Ульяновскэнерго – поставщик электрической энергии, основанный летом 1958 года. Первые линии электропередач были построены в 1959 году. Так в город Димитровград начала поступать энергия от Волжской ГЭС им. В. И. Ленина. На протяжении нескольких десятилетий абоненты получали бесперебойное и качественное обслуживание. В 1992 году предприятие преобразовано в открытое акционерное общество. Сегодня количество потребителей достигает 430 тысяч физических и 13 тысяч юридических лиц. Зона деятельности покрывает всю Ульяновскую область и частично – Самарскую область.
Ульяновскэнерго предлагает постоянным клиентам входить в личный кабинет. Через него можно передавать показания электрических счетчиков, просматривать состояние счета и получать подробную статистику за интересующие периоды времени. Кабинет работает бесплатно. Пользоваться системой можно везде, где есть Интернет. Единственное требование – это наличие компьютера. Со временем появилось мобильное приложение, позволяющее пользоваться кабинетом на смартфонах Android.
Ульяновскэнерго – создание личного кабинета
Нажмите ссылку «Регистрация» возле формы входа. Напишите номер договора до знака косой черты. Заполните остальные пустые строки:
- Существующий адрес электронной почты;
- Номер телефона;
- Ф. И. О. владельца лицевого счета;
- Дата последней оплаты;
- Сумма последней оплаты за электрическую энергию (рубли с копейками).
После заполнения анкеты поставьте галочку около пользовательского соглашения, чтобы принять его. Внимательно прочитайте все заполненные строки. Кликните «Зарегистрировать».
Вход в личный кабинет
Нажмите кнопку «Личный кабинет частного лица» на сайте компании. Перед вами появится новая страница с пустыми строками. Напишите номер договора или адрес электронной почты. Ниже укажите пароль, который получили после регистрации. Нажмите кнопку «Войти». Если правильно заполнили строки – откроется личная страница. Вы сможете управлять всеми подключенными услугами.
Важно! Чтобы потенциальные клиенты оценили возможности кабинета, компания предусмотрела тестовый доступ. Напишите на странице входа логин 91234567 и пароль 12345.
Восстановление доступа
Иногда после входа появляется ошибка. Распространенная тому причина – неправильная раскладка клавиатуры. Если повторная попытка тоже оканчивается неудачно, нажмите ссылку «Восстановление пароля». Введите номер договора и адрес электронной почты. Компания вышлет вам одноразовый код. Кликните «Перейти к вводу временного кода» и напишите его на странице. Придумайте новый пароль для защиты личного кабинета. Сохраните внесенные изменения.
Ульяновскэнерго – разделы личного кабинета
- Карточка абонента. Здесь собрана основная информация о потребителе. На странице находится номер договора, наименование исполнителя коммунальных услуг, Ф. И. О. и точный адрес проживания. Также указана общая задолженность по услугам. Если прокрутить страницу вниз – можно посмотреть точки учета. Возле каждой точки расположены расчетные коэффициенты, история начислений и так далее. Для удобства пользователей данные занесены в таблицу.
- Ввод показаний. Потребители электроэнергии обязаны ежемесячно снимать и отправлять показания счетчиков на проверку. Согласно правилам, данные принимаются предприятием не позднее 25 числа. Откройте раздел «Ввод показаний». Затем напишите данные, показанные вашим прибором. Если электросчетчик двухтарифный – укажите значения за день и ночь. Кликните «Передать». Система занесет данные в базу. В результате будет сформирована платежная квитанция за потребленное электричество.
- Оплата. Раньше абоненты получали бумажные квитанции и оплачивали услуги в банковских отделениях. После появления личного кабинета задача упростилась. Теперь можно вносить платежи через Интернет. Откройте раздел «Оплата». Укажите сумму, которую хотите положить на лицевой счет. Вы будете перенаправлены в платежный шлюз Сбербанка. Предоставьте данные своей банковской карты и подтвердите перевод. Использование системы безопасное, поскольку данные передаются по защищенному соединению.
- Профиль. Любой абонент компании способен изменить личные данные через раздел «Профиль». На странице можно поменять пароль. Для этого придумайте новый секретный код. Напишите его 2 раза, чтобы избежать ошибок. После сохранения изменений авторизуйтесь в системе под новыми данными. Кроме того, разрешено редактировать адрес электронной почты. Важно указывать только существующий E-mail. На него высылаются одноразовые коды.
- Выйти. После работы в кабинете важно правильно завершать пользовательский сеанс. Особенно – если работаете на чужом компьютере.
Мобильное приложение от Ульяновскэнерго
Некоторым клиентам удобнее пользоваться кабинетом на мобильных устройствах, чем на компьютере. Поэтому компания разработала удобное приложение для смартфонов на операционных системах iOS и Android. Загрузить программу можно из официального каталога Google Play или App Store. Перед работой в системе нужно написать свои учетные данные – пароль и логин.
Функционал приложения
- Передача показаний электросчетчиков;
- Оплата услуг;
- Просмотр начислений за любые временные периоды;
- Чтение справочной информации.
Контактные данные
- Горячая линия. Проконсультироваться можно по телефону 8-937-275-59-99. Сотрудники предприятия рассматривают вопросы по обслуживанию. Можно узнать правила технологического присоединения, заключения договора, передачи показаний счетчиков.
- Электронная почта. Несрочные вопросы рекомендуется направлять по адресу sbyt@ulenergo.ru. К письмам допускается прикладывать вложения. Не забывайте писать номер лицевого счета, Ф. И. О. и подробности проблемы.
