
АО «Альфа-Банк» − это крупнейшая финансовая организация, занимающаяся кредитованием физических и юридических лиц. Банк располагает обширной сетью структурных подразделений: 800 отделений и 100 операционных офисов в разных регионах Российской Федерации. Компания активно развивает дистанционное обслуживание, предлагая клиентам получить доступ к основным банковским услугам не выходя из дома. Через личный кабинет AlfaClick можно сделать межбанковский, внутрибанковский и международный перевод, а также оплатить стандартные услуги, такие как ЖКУ, связь и интернет. Кроме того, через систему «Альфа-Банк Онлайн» допускается управлять дебетовыми и кредитными картами. Далее рассмотрим, как зарегистрироваться в интернет-банкинге.
Особенности регистрации
Создать личный кабинет Альфа-Клик могут только держатели дебетовых или кредитных карт, эмитированных банком. Кроме того, воспользоваться учетной записью допускается участникам индивидуального зарплатного проекта. Как правило, подключение к системе дистанционного обслуживания происходит прямо в офисе. Достаточно заполнить анкету и получить учетные данные для входа в систему.
Если вам доставил карту курьер, то вы можете самостоятельно создать личный кабинет на клик.альфабанк.ру. Нужен только номер телефона, который был указан при оформлении продукта и действующий пластик.
Регистрация
Получить доступ в интернет-банк Альфа-Клик можно как с персонального компьютера, так и с мобильного телефона. Рассмотрим оба варианта создания учетной записи.
Через сайт
В первую очередь нужно посетить официальный сайт для физических лиц:
- Перейти по ссылке: alfabank.ru.
- В правом верхнем углу нажать на кнопку «интернет-банк».
- На номер телефона придет код подтверждения.
Вы будете автоматически переадресованы на главную страницу «Мой Альфа-Банк».
Через мобильное приложение
Регистрация возможна через мобильный банк, пошаговую инструкцию смотрите ниже:
- Установить и запустить программу из главного меню.
- Нажать на кнопку «Войти», чтобы открыть страницу «Регистрация».
- Дождаться сообщения с кодом подтверждения и вбить символы в пустую строку.
- Придумать логин и пароль.
Теперь вы можете выполнить вход в систему через «Альфа-Мобайл». Скачать программу можно по ссылкам, представленным ниже.
Google Play:
App Store:
Мобильный банк – это полноценный инструмент с возможностью персональной кастомизации главного экрана. Теперь вы в любое время дня и ночи можете контролировать поступление средств на счет, а также пополнять баланс телефона, оплачивать услуги и моментально выпускать карты.
Авторизация
Зайти в личный кабинет на альфабанк.ру можно несколькими способами:
- через официальный портал системы дистанционного обслуживания;
- с помощью клиента для мобильных устройств.
Авторизация осуществляется с паролем, а узнать логин вы можете из SMS-сообщения, отправленного на ваш телефон после регистрации персонального аккаунта.
На сайте
Вход в Alfa-Click осуществляется следующим образом:
- Перейти по указанному адресу: click/alfabank.ru.
- Ввести имя пользователя и нажать Enter на клавиатуре.
- На номер телефона будет отправлен код подтверждения.
- Вбейте символы в пустую строку и дождитесь переадресации на главную страницу.
Через мобильный банк
Авторизация в ЛК через клиента для мобильных устройств производится по номеру карты. Руководство пользователя смотрите ниже:
- Указать ключ доступа и код подтверждения.
Гид по личному кабинету
Далее рассмотрим, как пользоваться основными функциями персонального аккаунта. Для обзора будем применять десктопную версию учетной записи.
Главная страница
На стартовом экране вы можете найти функции, которыми чаще всего пользуетесь.
Здесь же размещается краткая информация по счетам:
- общий баланс по всем картам;
- лимиты по операциям;
- персональные данные держателя;
- последние финансовые проводки.
Внизу есть блок со специальными предложениями, например, оформление премиальной карты. Через боковое меню осуществляется быстрый доступ к оплате судебной задолженности и штрафов.
Чуть ниже находится круговая диаграмма, показывающая распределение расходов за последний месяц.
Кредиты
Через личный кабинет можно управлять потребительскими займами. Если у вас есть действующий кредитный договор, то в одноименном разделе можно внести ежемесячный платеж, подать новую заявку на ссуду или реструктуризацию.
Переводы
С помощью персонального аккаунта каждый пользователь получает возможность совершать переводы с карты на карту, в другой банк или бюджет Российской Федерации.
Между своими счетами
Инструкция:
- Определить, с какого счета будут списаны средства.
- Указать, на какой счет будут зачислены деньги.
- Ввести сумму перевода и нажать «Перевести».
С карты на карту
Пошаговый алгоритм:
Оплата услуг
Через персональный аккаунт допускается оплачивать следующие типы услуг:
- мобильная связь;
- коммунальные услуги;
- домашний интернет и телевидение;
- государственные услуги;
- городской транспорт;
- образование;
- городская телефонная сеть.
Для примера разберемся, как оплатить ЖКХ:
- Откроется список управляющих компаний, филиалов энергосбыта, газоснабжающих организаций, действующих в вашем городе.
- Ввести номер лицевого счета.
- Заполнить платежные реквизиты и указать номер счета.
- При необходимости вбить показания приборов учета.
- Нажать «Оплатить».
После совершения операции вы можете подключить услугу «Автоплатеж».
Поддержка
Многоканальный номер телефонного центра:
Для звонка из Москвы и других стран:
Консультации для клиентов оказываются круглосуточно.