Личный кабинет Райффайзенбанк – online -сервис для клиентов банка, предназначенный для удаленного пользования и управления услугами учреждения. Прочитайте статью до конца, и вы узнаете, как зарегистрировать ЛК и входить в него, а также какие опции доступны пользователям.
Райффайзенбанк: Кредитная карта «110 дней» без процентов:
Запущена акция (при оформлении карты с 01.04.21 до 30.06.21)
- Регистрация в личном кабинете
- Другие способы создания ЛК
- Как заходить в личный кабинет?
- Восстановление доступа
- Как изменить пароль от ЛК?
- Как изменить контактные данные в ЛК?
- Разделы личного кабинета Райффайзенбанк
- Карты
- Счета
- Вклады
- Кредиты
- ПИФЫ
- Верхнее быстрое меню
- Как отменить ошибочный платеж?
- Не получается совершить платеж – что делать?
- Что такое Семейный банк?
- Мобильное приложение Райффайзенбанк
- Связь со службой поддержки через Личный кабинет Райффайзенбанк
Регистрация в личном кабинете
Для получения доступа в персональный кабинет вам нужно быть клиентом Райффайзенбанка. Если у вас есть пластиковая карта, зарегистрироваться можно быстро в режиме онлайн.
Пошаговая инструкция:
Читайте так-же: Личный кабинет ВТБ 24
- Кликнуть кнопку «Войти по карте».
- Указать реквизиты карты: номер, дата окончания срока действия, секретный код с обратной стороны пластика.
- Дождаться одноразовый код, который банк вышлет на телефон, и написать его в соответствующее поле.
Готово!
Смотрите видео: Как зарегистрироваться в Raiffeisen Online на телефоне (android)?
Другие способы создания ЛК
Есть еще два варианта, как зарегистрировать личный кабинет Райффайзенбанк. Первый – обратиться в банковское отделение. При себе иметь паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. На приеме у специалиста написать заявление о подключении онлайн-банкинга. Сотрудник выдаст конверт с логином и паролем.
Второй способ регистрации – с помощью банкомата Райффайзенбанка:
- Вставить карточку в устройство.
- Ввести ПИН-код.
- Выбрать в меню пункт «Интернет-банкинг».
- Нажать на кнопку «SMS-уведомления».
- Указать номер телефона, привязанный к карте.
- Дождаться сообщения с паролем.
Далее извлечь карточку и забрать чек с логином для доступа в ЛК Райффайзенбанк.
Как заходить в личный кабинет?
Пошаговый алгоритм действий:
- Зайти на официальный сайт банка.
- Кликнуть «Интернет-банк».
- Ввести логин и пароль.
- Нажать на кнопку «Войти».
Готово!
Восстановление доступа
Если забыли логин или пароль от персонального кабинета, воспользуйтесь процедурой восстановления.
Необходимо:
- Открыть страницу авторизации в ЛК Райффайзенбанк.
- Щелкнуть надпись «Восстановить пароль».
- Ввести данные банковской карты.
- Указать код из СМС-сообщения.
По сути, это та же самая процедура регистрации в личном кабинете.
Как изменить пароль от ЛК?
Служба безопасности банка рекомендует менять пароль от персонального кабинета клиента не менее одного раза в месяц.
Чтобы это сделать, нужно:
- Войти в личный кабинет Райффайзенбанк.
- Перейти в раздел «Настройки», нажав на значок в верхнем меню.
- В поле «Пароль» нажать кнопку «Изменить».
- Ввести новый пароль два раза и старый код.
- Кликнуть кнопку «Сохранить».
Готово! В этой же вкладке раздела можно сменить логин от ЛК.
Как изменить контактные данные в ЛК?
Если у вас сменился номер телефона или адрес электронной почты, выполните следующие действия:
- Войти в личный кабинет Райффазенбанк.
- Перейти в раздел «Настройки».
- Открыть вкладку «Персональные данные».
- Поменять телефонный номер или почтовый ящик.
- Щелкнуть кнопку «Сохранить».
- Подтвердить изменение контактов.
Готово!
Разделы личного кабинета Райффайзенбанк
Персональный кабинет клиента имеет несколько разделов.
Карты
Здесь отображаются все действующие дебетовые и кредитные карты клиента банка.
Вы можете совершать через эту вкладку все доступные операции со счетами:
- просматривать информацию о картах, например, баланс, последние операции, срок действия, реквизиты;
- пополнять карточку онлайн;
- заказывать выписку по счету;
- перевести с карты деньги.
Под активными карточками сервис показывает другие предложения. Если выберете какое-то из них, нажимаете кнопку «Оформить» и заполняете заявку.
Счета
В этом разделе отображают банковские счета. Вы также можете узнать сведения о каждом из них, просмотреть историю операций, совершать переводы и пополнения. Внизу представлены счета, которые вы еще не оформляли, но можете это сделать при желании.
