Apteka.ru – крупный интернет-магазин, в котором каждый желающий может заказать лекарства, медицинские препараты, косметические, гигиенические средства, витаминные комплексы и добавки. Работает портал везде, независимо от территориальной привязки клиента. Ознакомиться с продукцией в детально составленном каталоге с описаниями и изображениями может каждый посетитель, а чтобы заказать товар в веб-аптеке необходимо зарегистрироваться. Все возможности портала доступны в личном кабинете Аптека.ру – персональном разделе, через который происходит удаленное управление услугами.
Регистрация личного кабинета
Процедура регистрации представляет собой стандартную схему, используемую во многих компаниях. Создав персональный профиль, клиент в любое время сможет узнать ассортимент той или иной аптеки, или же отыскать нужное ему лекарство.
Откройте официальный сайт интернет-аптеки:
Впервые оказавшись на портале, укажите свой город.
Наведите курсор на меню справа и кликните там по «Вход/Регистрация».
После ввода мобильного телефона появится кнопка «Регистрация» – жмите ее. 
На указанный номер поступит СМС с кодом – его нужно переписать в соответствующее окно на сайте. После жмите «Войти».
Сразу после регистрации личного кабинета, рекомендуется заполнить профиль следующей информацией:
- контактные данные. Если заказываете товары из магазина с доставкой, логично, что курьеру понадобится адрес или номер телефона, по которому он сможет уточнить его и удобное время визита;
- пол, дата рождения. В Аптека.ру можно не только купить лекарства, но и получить призы. Например, в праздники нередко проводятся акции, скидки, а на дни рождения и вовсе могут сделать индивидуальное предложение.
Город проживания система определяет сама по коду указанного мобильного телефона. Если информация не соответствует фактической, пользователь может ее изменить.
Если интересно, подключитесь через персональный раздел к программе лояльности.
Вход в личный кабинет
Авторизация выполняется с главной:
Щелкните «Вход/Регистрация». Введите телефон и пароль (если устанавливался такой способ входа в личный кабинет). В иной ситуации на мобильный приходит СМС с кодом, который необходимо переписать в соответствующее окно. Введя данные жмите «Авторизоваться».
Возможности личного кабинета
Ключевой функционал портала – возможность сделать заказ на аптека.ру, причем как медикаментов, так и любых других товаров, представленных в каталоге. Пользоваться сайтом несложно, так как есть удобный поиск, фильтры для сортировки товаров по выбранным параметрам.
Что доступно зарегистрированным пользователям:
- бесплатный поиск лекарственных средств и прочих товаров;
- оформление и отмена заказов, отслеживание их статуса;
- внесение оплаты за покупки;
- участие в акциях и бонусных программах. К примеру, за каждую покупку выдаются «витаминки» – бонусы, которые впоследствии можно потратить на скидку;
- получение новостей и уведомлений;
- связь с техподдержкой для получения справки.
Через личный кабинет легко отыскать нужное лекарство даже по действующему веществу. Достаточно в поиске вбить название, и система сразу покажет, где искомый товар есть в продаже.
Как сделать заказ
Авторизовавшись на сайте, обратите внимание на поисковую строку – именно через нее будет выполняться поиск нужного товара. Введите название препарата, группу, в которую он входит, действующее вещество или симптомы болезни.
По результатам поиска отыщите необходимый товар и кликните рядом с ним «Купить». После кнопка сменится на «Оформить». Нажав на нее, перекинет на форму покупки. Выберите аптеку для доставки, откуда можно будет забрать покупку уже через день-два. 
Оплачивать онлайн ничего не нужно – только по факту получения заказа. Также при оформлении можно ввести промокод или использовать «витаминки» для получения скидки.
Восстановление пароля
Откройте форму авторизации и укажите контактный телефон, чтобы появилась кнопка «Я забыл пароль». Жмите ее.
Увидите уведомление, что на указанный номер выслан проверочный код – перепишите его в поле на сайте и жмите «Войти».
Мобильное приложение
Для быстрого поиска и заказа лекарств, товаров для красоты и здоровья была создана программа для смартфонов. Ее функционал аналогичен личному кабинету на сайте.
Ссылка для загрузки на телефоны с ОС Андроид:
Для устройств фирмы Apple:
Приложение постоянно обновляется, чтобы быть еще удобней и функциональней.
Контакты
Перед обращением в поддержку рекомендуется ознакомиться с разделом, где собраны ответы на часто задаваемые вопросы:
Если долго идет заказ или остались вопросы по работе с сайтом, звоните на «горячую линию»:
Форма обратной связи для несрочных вопросов:
https://apteka.ru/feedback-form/
Альтернативный способ связи со специалистами – через социальные сети. ВК:
Facebook:
Одноклассники:
