Microel — личный кабинет

Microel — личный кабинет

Microel – поставщик телекоммуникационных услуг, обслуживающий жителей города Волгодонск. Предлагает скоростной интернет и кабельное телевидение. Скорость соединение достигает 100 мегабит/с (определяется подключенным тарифным планом). Организация работает более двадцати лет. Благодаря недорогим и качественным услугам она заслужила позитивную репутацию. Сегодня Microel считается самым лучшим провайдером в Волгодонске.

Работает официальный сайт компании. Его посетители читают последние новости, справочную и контактную информацию. Имеется личный кабинет для клиентов. Через учетную запись можно просматривать состояние лицевого счета и оплачивать телекоммуникационные услуги.

Микроэл — вход в личный кабинет

Microel — личный кабинетhttp://www.vdonsk.ru/ – форма входа в кабинет.

  1. Откройте станицу авторизации;
  2. Напишите учетные данные – пароль и логин;
  3. Нажмите кнопку «Войти».

Создание личного кабинета

Нажмите ссылку «Подключиться» вверху страницы. Выберете название улицы, на которой живете. Затем укажите номер дома и заполните анкету личными данными. Напишите имя, контакты и комментарий, который прочитают сотрудники абонентского отдела. Нажмите кнопку «Отправить заявку». Вскоре с вами свяжется сотрудник компании и обсудит детали заключения договора. После подписания документов вы получите логин с паролем. Создание кабинета будет завершено. Теперь можете пользоваться учетной записью на сайте Microel.


Возможности личного кабинета провайдера Microel

  • Изменение личных данных;
  • Оплата подключенных услуг безналичным методом;
  • Подключение обещанного платежа;
  • Настройка услуг;
  • Выбор тарифного плана;
  • Чтение новостей;
  • Получение информационной консультации.

Способы оплаты услуг

Microel — личный кабинетhttp://www.vdonsk.ru/pay – страница оплаты услуг.

Оплатить интернет или телевидение можно несколькими способами:

  1. На сайте. Откройте раздел «Способы оплаты» на сайте провайдера. Заполните предложенную форму. Напишите логин (свой номер договора), сумму перевода и номер телефона для получения электронного чека. Выберете способ оплаты. Компания принимает переводы с любых банковских карт и электронных кошельков. После нажатия кнопки «Оплатить» следуйте подсказкам. Обычно платежи подтверждаются одноразовым кодом, который поступает на телефон.
  2. Через платежные терминалы. По городу установлены устройства самообслуживания, позволяющие пополнять лицевые счета различных провайдеров. Microel – не исключение. Чтобы оплатить услуги, найдите ближайший терминал Comepay, QIWI или Сбербанк. Выберете получателя, сумму перевода и внесите наличные средства. Обратите внимание – иногда взимается комиссия.
  3. В офисе. Лично посетите представительство компании, расположенное по адресу пр. Строителей д. 6. Назовите номер договора и отдайте сотрудникам наличные средства. Пополнение лицевого счета проводится без комиссии. Для просмотра схемы проезда откройте страницу «Офис» на сайте провайдера.
  4. Картами оплаты. Приобрести карты можно в нескольких магазинах, перечисленных на сайте провайдера. Для пополнения счета сотрите защитный слой на поверхности ваучера и введите полученный код через личный кабинет. На счет поступит денежная сумма, разнозначная номиналу вашей карты.

Контакты

(8639) 21-31-41 – телефон абонентского отдела для консультирования потенциальных клиентов. Можно проверить возможность подключения интернета по конкретному адресу, узнать подробности заключения договора или подобрать подходящий тариф. Звонки принимаются с пн. по пт. с 9-00 до 18-30. По субботам консультации проводятся с 9-00 до 16-00.

(8639) 21-31-41 – телефон технической поддержки провайдера для устранения ошибок. Рекомендуется позвонить сотрудникам контактного центра, если упала скорость соединения или произошел обрыв связи. Проблема будет своевременно устранена. Отдел технической поддержки работает ежедневно с 8-00 до 24-00.

Дополнительный способ связи – заполнение контактной формы на сайте провайдера. Откройте раздел «Задать вопрос». Укажите контактные данные и тему вопроса. Ниже напишите текст сообщения. Нажмите кнопку «Отправить». После рассмотрения вопроса менеджеры перезвонят на номер абонента.

Название: Интернет провайдер «Микроэл»
Официальный сайт: http://www.vdonsk.ru/
Личный кабинет: http://www.vdonsk.ru/
Телефон поддержки: (8639) 21-31-41

[Всего: 0   Средний:  0/5]