Читайте так-же: ВТБ Онлайн Бизнес личный кабинет
Вклады
Здесь вы увидите все ваши текущие вклады в Райффайзенбанке и сведения по каждому из них:
- сумма на счету на данный момент;
- сумма к концу срока действия вклада;
- начисленные проценты;
- доступные опции – снятие, пополнение;
- срок действия договора;
- реквизиты счета.
Также можно заказать выписку. Опять же внизу можно подать заявку на новый вклад.
Кредиты
В этом разделе отображаются активные кредиты – потребительские, автокредиты, ипотека.
Тут вы можете:
- просмотреть данные по конкретному кредиту (размер очередного платежа, процентную ставку, сумму кредита, остаток долга, срок договора);
- погасить задолженность;
- внести платеж досрочно;
- узнать график платежей.
Также можно заказать справку по кредиту.
ПИФЫ
ПИФ – это паевой инвестиционный фонд.
Его суть отображается в следующем:
- Управляющая фирма открывает фонд – инвестиционный портфель.
- Вы покупаете там паи, то есть становитесь собственником части этого портфеля.
- Управляющая компания проводит анализ финансового рынка, осуществляет продажу и покупку активов. С ростом активов повышаются и цены на купленные вами паи.
- Вы реализуете свои паи и получаете прибыль, которой является разница между стоимостью объекта при покупке и продаже.
В этом разделе личного кабинета вы можете управлять всеми фондами, в которых принимаете участие.
Верхнее быстрое меню
Вверху ЛК расположены вкладки для быстрого совершения следующих операций:
- переводов;
- оплаты услуг;
- пополнения счетов;
- обмена валюты;
- подачи заявок на банковские продукты.
Как отменить ошибочный платеж?
Обратите внимание!
Отмена операции возможна только при условии, что ее статус – «Зарегистрирована».
Инструкция, как отозвать неверный платеж:
- Посетить ЛК.
- Перейти в раздел «История операций» в верхнем меню.
- Открыть вкладку «Операции в Райффайзен-Онлайн».
- Найти необходимую операцию.
- Кликнуть на кнопку с крестиком.
- Подтвердить отмену платежа.
Готово!
Не получается совершить платеж – что делать?
Если вы отправили платеж, но банк его отклонил, причину можете узнать в своем личном кабинете в разделе «История операций». Просто нажмите на статус нужного платежа.
Если совсем не получается провести операцию, позвоните операторам горячей линии по телефону: 8 (800) 700-00-72.
Что такое Семейный банк?
Семейный банк от Райффайзенбанка – возможность предоставить доступ к своим продуктам другим людям, которые тоже являются клиентам этого банка. Подключив опцию, вы позволяете членам семьи или родным управлять вкладами, кредитами, картами и т.д.
Чтобы оформить семейный доступ, необходимо выбрать конкретный банковский продукт и перейти к функции составления доверенности.
В ней указать следующие сведения:
- имя и паспортные данные доверенного лица;
- период действия доверенности;
- уровень полномочий – информационный (только просмотр) или операционный (просмотр и совершение операций).
Доступ не открывается для всех ваших банковских продуктов. Доверенные лица могут просматривать или управлять только теми счетами, кредитами, картами, вкладами, к которым вы подключите Семейный банк. Остальные останутся конфиденциальными.
Вы можете отслеживать, какие операции совершают доверенные лица с вашими продуктами. Для этого есть раздел в личном кабинете под названием «История операций».
В любое время вы вправе отменить доверенность, обратившись в отделение Райффайзенбанка.
Мобильное приложение Райффайзенбанк
Самый удобный способ управления своими картами, счетами, вкладами, кредитами и прочими услугами банка – через мобильное приложение. Ведь ваш телефон всегда под рукой! Можно в любом месте и в любое время переводить деньги, пополнять счета, погашать кредитные задолженности и пользоваться многими иными опциями.
Для скачивания и установки требуется зайти в магазин приложений вашего устройства – App Store или Google Play. Также вы можете кликнуть по нижеуказанным ссылкам и начать загрузку прямо сейчас:
на Андроид
на Айфон
Читайте так-же: Личный кабинет банк Восточный
Связь со службой поддержки через Личный кабинет Райффайзенбанк
Для консультации или получения информации по оформленным продуктам вы можете позвонить по бесплатному телефону горячей линии банка: 8 (800) 700-00-72. Звонок доступен из любых регионов России. Для жителей Москвы существует отдельный номер: 8 (495) 775-52-03.
Также вы можете заказать звонок или написать сообщение в онлайн-чат на официальном сайте Райффайзенбанка.
Лучшие предложения от Райффайзенбанк:
Кредитная карта «110 дней» без процентов:
Запущена акция (при оформлении карты с 01.04.21 до 30.06.21)