JoyMoney (Джой мани) личный кабинет — вход, регистрация, телефон

Онлайн сервис Джой Мани функционирует в сфере микрокредитования уже более 4-х лет. Воспользовавшись сервисом, каждый гражданин может быстро получить деньги на карту. Имея доступ к личному кабинету МФО, пользователь может узнать информацию о займе, подать заявку на кредит, произвести оплату или продлить действие договора, получить специальное предложение от компании и т.д. Если вы ищете надежную МФО, тогда стоит лучше ознакомиться с Джой Мани.

Как войти в личный кабинет?

Воспользоваться функционалом Джой Мани можно, авторизовавшись на сайте по адресу https://joy.money. Найти кнопку «Личный кабинет» можно в верхнем углу справа. Нажав на нее, откроется страница, где в соответствующих полях потребуется ввести данные (e-mail и пароль). Кликаем «Войти» и переходим на страницу личного кабинета.

Здесь каждый пользователь может:

• оформить заявку, чтобы получить нужную сумму;
• найти сведения о текущем займе;
• просматривать историю займов;
• пролонгировать договор;
• оплатить банковской картой;
• досрочно вернуть деньги;
• получить помощь службы поддержки, если возникли вопросы.

Оформить кредит несложно, требуется лишь определиться с суммой займа и датой его возврата. В личном кабинете представлена подробно вся информация о кредите. Можно уточнить, какая сумма должна быть возвращена по итогу, какого числа и размер процентной ставки. Разрешена и пролонгация займа во избежание просрочки.

Как пройти регистрацию?

Воспользоваться услугами своего аккаунта можно только после регистрации на сайте. Попасть на страницу регистрации можно двумя способами:

• на официальной странице по адресу https://joy.money кликнуть «Личный кабинет», затем в нижней части панели нажать на «Зарегистрируйтесь»;
• на основной странице сервиса кликнуть «Получить деньги», предварительно введя сумму займа и срок действия договора.




В процессе регистрации указывается и подтверждается мобильный телефон, после чего заполняется анкета заемщика. Вводится следующая информация:

• Ф.И.О. и данные паспорта (серия и номер, прописка);
• адрес места проживания;
• данные о доходах (каков стаж работы, размер зарплаты, рабочий телефон);
• наличие других кредитов.

Важно! Предоставляйте только правдивые данные о себе. Тогда шанс получить кредит будет значительно выше.

Отправив анкету, следует дождаться решения. Ответ будет выслан по СМС или на электронную почту.

Как взять займ?

Как только пользователь зарегистрируется и у него будет доступ к личному кабинету, он может отправлять заявки на получение денег онлайн. Для этого предусмотрен специальный раздел, если клиент не имеет своего аккаунта, то заявка отправляется с основной страницы сайта.

Онлайн-заявка

Воспользовавшись онлайн-калькулятором, укажите желаемый размер займа и дату возврата, после кликните «Получить деньги». Вы будете перенаправлены на страницу оформления заявки, где осуществляется регистрация и создается одновременно личный кабинет пользователя.

Если ответ положительный, деньги сразу переводят на счет. К заемщикам есть определенные требования:

• пользователь не должен быть моложе 23 лет и старше 60;
• пользователь должен быть гражданином РФ и иметь постоянную прописку;
• обязательно наличие мобильного телефона;
• получать стабильный доход;
• быть владельцем банковских карт Visa, Maestro или MasterCard.

Условия кредитования

Как только формальности будут соблюдены, клиент может получить микрозайм на следующих условиях:

• доступная сумма: от 5000 до 60000 рублей;
• период: от 5 до 30 дней;
• ставка: 0,8-2,17% в день.

Если вы впервые берете займ в Джой Мани, доступный лимит не будет превышать 8000 рублей. Если размер займа свыше 30000, то вернуть средства можно будет через 18 недель. Новые клиенты могут воспользоваться специальным предложением: первый займ может быть оформлен под 0% на 7-дневный срок.

