
АО «Банк “Вологжанин”» – это региональная финансовая структура, которая занимается обслуживанием частных и корпоративных клиентов. Сеть филиалов насчитывает 5 дополнительных офисов в Вологде, 3 в Вологодской области и по 1 в Санкт-Петербурге, Великом Новгороде, Архангельске. Физическим и юридическим лицам доступен личный кабинет, где можно получить доступ к банковским услугам в режиме реального времени.
- Особенности регистрации для физически лиц
- Регистрация
- На сайте
- В приложении
- Авторизация
- На сайте
- В приложении
- Порядок использования мобильного банка
- Как пополнить счет или карту
- Как внести платеж по кредиту
- Оплата коммунальных услуг
- Перевод клиенту другого банка
- Особенности регистрации для юридических лиц
- Установка плагина
- Авторизация
- На сайте
- В приложении
- Порядок использования ДБО
- Запрос данных по кредиту
- Использование сервиса «Контур Фокус»
- Как создать шаблон
- Сведения о депозите и запрос выписки
Особенности регистрации для физически лиц
Зарегистрировать личный кабинет системы ДБО для физических лиц можно, обратившись в офис финансовой структуры. Вы должны являться действующим клиентом кредитной организации. Менеджеру необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность, а также заполнить заявление на предоставление дистанционных услуг. После подписания договора, операционист предоставит логин и пароль.
Кроме того, доступна регистрация онлайн – через официальный сайт и мобильное приложение. Нужна только действующая карта или активный счет, а также контактный номер телефона.
Регистрация
Далее рассмотрим, как создать личный кабинет через официальный сайт и мобильное приложение.
На сайте
Инструкция:
- Перейти по ссылке: https://bankvl.ru/.
- Кликнуть по кнопке, указанной на рисунке.
- Выбрать способ регистрации: «Карта» или «Счет».
- Ввести номер карты или счета, логин, электронную почту.
- Задать контрольный вопрос и ответ.
- Согласиться с правилами обслуживания и тарифами банка.
- Нажать «Зарегистрироваться».
На номер телефона придет SMS-сообщение с логином и временным паролем.
В приложении
Банк Вологжанин разработал удобный мобильный сервис, где можно оплачивать услуги, совершать переводы, получать информацию о финансах, отправлять официальные уведомления кредитору:
- На стартовой странице нажать «Регистрация».
- Выбрать способ: «По номеру карты» или «По номеру счета».
- Указать номер карты или счета, желаемый логин, электронную почту.
- Задать контрольный вопрос и ввести ответ.
- Согласиться с условиями использования сервиса.
- Нажать «Зарегистрироваться».
На номер телефона будет отправлено сообщение с логином и временным ключом доступа.
Google Play:
App Store:
Авторизация
Войти в онлайн-банк можно на сайте кредитора и через мобильный клиент. Рассмотрим все способы.
На сайте
Инструкция:
- Перейти по ссылке: https://quick.bankvl.ru/user/login.
- Указать имя пользователя и ключ доступа.
- Нажать «Войти в систему».
На зарегистрированный номер придет SMS-сообщение с кодом подтверждения.
В приложении
Вход в мобильный личный кабинет осуществляется так:
- Запустить программу из главного меню.
- На стартовом экране нажать «Вход».
- Ввести логин и пароль.
- Тапнуть «Войти».
Подтвердить аутентификацию одноразовым ключом, отправленным на телефон.
Порядок использования мобильного банка
Далее рассмотрим, как пополнить счет или карту, внести платеж по кредиту, оплатить коммунальные услуги, а также выполнить межбанковский перевод.
Как пополнить счет или карту
Инструкция:
- Указать счет списания и зачисления.
- Ввести сумму и нажать «Далее».
На номер телефона придет код подтверждения. Нужно ввести код и нажать «Перевести».
Как внести платеж по кредиту
Пошаговый алгоритм:
- В разделе «Главная» выбрать пункт «Кредиты».
- Тапнуть по кнопке, отмеченной на рисунке.
- Выбрать счет списания и зачисления.
- Ввести сумму и нажать «Далее».
- Вбить код из SMS-сообщения и тапнуть «Перевести».
Оплата коммунальных услуг
Оплатить выставленный счет можно так:
- Перейти в «Платежи» и «Коммунальные услуги».
