Кредит Европа Банк основан в 1997 году. Он относится к международной финансовой группе FIBA, которая представлена в 12 странах. Всего у банка 45 отделений в 21 городе России. По данным 2020 года организация входит в список 60 крупнейших банков – по размеру капитала и активов.
Регистрация в личном кабинете
Создать кабинет можно тремя способами: сайт банка, звонок в поддержку и визит в офис.
Как зарегистрироваться самостоятельно на веб-ресурсе:
- Откройте сайт «Кредит Европа Банк Онлайн»: https://online.crediteurope.ru/.
- Щелкните по кнопке «Регистрация». Она находится на панели справа.
- Выберите номер, который вы готовы ввести: банковской карты или счета.
- Напишите сам идентификатор поле ниже: номер карты или счета. Укажите мобильный номер, который прописан в вашем договоре с компанией.
- Введите дату рождения. Поставьте галочку «Я прочитал и полностью согласен с правилами и тарифами интернет-банка». Нажмите «Далее».
- Напишите код, который пришел по СМС на указанный номер.
- Придумайте и введите данные для входа в кабинет: логин и пароль.
Второй способ регистрации – звонок на телефон горячей линии:
Набирать можно из любого города России. Звонок бесплатный. Предоставьте оператору свои данные: номер карты/счета, номер телефона и дату рождения. Продиктуйте специалисту логин и пароль, который хотите использовать для входа (информацию нужно придумать).
Если не получилось дозвониться до поддержки, посетите любое отделение банка. С собой возьмите паспорт. Адреса офисов есть на сайте:
https://www.crediteurope.ru/branches/list/
Вход в личный кабинет
Вход в кабинет не осуществляется по номеру телефона. Для авторизации нужно знать специальный логин и пароль.
Как зайти в систему, если вы физическое лицо:
- Зайдите на официальный сайт Кредит Европа Банка: https://www.crediteurope.ru/.
- Нажмите на кнопку «Интернет-банк». В меню кликните по пункту «Частным лицам».
- В браузере откроется новая вкладка. Введите данные для входа на странице: логин и пароль. Щелкните по кнопке «Войти».
Вход в личный кабинет для юридических лиц:
- Откройте сайт для бизнес-клиентов банка: https://ibank.crediteurope.ru/ru/html/login.html.
- В строку «Пользователь» введите свой логин. Во второй строке укажите пароль.
- Нажмите «Войти».
Возможности личного кабинета
Какие действия доступны в личном кабинете Евро Банка:
- Переводы между своими счетами. Переводы на карты других пользователей.
- Межбанковские переводы, в том числе в иностранной валюте.
- Контроль баланса по всем счетам, вкладам, кредитам и картам.
- Обмен валют.
- Открытие и закрытие счетов и вкладов.
- Погашение кредитов, в том числе досрочное (можно написать заявление).
- Запрос выписки с последними операциями.
- Поиск реквизитов: своих или банка.
- Работа с виртуальными картами.
- Установка месячного лимита на карту.
- Блокировка карты.
- Подача заявки на небольшой кредит.
Восстановление пароля
Как восстановить доступ к личному кабинету Европа Банка:
- Перейдите на страницу для авторизации: https://online.crediteurope.ru/.
- Кликните по ссылке «Восстановить логин и пароль/Разблокировать доступ».
- Выберите метод идентификации: по номеру карты или счета.
- Укажите сам идентификатор, номер телефона, дату рождения. Нажмите «Далее».
- На телефон придет СМС. Введите код из сообщения в специальное поле.
- Придумайте новый логин и пароль. Сохраните данные.
Мобильные приложения
У компании есть специальное приложение – мобильный банк. Программа заменяет личный кабинет на сайте.
Есть версия для Android:
Вариант для iOS скачивайте с App Store:
В приложении те же функции, что и на сайте:
- Денежные переводы, в том числе межбанковские. Некоторые идут даже без комиссии.
- Оплата ЖКХ, интернета, различных товаров и услуг в интернете.
- Оплата по QR-коду (этой функции нет в личном кабинете на сайте).
- Обмен валют.
- Контроль баланса по всем картам, кредитам, счетам и вкладам. Получение справок о состоянии счетов.
- Открытие счетов и карт.
- Просмотр кэшбека, партнеров бонусной программы.
- Детализация платежей по программе «Рассрочка».
Если в работе приложения возникают проблемы, отправляйте письма на электронный ящик:
Либо заполняйте форму обратной связи на сайте банка.
У Credit Europe Bank есть сервис личных кабинетов на сайте – онлайн-банкинг для проведения электронных платежей. Зарегистрировать кабинет может любой клиент КЕБ. Для входа нужно ввести логин и пароль. Если вы забыли логин и пароль, пройдите повторную регистрацию в системе.
