Белгородская сбытовая компания – региональный поставщик электроэнергии, обслуживающий физических, юридических лиц Белгородской области. Компания закупает электроэнергию на оптовом рынке, реализует клиентам по установленным розничным ценам. На официальном сайте поставщика электроэнергии: www.belsbyt.ru действует личные кабинет, обеспечивающий удалённое взаимодействие потребителей, заключивших договор на обслуживание и представителей АО «Белгородэнергосбыта».
Создание учётной записи
На портале компании действует два личных кабинета, что упрощает доступ потребителей к онлайн-услугам. Процедура регистрации зависит от типа пользователя.
Бытовые потребители
Частные клиенты для создания учётной записи должны:
Перейти на сайт: белсбыт.ру, справа сверху кликнуть «Личный кабинет».
Во всплывающем меню выбрать «Физическим лицам».
Затем на странице: https://lk.belsbyt.ru/fiz/login, под кнопкой «Войти в личный кабинет», нажать «Регистрация».
Для формирования заявки на регистрацию следует заполнить все поля электронной формы, указав:
- Дважды адрес электронной почты, который будет использоваться для коммуникации;
- Дважды пользовательский пароль для авторизации в ЛК;
- Номер лицевого счёта (его можно посмотреть в платёжке, договоре на обслуживание);
- Фамилию;
- Имя;
- Отчество.
Перед тем как нажать кнопку «Отправить» необходимо поставить галочку в чекбоксе, дав согласие на хранение, обработку персональных данных.
После подтверждения заявки на указанный имейл будет направлено письмо, подтверждающее активацию аккаунта.
Юридические лица
Для работы в личном кабинете представители компаний должны использовать ссылку: https://lk.belsbyt.ru/ur/login. Для регистрации под кнопкой входа следует кликнуть одноимённую кнопку, как показано на скриншоте ниже.
Далее, потребуется заполнить анкету, указав:
- Фамилию, имя, отчество;
- Логин (корпоративный адрес электронной почты);
- Пароль;
- Дать согласие на обработку данных;
- Подтвердить, что заявитель является представителем компании, владельцем нежилого помещения, арендатором.
Для завершения регистрации следует зайти на почтовый адрес, указанный в анкете, найти письмо от Белгородэнергосбыт, кликнуть по ссылке. Таким образом, имейл будет привязан к личному кабинету. Будет использоваться для восстановления пароля, отправки счетов, другой конфиденциальной информации.
Вход в личный кабинет
Перейти на сайт: белсбыт.ру, справа сверху кликнуть «Личный кабинет». Далее, во всплывающем меню выбрать тип пользователя:
Физ. лица
Клиент будет перенаправлен на страницу: https://lk.belsbyt.ru/fiz/login, где требуется заполнить:
- Логин;
- Пароль.
Корпоративные клиенты
Представитель компании будет автоматически переброшен на сайт: https://lk.belsbyt.ru/ur/login, где следует:
- Указать логин;
- Вписать пароль;
- Кликнуть «Войти».
Возможности личного кабинета
Выполнив вход в личный кабинет Белгородэнергосбыта, бытовые потребители могут:
- Выбрать тип квитанции (в бумажном виде или электронном);
- Передать показания счетчика в БСК;
- Подать заявку на заключение договора на поставку электроэнергии;
- Посмотреть статистику потребления по лицевому счёту;
- Оплатить за свет, используя банковскую карту, другие платёжные онлайн-инструменты;
- Ознакомиться с графиком плановых, экстренных отключений;
- Получить ответы на вопросы о работе компании, особенностях использования личного кабинета.
Представители корпоративных клиентов, авторизовавшись в личном кабинете Белэнергосбыта, могут:
- Ознакомиться с документацией, направленной представителем энергокомпании (счета-фактуры, акты об оказании услуг, другие);
- Оплатить электроэнергию без комиссии;
- Получить информацию о текущей задолженности, графике отключения должников.
Восстановление пароля
Сбросить пароль можно на странице авторизации:
https://lk.belsbyt.ru/fiz/login
Для физических лиц.
https://lk.belsbyt.ru/ur/login
Для юридических лиц.
Под формой входа в личный кабинет необходимо найти кнопку «Забыли пароль».
Далее, ввести адрес электронной почты, привязанный к ЛК, кликнуть «Восстановить пароль».
Для ввода нового пароля требует нажать на ссылку в письме от Белгородэнергосбыт, которое поступит на Email в течение 5 минут после оформления заявки.
Горячая линия
В контакт-центре энергокомпании клиенты могут уточнить тарифы, проконсультироваться по вопросам заключения договора, обслуживания, передать показания, оформить заявку на проведение ремонтных работ. Связаться с оператором можно:
По телефону:
График работы: Понедельник-пятница с 8:00 до 20:00, суббота с 9:00 до 17:00 без перерыва.
Email:
Работа компании Белэнерго ориентирована на клиентов. Оперативное подключение к сети, использование современных технологий, делают компанию популярной среди жителей Белгорода и Белгородской области.
