
ООО «Лабиринт.РУ» — это книжный интернет-магазин, где можно купить не только печатную продукцию, но и игры, игрушки, подарочные наборы, товары для творчества, компьютерные программы, сувениры. Представительства компании открыты в 30 городах России, а для удобного оформления и оплаты заказов доступен личный кабинет.
Как создать аккаунт
Регистрация личного профиля доступна всем пользователям. Потребуется только номер мобильного телефона:
- Перейти по ссылке: https://www.labirint.ru/.
- На панели вкладок выбрать «Мой Лаб».
- Ввести номер мобильного телефона.
- Щелкнуть «Войти».
Если вы новый пользователь, то на телефон будет совершен звонок, а система запросит написать последние четыре цифры указанного номера в пустую строку. После ввода символов нужно нажать «Проверить код и зарегистрировать». Если по каким-либо причинам звонка не было, то нажмите «Получить код в сообщении».
Для подтверждения щелкнуть «Проверить код и войти».
На экране появится сообщение об успешной регистрации. Также в информационном блоке будет код скидки. Окно закроется, и вы автоматически будете переадресованы в личный кабинет интернет-магазина Лабиринт.
Авторизация
Войти в личный кабинет Лабиринта можно через официальный сайт и мобильное приложение. Рассмотрим все варианты аутентификации.
На сайте
Инструкция:
- Перейти по ссылке: https://www.labirint.ru/cabinet/.
- На главной странице щелкнуть «Авторизоваться в личном кабинете».
- Ввести номер мобильного телефона.
- Нажать «Войти».
Во всплывающем окне потребуется подтвердить аутентификацию с помощью ввода последних четырех цифр номера, звонившего на ваш телефон.
Другие способы входа
Доступны и другие способы авторизации – с помощью социальных сетей:
- Кликнуть по ссылке: https://www.labirint.ru/cabinet/.
- Нажать «Авторизоваться в личном кабинете».
- Под формой ввода номера щелкнуть «Другие способы входа».
- Выбрать пиктограмму нужной социальной сети.
Потребуется ввод логина и пароля или предоставление доступа на просмотр данных аккаунта соц. сети.
В приложении
Мобильное приложение интернет-магазина Лабиринт позволяет оформлять заказы без регистрации, выбирать удобные пункты самовывоза, просматривать отзывы от других пользователей, получать персональные предложения, бонусы и скидки:
- В магазине приложений нажать «Установить».
- После инсталляции тапнуть «Открыть».
- Разрешить программе доступ к файлам мультимедиа на телефоне.
- На главном экране выбрать раздел «Мой Лаб».
- Далее тапнуть «Войти».
- Ввести номер телефона/электронную почту или код скидки.
- Нажать «Войти».
Google Play:
App Store:
Быстрый вход в приложении
Доступны дополнительные способы входа – через социальные сети и онлайн-сервисы:
- На домашнем экране выбрать вкладку «Мой Лаб».
- В новом окне нажать «Войти».
- Перейти в раздел «Быстрый вход».
- Выбрать пиктограмму соц. сети или онлайн-сервиса.
Предоставить разрешение на просмотр данных профиля или ввести логин и пароль.
Основные функции и возможности учетной записи покупателя
Далее рассмотрим, как через личный кабинет совершить покупку, посмотреть баланс бонусных баллов и статус заказа.
Как приобрести и оплатить товар
Инструкция:
- В поисковой строке введите наименование книги.
- Также можно воспользоваться каталогом.
- Щелкните по кнопке «Добавить в корзину».
- Во всплывающем окне нажмите «Оформить».
- Нажать «Начать оформление».
- Выбрать способ доставки.
- При необходимости отметить пункт доставки на карте.
- Указать, как будете оплачивать заказа: «Предоплата» или «Наличными».
- Введите электронную почту, номер телефона, имя и фамилию.
- Согласитесь на обработку персональных данных и нажмите «Оформить и оплатить».
Если вы выбирали способ оплаты «Предоплата», то укажите, как будете производить платеж: банковская карта или электронный кошелек. Введите реквизиты платежного инструмента и нажмите «Заплатить». На процессинговой странице вбейте код подтверждения транзакции.
Просмотр статуса заказа
Для просмотра статуса заказа, необходимо перейти в соответствующий раздел личного кабинета. На главной странице будет доступна таблица, где указана сумма к оплате, предварительная дата доставки и сам статус.
Для просмотра подробных данных, просто щелкните по номеру заказа.
Как посмотреть бонусные баллы
Бонусные баллы приравнены к денежным единицам, поэтому ими можно оплатить заказ частично или полностью. Баллы начисляются в размере 5% от стоимости продукции из специального каталога «Книжный кешбэк». Зачисление осуществляется, когда статус заказа обновлен на «Выполнен». Также баллы имеют срок действия, который составляет 60 дней.
Чтобы посмотреть баллы, необходимо на панели вкладок выбрать раздел «Баланс». На главной странице появится таблица списаний и зачислений.
Если у вас появились проблемы с оплатой или вы хотите сделать возврат средств за товар, то необходимо обращаться по телефону 8(800)600-95-25.