Дом Клик личный кабинет: регистрация и вход онлайн

Дом Клик личный кабинет – online-сервис для клиентов, предназначенный для удобного пользования услугами в дистанционном режиме. Прочитайте статью до конца, и вы узнаете, как зарегистрировать ЛК и входить в него, а также какие опции доступны пользователям.
Смотрите видео: Какие вопросы задать продавцу недвижимости

Читайте так-же:  МКБ личный кабинет

Как войти в личный кабинет Дом Клик?

Процедура регистрации в ЛК не требуется. Есть два варианта, как войти в персональный кабинет. Рассмотрим каждый отдельно.

По СМС-коду

Первый вход осуществляется именно по временному паролю, который сервис высылает на телефон. Процесс выглядит следующим образом:

• Открыть официальный сайт Дом Клик.
• Кликнуть «Войти или зарегистрироваться» в правом верхнем углу.

• Ввести рабочий номер мобильного телефона.
• Нажать «Продолжить».

• Выйдет окошко, где нужно ознакомиться с правилами сервиса.
• Щелкнуть «Принять и продолжить».

• Ввести код из СМС-сообщения.

В дальнейшем вход выполняется также, но уже не нужно подтверждать согласие с правилами системы.

По собственному паролю

Если вы желаете входить в личный кабинет Дом Клик для физических лиц по своему паролю, после первого входа в сервис просто включите данную опцию:

• Кликните кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
• В выпадающем меню выберите «Настройки профиля».

• В разделе «Безопасность» включите функцию «Вход в кабинет по паролю».

• Придумайте пароль и введите его два раза.

• Щелкните «Сохранить и продолжить».
• На телефон придет СМС-сообщение с кодом, который укажите в соответствующем поле.

Теперь процедура авторизации будет проходить так:

1. Посетить официальную страницу сервиса.
2. Кликнуть вверху справа «Войти или зарегистрироваться».
3. Указать логин (телефонный номер), нажать «Продолжить».
4. Ввести собственный пароль, щелкнуть «Войти».

Как восстановить пароль?

Если вы выбрали вход в личный кабинет Дом Клик по своему паролю, но потом забыли его, воспользуйтесь инструкцией по восстановлению:

• Нажать «Войти или зарегистрироваться».
• Ввести номер телефона, кликнуть «Продолжить».
• Щелкнуть «Напомнить пароль».

• Ввести код из СМС-сообщения.
• Придумать новый пароль и написать его дважды.
• Кликнуть кнопку снизу.

Читайте так-же:  Сетелем личный кабине

Как изменить номер телефона?

Для смены номера телефона выполните следующие действия:

• Авторизуйтесь в ЛК.
• Перейдите в раздел «Настройки профиля».

• Удалите старый номер и введите новый.
• На телефон придет СМС-сообщение с кодом, который введите в соответствующее поле для подтверждения внесения изменений.

Разделы личного кабинета Дом Клик

Персональный кабинет имеет следующие разделы:

• Избранное: отображаются все понравившиеся вам объявления, которые вы добавили, кликнув на значок сердечка вверху справа.
• Мои поиски: сохраняется история всех ваших поисков.
• Ипотека: можно ознакомиться с доступными для вас программами кредитования, подать заявку онлайн.
• Сделки: отображают все заключенные вами договора.
• Обслуживание ипотеки: можно оплачивать ипотечный кредит, заказывать выписки, подключать и отключать опции, но нужно зайти в ЛК через Сбер ID.
• Мои объявления: показываются размещенные вами объявления.
• Помощь: тут вы можете узнать подробную информацию по ипотеке, регистрации недвижимости, застройщикам и иным вопросам.
• Моя идея: здесь вы можете делиться своими идеями по улучшению сервиса.
• Настройки профиля: здесь можно изменить личные данные, номер сотового телефона, включить опцию входа в личный кабинет сервиса Дом Клик по собственному паролю.

Как разместить объявление?

Чтобы бесплатно размещать объявление о продаже недвижимого объекта, выполните следующие действия:

1. Зайдите в личный кабинет через Сбер ID.
2. Щелкните по кнопке «Продать квартиру».
3. Заполните анкету, указав адрес нахождения квартиры, количество комнат, площадь, этаж, число этажей в жилом доме, цену недвижимости.
4. Загрузите как минимум 3 фотографии.
5. Напишите описание помещения.
6. Нажмите на кнопку «Опубликовать».

Составленное онлайн-объявление отправляется на модерацию, которая проходит в автоматическом режиме. Если будут какие-то ошибки, администратор вернет для внесения изменений. Если все в порядке, опубликует объявление.

Обратите внимание! Если вы не имеете возможности войти в ЛК через Сбербанк ID, можете подать объявление только на платной основе!

Как привлечь внимание к объявлению?

Для повышения доверия к объявлению, придерживайтесь следующих рекомендаций:

• заполните все поля, предложенные системой;
• опишите недвижимость как можно подробнее;
• не забудьте указать о инфраструктуре (есть ли рядом детсады, школы, больницы, магазины, парки и прочие важные объекты), транспортном сообщении (есть ли в пошаговой доступности автобусные остановки, станции метро, во все ли районы города можно легко уехать), расскажите о районе;
• выделите преимущества предложения (оригинальная планировка, красивый вид из окна и прочее);
• не используйте во время заполнения объявления «CAPS LOCK»;
• загружайте больше фото, чтобы потенциальные покупатели смогли рассмотреть все имеющиеся комнаты и придомовую территорию.

Обязательно указывайте все возможные контакты для связи с вами.

Как снять объявление с публикации?

Для удаления предложения о продаже недвижимости с сервиса Дом Клик достаточно авторизоваться в личном кабинете и кликнуть на кнопку «Удалить» в карточке объявления. Модераторы снимут его с публикации в течение нескольких часов.

