
ООО «ХКФ Банк» (Банк «Хоум Кредит») – это отечественный коммерческий банк, работающий в сфере потребительского кредитования. Компания предлагает займы наличными, на покупку автомобиля и бытовой техники. Кроме того, клиенты могут оформить дебетовый пластик в рублях и валюте. Также доступна карта рассрочки «Свобода» для совершения покупок в магазинах-партнерах. Для планирования расходов, оплаты кредита, оформления справок предусмотрен личный кабинет.
- Особенности регистрации
- Как получить доступ в интернет-банк
- На сайте
- В приложении
- Авторизация
- На сайте
- В приложении
- Порядок использования учетной записи в мобильном приложении для клиентов
- Подключение ПРО-версии личного кабинета
- Оплата кредита
- Оплата коммунальных услуг
- Оплата мобильной связи
- Перевод по номеру карты
Особенности регистрации
Регистрация доступна всем пользователям. Единственное ограничение – личный кабинет на официальном сайте Хоум Кредит будет доступен в режиме ограниченной функциональности. Таким образом, оплачивать кредиты и управлять счетам нельзя, но если вы заключите кредитный договор с финансовой организацией, то практически все возможности персонального профиля станут открыты.
Как получить доступ в интернет-банк
Зарегистрироваться в личном кабинете пользователи могут на главном портале кредитора и через мобильный клиент. Рассмотрим процедуру создания профиля подробно.
На сайте
Для успешной регистрации нужно быть старше 18 лет и иметь действующий номер телефона, так как на него будет отправлен код подтверждения:
- Перейти по ссылке: https://www.homecredit.ru/.
- В правом верхнем углу экрана нажать «Войти».
На номер телефона, указанный в форме будет отправлен код подтверждения.
После ввода символов система попросит задать четырехзначный ключ, который служит подтверждением входа в личный кабинет.
В приложении
Мобильное приложение имеет более расширенный функционал. Здесь пользователям доступны платежи и переводы, оплата кредита, планирование финансов, обмен баллов по карте «Польза», оформление и перевыпуск пластика, использование маркета для покупок в рассрочку:
- В магазине приложений найти программу.
- На странице описания нажать «Установить».
- После загрузки файлов тапнуть «Открыть».
- На стартовом экране активировать кнопку «Начать».
- Ввести номер мобильного телефона и дату рождения.
- Указать код с картинки и тапнуть «Войти».
На номер телефона будет отправлен код, подтверждающий регистрацию. Затем нужно задать четырехзначный ключ проверки.
Google Play:
App Store:
Авторизация
Вход в личный кабинет на www.homecredit.ru возможен через официальный сайт и мобильное приложение.
На сайте
Вход на homecredit.ru выполняется без ввода имени пользователя и пароля, если вы не отмечали чекбокс «Чужой компьютер». Потребуется указать только четырехзначный ПИН-код. Если вы отмечали чекбокс «Чужой компьютер» или нажали кнопку «Сменить пользователя», то тогда заново нужно вводить данные.
Инструкция:
- Перейти по ссылке: https://online.homecredit.ru/web/Account/Login.
- Указать номер мобильного телефона и дату рождения.
- Ввести код с картинки и нажать «Войти».
Теперь необходимо указать ПИН-код, который вы придумывали во время первой авторизации (регистрации). После этого будет выполнен вход в интернет-банк.
В приложении
В мобильном приложении уже отсутствует опция «Сменить пользователя», поэтому аутентификация возможна с помощью ввода только ПИН-кода:
- Запустить мобильный клиент из дочернего меню смартфона.
- Появится стартовый экран.
- Указать четырехзначный ПИН-код.
Переадресация будет выполнена автоматически.
Порядок использования учетной записи в мобильном приложении для клиентов
Далее расскажем, как подключить расширенный функционал профиля, оплатить кредит, перевести средства на другой счет, оплатить коммунальные услуги и связь.
Подключение ПРО-версии личного кабинета
После авторизации персональный аккаунт доступен в режиме ограниченной функциональности. Вы можете только посмотреть сведения о кредитном договоре, если таковой имеется и внести ежемесячный платеж. Также все основные возможности ПРО-версии учетной записи, например, оплата коммунальных услуг и переводы, сосредоточены в мобильном приложении.
Пошаговый алгоритм:
- На нижней панели вкладок тапнуть «Еще».
- Вверху нажать на кнопку «Профиль».
- Выбрать раздел «Изменить данные».
- Укажите кодовое слово, прописанное в кредитном договоре.
- Нажмите «Открыть доступ».
На экране появится сообщение об успешной операции. Для завершения тапнуть «Готово».
Оплата кредита
Личный кабинет, прежде всего, предназначен для оплаты кредита. Внести платеж можно так:
- Внизу выбрать раздел «Главная».
- Найти пункт «Внести деньги сейчас».
- Рядом будет написана сумма ежемесячного платежа.
- Тапнуть «Оплата с новой карты».
- Ввести номер банковского счета, срок действия и CVV2 код.
- Нажать «Далее».
Откроется страница подтверждения оплаты. Проверьте реквизиты и сумму, а также нажмите «Оплатить». Подтвердите операцию с помощью одноразового кода.
При необходимости вы можете не вводить данные вручную, а отсканировать карту сканером.
Оплата коммунальных услуг
После оплаты кредита карта будет привязана к аккаунту и можно оплачивать другие услуги:
- На панели вкладок нажать «Оплата».
- В разделе «Платежи» выбрать «ЖКХ».
- Воспользуйтесь поисковой строкой и найдите поставщика.
- Укажите лицевой счет либо платежный код из квитанции.
- Напишите месяц оплаты и сумму к зачислению.
- Внизу тапните «Начать».
В поле «Передача показаний» впишите данные счетчиков. Нажмите «Далее» и выберет карту оплаты. Подтвердите операцию одноразовым кодом.
Оплата мобильной связи
Инструкция:
- Вновь открыть раздел «Оплата».
- Перейти в пункт «Платежи».
- Выбрать «Мобильная связь».
- Указать номер телефона в формате +7 (XXX)XXX-XX-XX.
- Введите сумму и нажмите «Начать».
- Выберете карту и подтвердите оплату.
Перевод по номеру карты
Пошаговый алгоритм:
- Перейти в раздел «Оплата» и «Переводы».
- Выбрать «По номеру карты».
- Укажите карту списания и счет зачисления.
- Введите сумму и нажмите «Начать».
Подтвердите операцию с помощью одноразового пароля, отправленного в SMS.
Если возникли проблемы с регистрацией или авторизацией, то звоните на номер горячей линии 8(800)700-80-06. Служба поддержки работает без перерывов и выходных.