- Если поставщика нет в списке, то нажать «По индексу документа».
- Выбрать счет списания, ввести сумму, лицевой счет и вид платежа.
- Указать период, город, предыдущие и текущие показания ИПУ.
- Тапнуть «Далее».
Проверить реквизиты и подтвердить оплату.
Перевод клиенту другого банка
Инструкция:
- Открыть «Платежи», «Переводы» и «Клиенту другого банка».
- Во всплывающем меню выбрать «По номеру карты» или «По номеру счета».
Нужно вбить SMS-код и тапнуть «Перевести».
Особенности регистрации для юридических лиц
Система ДБО разработана для управления расчетным счетом, обработки и доставки платежных поручений, обмена сообщениями произвольного формата, получения выписок и других документов.
Подключиться к системе можно через любое отделение финансовой организации. Необходимо передать заявление в банк, получить ключи электронной подписи, а также скачать и установить вспомогательное программное обеспечение.
Первая авторизация сопряжена с изменением временного пароля на постоянный, а также с перегенерацией ключей электронной подписи.
Установка плагина
Инструкция:
- Скачать плагин для браузеров на платформе Opera, Google Chrome и Mozilla Firefox: https://bankvl.ru/assets/uploads/docs/dbo/BssPluginWebKitSetup.exe/.
- Выбрать язык программы и нажать «Принять».
- В окне мастера настройки кликнуть «Далее».
- Начнется установка и регистрация плагина.
- Щелкнуть «Завершить».
Авторизация
Вход в персональный профиль осуществляется через официальный сайт и мобильное приложение. Рассмотрим каждый вариант аутентификации в ДБО.
На сайте
Предварительно вставьте токен с ключами ЭЦП в USB-порт ПК:
- Перейти по ссылке: https://ib.bankvl.ru/ru/html/login.html.
- Указать имя пользователя и ключ доступа.
- Нажать «Войти».
Появится окно изменения временного пароля на постоянный. Задайте шифр, ориентируясь на требования. Далее щелкнуть «Создать запрос на генерацию ключа».
Ожидайте загрузку страницы с бланком и нажмите «Отправить». В новом окне кликнуть «Подписать».
Теперь нужно распечатать бланк и подписать его, а также заверить печатями юр. лица. Нажать «Далее» и «Получить сертификат». Будет выполнен переход на домашнюю страницу аккаунта.
В приложении
В программе для смартфонов пользователи могут выполнять платежи, переводы, а также пользоваться банковскими услугами и проверять контрагентов:
- В магазине приложений нажать «Установить».
- После установки тапнуть «Открыть».
- Ввести в форму логин и пароль.
- Нажать «Войти».
На указанный в заявлении номер на подключение ДБО придет код безопасности для подтверждения входа.
Google Play:
App Store:
Порядок использования ДБО
Далее рассмотрим, как получить данные по кредиту, воспользоваться сервисом «Контур Фокус», создать шаблон поручений, узнать сведения о депозите.
Запрос данных по кредиту
Инструкция:
- В главном меню выберете «Кредиты».
- Далее нужно открыть «Информация по кредитам».
- Откроется информация по открытым кредитным линиям.
Для просмотра графика платежей, щелкните по отмеченной пиктограмме.
Использование сервиса «Контур Фокус»
Аналитическая система используется для проверки партнеров. Анализ проводится по реквизитам компании.
Алгоритм получения данных следующий:
- Пользователь формирует или редактирует платежное поручение.
- Указывает данные контрагента, которые передаются в «Контур Фокус».
- Сервис «Контур Фокус» осуществляет поиск по реквизитам компании.
- В ходе анализа осуществляется расчет степени благонадежности.
- Все результаты распределяются по категориям.
Как создать шаблон
Инструкция:
- Выберете раздел «Документы» и нужный файл.
- В перечне шаблонов нажмите «Редактировать».
- Измените необходимые данные.
- Нажмите «Сохранить».
Сведения о депозите и запрос выписки
Пошаговый алгоритм:
- Кликнуть по кнопке «Запросить выписку».
- Начнется процесс формирования запроса.
Через несколько минут документ будет доступен для просмотра и печати.
Если появились проблемы с доступом в онлайн-банк или ДБО, то необходимо обращаться по телефону +7(8172)21-01-01 для получения справки.