Единая транспортная карта Стрелка (ЕТК) – пластиковое платежное средство, используемое для оплаты проезда в общественном транспорте: автобусах, троллейбусах, маршрутках и электричках. ТК действует в Москве и Московской области, и с нею не только экономится время на приобретение билетов, но и сокращаются расходы на это. Те, кто регулярно пользуются картой, могут получить определенную выгоду, а именно – скидку на оплату проезда. Чтобы узнать баланс Стрелки, пользователю доступна регистрация личного кабинета. Через него же, помимо проверки баланса, пополняется счет, причем онлайн.
Регистрация личного кабинета
Персональный раздел обладает широким функционалом, и завести его стоит каждому, у кого есть платежный инструмент Strelka. Сама процедура регистрации и активации карты несложная.
Посетите официальный сайт проекта:
В верхней части портала жмите «Личный кабинет».
Появится форма авторизации, где кликните «Зарегистрироваться».
Личный кабинет на strelkacard.ru можно завести по номеру мобильного или e-mail. Выбрав способ, впишите телефон или почту, затем щелкните «Получить код».
В SMS или на е-мейл будет выслан одноразовый код – перепишите его в поле на сайте и нажмите «Подтвердить».
Следующий этап – привязка платежного инструмента. Просто перепишите номер карты. Далее остается придумать пароль.
Если карточек несколько, не обязательно создавать новый аккаунт. Чтобы их привязать, авторизуйтесь в ЛК и откройте раздел «Карты», где кликните «Добавить карту» и впишите данные платежного средства.
Вход в личный кабинет
Вход также выполняется через официальный портал:
Кликните «Личный кабинет» и введите реквизиты от аккаунта: телефон или е-мейл и пароль. Затем жмите «Войти».
Если не хочется все время указывать логин и пароль, поставьте галочку около пункта «Запомнить меня».
Возможности личного кабинета
Каждый пассажир, купивший платежную карту Стрелка и зарегистрировавшийся на портале проекта, может:
- посмотреть остаток средств на карточке;
- пополнить счет без комиссии;
- проверить историю оплаты картой, где также отображается, на каких маршрутах она использовалась;
- получать информацию об изменениях в функционале платежного инструмента;
- подключить уведомления на телефон или e-mail.
Немало родителей регистрируют карту на учащегося ребенка. Это позволяет контролировать расходы на проезд.
Обычно ЛК пользуются для проверки баланса Стрелки по номеру карточки и для своевременного пополнения счета. Сделать это можно онлайн, что экономит время, так как отпадает необходимость идти к банкомату.
Как проверить баланс
Проверить баланс Стрелки в личном кабинете несложно – вся интересующая информация отображается на главной после авторизации. История операций обновляется автоматически, поэтому пассажир видит только актуальную информацию по своему счету.
Как еще узнать, сколько на счету денег:
- по номеру карты. Этот способ не требует авторизации в ЛК. Посетите сайт проекта, введите номер ТК и нажмите «Узнать баланс»;
- через фирменное приложение или «Сбербанк онлайн»;
- позвонив на «горячую линию» и продиктовав оператору код из 11 цифр, указанный с лицевой стороны ЕТК;
- в терминалах и киосках Мострансавто.
Восстановление пароля
Откройте форму входа в личный кабинет транспортной карты:
https://strelkacard.ru/#/login
Кликните «Я не помню пароль».
Введите телефон или e-mail, на который выполнялась регистрация, и жмите «Получить код».
Перепишите 4-значную комбинацию в появившуюся строку, затем кликните «Восстановить» и задайте новый пароль.
Мобильное приложение
С помощью программы для смартфона можно пополнять ЕТК и проверять ее баланс прямо с гаджета. Для списания средств используется банковская карта, для чего необходимо указать ее реквизиты. Приложение – аналог аккаунта на сайте, с тем же функционалом: проверка баланса, пополнение счета, история поездок.
Ссылка для загрузки на устройства с ОС Android:
Для владельцев смартфонов Apple:
Контакты
На сайте проекта есть раздел «FAQ», где собраны ответы на часто задаваемые вопросы. Для начала рекомендуется ознакомиться с предоставленной информацией.
Если не нашли ответа, звоните на «горячую линию»:
По несрочным вопросам можно написать на электронную почту:
Страницы проекта Стрелка есть и в социальных сетях, где также можно получить поддержку.
