Сервис «Лаборатории-Кубани.рф» позволяет жителям Краснодарского края узнать результаты анализов, посмотреть информацию об оказанных медицинских услугах, получить сведения о времени посещения специалистов. Чтобы воспользоваться порталом, необходимо зарегистрировать личный кабинет пациента.
О сервисе «Лаборатории-Кубани.рф»
Сайт «Лаборатории Кубани» был создан для получения результатов инструментальных и лабораторных исследований. На данный момент сервис не функционирует, а проверка анализов организована через портал государственных услуг. Прекращение работы связано с тем, что нет возможности обеспечить требования по безопасной передачи персональных данных, именно такой ответ был дан заместителем руководителя краевого Департамента здравоохранения. 
Таким образом, для получения результатов анализов, необходимо зарегистрироваться на Госуслугах, а также подтвердить учетную запись, иначе исследования не будут доступны. Кроме того, запросить информацию об оказанных медицинских услугах допускается в регистратуре лечебного учреждения, к которому вы прикреплены. 
Регистрация
Личный кабинет пациента Лаборатории Кубани не доступен. Регистрация прекращена, а все анализы выгружаются на портал государственных услуг. Если у вас отсутствует учетная запись, то необходимо ее создать:
- Перейти по ссылке: https://www.gosuslugi.ru/.
- В правом верхнем углу экрана нажать «Регистрация».
- Выбрать кнопку «Другой способ регистрации».
- Указать фамилию и имя.
- Ввести номер мобильного телефона и электронную почту.
- Нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
Откроется страница, где необходимо придумать пароль. Если вы хотите использовать более сложный ключ, то нажмите «Сгенерировать» и система подберет уникальную комбинацию.
Для подтверждения учетных данных, требуется обратиться в территориальный отдел Пенсионного фонда Российской Федерации, центр «Мои документы» или выполнить действие через «Сбербанк Онлайн».
Авторизация
Так как личный кабинет на лаборатории-кубани.рф больше не доступен, то для просмотра анализов, нужно авторизоваться на портале государственных услуг. Пошаговая инструкция представлена ниже:
- Перейти на официальный сайт: https://esia.gosuslugi.ru/login/.
- Указать номер телефона, электронную почту или СНИЛС.
- Ввести пароль и щелкнуть по кнопке «Войти».
Вы будете переадресованы в личный кабинет. Зайдите в уведомления и проверьте, пришло ли сообщение о том, что ваша учетная запись подтверждена, иначе модуль «Мое здоровье» будет работать в режиме ограниченной функциональности. 
Восстановление доступа
Если не получается выполнить вход в систему, то допускается сбросить старый пароль и установить новый. Пошаговая инструкция, следующая:
- Перейти по ссылке: https://esia.gosuslugi.ru/recovery/.
- Указать идентификатор пользователя: телефон, почту или СНИЛС.
- Нажать на кнопку «Продолжить».
- Введите код с картинки и кликнете «Продолжить».
- Придумайте и продублируйте новый ключ.
- При необходимости сгенерируйте код.
Нажмите «Продолжить» для переадресации на главную страницу.
Как узнать результаты лабораторных исследований
Ранее, жители Краснодарского края могли посмотреть анализы по уникальному номеру через личный кабинет на сайте Лаборатории Кубани. Сейчас выгрузка идет на портал государственных услуг (ЕПГУ). Итог исследований загружается в модуль «Мое здоровье» на Госуслугах в течение 3 суток после взятия биоматериала, так как нужно некоторое время, чтобы обработать данные и передать их в поликлинику по месту жительства.
Узнать результат можно следующим образом:
- На главной странице нажать по аватарке профиля.
- Во всплывающем окне выбрать вкладку «Уведомления».
- Посмотрите госпочту и найдите сообщение «Результаты анализов».
- На экране появится информация, когда были взяты анализы и дата получения результата.
- Дополнительно указана организация, где проводился прием и лаборатория.
- Чтобы посмотреть подробную информацию, нажмите на кнопку «Показать результат».
- На новой странице, щелкните по кнопке «Скачать».
- Откройте документ формата PDF через браузер или специальную программу.
В бланке вы найдете уникальный номер, персональные данные, номер и серию паспорта, а также дату забора материала и получения результатов, наименование медицинской организации и лаборатории. К анализам на COVID дополнительно формируется QR-код, который действует 72 часа. 
Бланк допускается распечатать, выбрав соответствующую опцию в программе или веб-обозревателе. Если данные на госуслугах отсутствуют больше 3-х суток, необходимо связаться с поликлиникой или позвонить на горячую линию Департамента здравоохранения Кубани.
Контакты
Если появились проблемы с получением анализов, то доступен телефон горячей линии краевого Минздрава:
8(800)200-03-66
Отправлять жалобы и предложения можно по электронной почте:
Звонки принимаются с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00.