Вернув первый займ вовремя, клиент уже может рассчитывать на получение нового кредита размером до 60000 рублей. Сумма для одобрения определяется индивидуально для каждого. Выдаваемая сумма иногда может быть меньше запрашиваемой.

После рассмотрения заявки и положительного ответа, деньги моментально переводятся на счет заемщика. Задержка может возникнуть только у владельцев карт Maestro, которая зависит от банка.

Оплата займа

Каждый пользователь самостоятельно может выбрать более подходящий способ оплаты:

• Оплата в личном кабинете с помощью банковской карты (найти опцию «Погасить займ» и ввести данные карты, с которой впоследствии будут списаны деньги).
• Воспользоваться Сбербанк Онлайн (выбрать раздел «Платежи», далее пройти по вкладке «Остальное», указать данные карты).
• В терминалах Qiwi» и «Элекснет». Если вы выбрали способ оплаты через терминал Киви, тогда найдите опцию «Оплата услуг», в открывшемся окне поиска введите «Джой мани» и укажите реквизиты для перевода и внесите сумму наличными.
• В салоне «Евросеть» (оплата осуществляется наличными, но требуется сформировать код для оплаты).
• Банковский перевод. Можно обратиться в любую финансовую организацию, имея с собой паспорт и договор займа и необходимые реквизиты для перечисления (деньги на счет Джой Мани могут поступать с задержкой в 5 дней).

Важно! Чтобы избежать недоразумений, лучше осуществлять оплату заранее. Датой погашения будет считаться число, когда деньги поступили на счет МФО. Рекомендуется оплачивать банковской картой.

Досрочное погашение

Вернуть деньги можно раньше окончания действия кредитного договора. Если необходимая сумма есть в наличие, то в целях экономии средств рекомендуется воспользоваться данной услугой. Сумма к возврату будет пересчитана с учетом количества дней пользования займом. Это также позволить улучшить кредитную историю.

Если нет нужной суммы для оплаты в срок?

Увеличить срок действия договора может каждый, кто столкнулся с финансовой проблемой и не может вовремя вернуть деньги. Услуга продления микрокредита станет доступной за 2 дня до даты погашения. Это позволит отсрочить платеж еще на 5-30 дней. Однако перед этим необходимо оплатить проценты.

Если возникла ситуация, когда нет средств даже на оплату процентов, нужно позвонить операторам сервиса по номеру 8-800-707-22-43 и найти совместное решение проблемы.

Например, операторы могут предложить реструктуризацию долга. Благодаря этому можно оформить новый кредит и вернуть предыдущий, но уже на новых условиях. Так можно одновременно закрыть имеющийся долг по кредиту и получить более выгодные условия по новому займу.

Телефон горячей линии JoyMoney

Звонить в службу поддержки компании необходимо тогда, когда появляются вопросы или возникает определенная проблема. Для этого воспользоваться следующими номерами:

8-800-707-22-43 – могут звонить все клиенты, проживающие на территории РФ (звонок бесплатный);
+7 (499) 490-25-64 – по этому номеру можно звонить из-за границы (все расценки устанавливаются оператором).
Операторы горячей линии оказывают помощь каждый день с 6 утра до 8 часов вечера.

Есть и другие способы для связи:

• e-mail (письмо с почтового ящика, указанного при регистрации, можно отправить по адресу info@joy.money);
• в личном кабинете пользователя или же на сайте компании предусмотрен онлайн-чат (в правом нижнем углу);
• посетить официальные группы соцсетей (Одноклассники, Facebook или Vkontakte).

На сайте разработан также раздел «Вопрос-Ответ», здесь есть ответы на часто задаваемые вопросы. Перед тем, как связаться с сотрудниками компании по телефону, рекомендуется просмотреть данный раздел по адресу https://joy.money/question-and-answer/.