Фотосфера — личный кабинет

Фотосфера - личный кабинет

ООО «Фотосфера» — это компания в Москве, которая занимается печатью фотографий, изготовлением фотокниг, календарей, сувенирной продукции. Кроме того, профессиональные дизайнеры разработают эксклюзивные изображения на холсте для вашего интерьера. Для заказа услуг и оплаты товара доступен личный кабинет.

О компании «Фотосфера»

Фотосфера, в первую очередь, копировальный центр. Здесь пользователи могут заказать оперативный дизайн и печать открыток, конвертов, визиток, рекламной продукции. Опытные сотрудники изготовят сувениры из различных материалов, подготовят решения для оформления интерьера, а также помогут с оцифровкой аудио и видеодорожек. Есть возможность заказать помощь специалиста с загрузкой необходимых файлов в облачное хранилище. Фотографы сделают качественные фотографии для документов. В удаленном формате дизайнеры подберут и изготовят багеты для ваших картин.

Отзывы о деятельности фирмы только положительные, ведь предоставляется полный спектр копировальных услуг в одном месте, а сотрудники имеют большой опыт в полиграфической сфере.

Регистрация

Зарегистрировать личный кабинет Фотосферы могут все желающие пользователи. Пошаговая инструкция выглядит следующим образом:

  1. Перейти на официальный сайт Фотосферы: fsfera.ru.
  2. В правом верхнем углу экрана нажать «Войти».
  3. Во всплывающем окне щелкнуть «Регистрация».
  1. Указать имя, адрес электронной почты и телефон.
  2. Кликнуть «Подтвердить номер телефона».
  1. На ваш номер будет отправлен код подтверждения.
  2. Вбейте символы в пустую строку и нажмите «Отправить».
  1. Щелкнуть «Далее» для перехода ко второму этапу регистрации.
  1. Ввести фамилию, дату рождения, а также придумать и продублировать пароль.
  2. Принять условия политики обработки персональных данных.
  3. Нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

На вашу электронную почту будет отправлена инструкция для подтверждения регистрации на сайте. Откройте письмо и выполните переход по ссылке на фотосфера.ру.

Авторизация

Вход в личный кабинет возможен после подтверждения номера телефона и адреса электронной почты. Пошаговый алгоритм, следующий:

  1. Перейти по ссылке: https://fsfera.ru/login/.
  2. Указать имя пользователя и ключ доступа.
  3. Нажать на кнопку «Войти».

Будет выполнена переадресация на главную страницу персонального профиля.

Порядок использования учетной записи

Далее рассмотрим, как через личный кабинет оформить заказ, внести предоплату, а также расскажем о программе лояльности для постоянных клиентов копировального центра.

Оформление заказа и работа в редакторе

Для оформления заказа в дистанционном режиме, необходимо выбрать услугу. Рассмотрим пример печати фотографий:

  1. На главной странице выбрать «Печать фотографий».
  2. Прокрутите веб-страницу вниз и нажмите «Перейти в редактор».
  1. Перетащите нужные файлы в отмеченную область.
  1. Отметьте чекбокс с нужной фотографией.
  2. В пункте «Формат» укажите размер картинки.
  1. В разделе «Бумага» выберете тип бумажного носителя.
  1. В строке «Кадрирование» укажите расположение фото (рекомендуется «Кадр целиком»).
  1. В пункте «Рамка» выберете цвет нужного обрамления композиции.
  1. Введите необходимое количество копий изображения.
  2. Допускается отметить чекбокс «Автокорекция», что позволит улучшить качество материала, благодаря применению фильтров.
  3. Щелкните по вкладке «Добавить в заказ».

Далее вы будете переадресованы на главную страницу персонального профиля. В разделе «Проект» появится подробное описание предварительного заказа, а также его стоимость. Если стоимость заказа менее 1 тыс. рублей, то оплата производится при получении. Нажмите на кнопку «Заказать».

Отслеживайте статус во вкладке «В работе». Как только фото будут готовы, на мобильный телефон придет уведомление с информацией, где можно забрать заказ.

Оплата заказа

Оплата заказа с помощью банковской карты возможна, если сумма превышает 1 тыс. рублей. В противном случае, внести платеж можно только при получении. Если вы по каким-либо причинам не можете оплатить услуги наличными, то на сайте есть возможность отправки срочной заявки на оплату заказа:

  1. Перейти по ссылке: https://fsfera.ru/pay/.
  2. Указать пункт самовывоза.
  3. Ввести адрес электронной почты.
  4. Вбить сумму к оплате.
  5. При необходимости написать комментарий.
  6. Нажать «Отправить».

Ожидайте, когда с вами свяжется сотрудник фотоцентра для согласования деталей онлайн-платежа.

Бонусная программа

Статус участия в накопительной программе лояльности доступен в личном кабинете.

Бонусы начисляются на карту постоянного клиента от общей суммы каждого заказа. Сумма начислений составляет 10, 15 и 20%. Значение будет зависеть от статуса участия. Конвертация: 1 балл = 1 рубль. Баллы начисляются сразу же после оплаты заказа. Кроме того, начисление не производится, если услуги были оплачены по промокоду или с применением скидки.

Особенности использования баллов:

  • оплата заказов до 30% от стоимости;
  • бонусы не обмениваются на деньги;
  • баллы нельзя списать на оплату товара.

Бонусы имеют ограниченный срок действия – 90 суток.

Как узнать статус заказа онлайн

Если вам нужно узнать статус готовности, то можно не входить в личный кабинет. На официальном сайте есть специальный сервис:

  1. На главной странице выбрать «Статус заказа».
  2. Введите уникальный номер из SMS-сообщения.
  3. Нажмите на кнопку «Проверить».

Вы увидите подробную информацию о статусе и о том, где можно забрать заказ.

Если у вас возникли трудности с оплатой или работой в редакторе, то позвоните на горячую линию для получения консультаций 8(800)500-11-36. Также вы можете написать обращение на электронную почту support@fsfera.ru.