Оформление ипотеки через Дом Клик

Перед тем, как подавать онлайн-заявку на ипотеку, выберите программу с подходящими для вас условиями в Сбербанке. Не нужно посещать банковский офис, достаточно зайти в личный кабинет Дом Клик и перейти в раздел «Ипотека». К каждой программе имеется описание условий – размер процентной ставки, кредитный лимит, срок договора.

Расчет ипотеки

Можете рассчитать ипотеку через специальный калькулятор на сайте сервиса. Укажите следующие параметры:

• цель кредитования, например, приобретение квартиры в новостройке, на вторичном рынке, строительство загородного дома и т.д.;
• цену объекта;
• сумму первоначального взноса (должна быть не менее 15% от стоимости жилья;
• срок, за который нужно заплатить кредит.

Сервис автоматически выдаст величину процентной ставки, необходимого уровня заработной платы и ежемесячного платежа.

Важно! Специалисты советуют не брать такую сумму ипотеки, при которой очередной платеж будет выходить больше 50% от вашего ежемесячного дохода! В противном случае вы рискуете не суметь погасить кредитную задолженность со всеми вытекающими последствиями.

Как оформить ипотеку?

Если итог предварительного расчета ипотечного кредита вас устроил, можете переходить к подаче заявки. Зайдите в личный кабинет Дом Клик и проверьте, внесены ли ваши данные в сервисе – ФИО, дату рождения, номер мобильного телефона, адрес электронной почты.

Выбрав понравившуюся программу кредитования, заполните анкету по подсказкам системы. Загрузите сканы или фотографии необходимых документов и отправьте заявление в банк.

Ответ по запросу приходит в течение 5 суток. Но в большинстве случаев заемщики узнают о решении уже в день обращения.

Если заявка одобрена, менеджер банка свяжется с вами и расскажет, какие бумаги нужно принести. В течение 90 дней вам нужно найти подходящий вариант квартиры и оформить сделку. Если не успеете, одобрение будет аннулировано. В банковское отделение потребуется приехать лично только один раз, чтобы поставить подпись в договоре.

Смотрите видео: Как загрузить документы на ДомКлик для одобрения квартиры в банке

Как удалить личный кабинет Дом Клик?

Если больше не планируете пользоваться сервисом, можете самостоятельно удалить аккаунт:

• Авторизуйтесь в персональном кабинете.
• Нажмите на надпись «Личный кабинет» справа сверху.
• В открывшемся меню перейдите в раздел «Настройки профиля».
• Внизу увидите красную кнопку «Удалить личный кабинет».

• Откроется окошко, где нужно подтвердить удаление ЛК.

Частые вопросы по ипотеке

Одобрят ли кредит пожилому человеку?

Оформить ипотеку можно в возрасте до 75 лет. Но есть один нюанс – срок договора рассчитывается до наступления максимального возраста. К примеру, если вам сейчас 65 лет, то претендовать вы можете на период не более 10 лет.

Как увеличить сумму кредита?

Для повышения кредитного лимита можно сделать следующее:

• увеличить срок кредитования;
• учесть дополнительные доходы заемщика;
• привлечь надежного созаемщика, заработная плата которого тоже учитывается;
• оплатить активные кредиты, закрыть кредитные карты, даже те, которыми вы уже не пользуетесь.

Обратитесь за рекомендациями к консультанту Сбербанка.

Почему отказали в ипотеке?

Решение о выдаче ипотечного кредита компания принимает в индивидуальном порядке. Обычно причины бывают следующие:

• испорченная кредитная история;
• наличие активных кредитов в банках и займов в МФО;
• низкий уровень дохода;
• недостоверность внесенных заемщиком данных.

Банк имеет право не объяснять, почему отказал в предоставлении денег на покупку жилья.

Как повысить шанс на одобрение?

Увеличить вероятность получения положительного решения и получить денежные средства помогут следующие действия:

• досрочно погасить действующие кредитные долги;
• закрыть кредитные карты или уменьшить лимит по ним;
• проверить, актуальны ли документы, которые необходимо представить банку;
• узнать, нет ли долгов по налогам и штрафам;
• решить вопрос с исполнительными производствами, открытыми в отношении вас, судебными разбирательствами, банкротством.

Обратите внимание! Сведения в БКИ обновляются в течение 10 дней. Поэтому после погашения кредитных и иных задолженностей, подавать заявку снова лучше по истечении этого времени.

Еще учтите, что отправить новый запрос на получение ипотеки можно спустя 2 месяца после отказа.

Как рассчитывается кредитный лимит?

Максимальная сумма кредита определяется на основе размеров заработных плат заемщика и созаемщика, если таковой привлекается. Лимит составляет не более 85% от цены квартиры.

Мобильное приложение

Пользоваться сервисом ДомКлик можно не только через браузер компьютера, но и с помощью мобильного приложения. Функциональные возможности такие же. Сотовая версия гораздо удобнее, потому что телефон всегда под рукой.

Платить за мобильное приложение не нужно. Скачать и установить его можно на устройства, работающие на iOS или Android. Программы доступны в магазинах App Store или Google Play без комиссии.

Скачать на Андроид

Скачать на Айфон

Как обратиться в техподдержку?

Служба поддержки поможет вам решить любые технические вопросы, к примеру, если вы не можете войти в личный кабинет, не получается загрузить какую-то страницу сайта, не удается опубликовать объявление и прочее. Также операторы проконсультируют по возможностям интернет-сервиса и оформлению ипотечного кредитования.

Сотрудники принимают звонки с любого региона России по бесплатному номеру телефона горячей линии: 8 (800) 770-9999, в онлайн-чате или через форму обратной связи на сайте Дом Клик.

Читайте так-же:  Личный кабинет УБРиР