Официальный сайт Мэра Москвы — личный кабинет

Mos.ru – это главный портал мэра и Правительства Москвы. Сайт представляет собой единое пространство, где жители могут ознакомиться не только с главными событиями в городе, но и получить доступ к государственным услугам в режиме одного окна. Кроме того, сайт Мэра Москвы позволяет записаться к врачу через систему ЕМИАС, открыть электронный дневник школьника, направить обращение в приемную Главы города. Для удобного взаимодействия пользователя с порталом доступен личный кабинет.

Регистрация

Чтобы получить доступ к информационным ресурсам города Москвы, необходимо пройти простую регистрацию на сайте или в мобильном приложении.

На сайте

Регистрация осуществляется с применением номера мобильного телефона и адреса электронной почты:

1. Перейти на официальный сайт: https://www.mos.ru/.
2. В правом верхнем углу нажать «Личный кабинет».

3. Под формой авторизации кликнуть «Зарегистрироваться».

4. Укажите фамилию, имя и отчество.
5. Введите электронную почту и номер мобильного телефона.
6. Придумайте и продублируйте пароль.
7. Задайте проверочный вопрос и впишите ответ.
8. Нажмите «Зарегистрироваться».

После переадресации потребуется ввод кода подтверждения, отправленного на мобильный телефон. Необходимо выполнить копирование символов в пустую строку и кликнуть «Подтвердить». Пользователь сразу будет перенаправлен в личный кабинет на Мос.ру.

В приложении

Каталог услуг также доступен в мобильном приложении. Здесь жители Москвы получают возможность воспользоваться онлайн-сервисом «Мои документы». После регистрации можно записаться на прием в поликлинику, посмотреть электронный журнал, передать показания счетчиков, ознакомиться с афишей мероприятий, задать вопросы в службу поддержки:

1. Зайти в магазин приложений и на страницу описания программы.
2. Тапнуть «Установить» и подождать пока завершится копирование файлов.
3. Нажать «Открыть» и посмотреть краткое руководство пользователя.

4. Тапнуть «Войти» и прокрутить список вниз нажать «Зарегистрироваться».

5. Заполнить регистрационную анкету, как показано на рисунке.
6. Нажать «Зарегистрироваться».

Откроется всплывающее окно подтверждения регистрации. На телефон придет одноразовый код, который нужно ввести в пустую строку.

Google Play:

 

App Store:

 

Авторизация

На Мосгосуслуги присутствует сразу несколько способов авторизации. С помощью комбинации логин/пароль, через Госуслуги, Сбер ID.

На сайте

Рассмотрим, как войти в личный кабинет Мосгосуслуг на сайте с помощью логина и пароля, учетной записи ЕСИА и Сбер ID.

Связка логин/пароль

Вход выполняется так:

1. Перейти на Госпортал: login.mos.ru.
2. Указать имя пользователя и ключ доступа.
3. Кликнуть «Войти».

Откроется страница пгу.мос.ру.

Учетная запись ЕСИА

Войти в личный кабине на pgu.mos.ru можно следующим образом:

1. Перейти по ссылке: https://login.mos.ru/.
2. Под формой ввода найти пункт «Госуслуги».

3. Указать имя пользователя и пароль от ЕСИА.
4. Нажать «Войти».

Обратите внимание, успешная авторизация возможна только в том случае, если вы ранее связали аккаунт Мосгоспортала с ЕСИА.

С помощью Сбер ID

Единый профиль Сбербанка также должен быть связан с личным кабинетом портала Госуслуг Москвы:

1. Перейти по ссылке: https://login.mos.ru/.
2. Под формой ввода кликнуть по кнопке, указанной на рисунке.

3. Укажите номер мобильного телефона и нажмите «Войти».

4. На новой странице необходимо ввести код подтверждения из Push-уведомления.
5. Щелкнуть «Подтвердить».

Допускается авторизации по QR-коду. Пользователю нужно отсканировать QR-сканером код в приложении «Сбербанк Онлайн».

На странице входа отметить чекбокс «Запомнить меня». После этого вы будете переадресованы на единый портал.

В приложении

Войти на Мосгоспортал допускается и через мобильное приложение. Пошаговая инструкция следующая:

1. Открыть программу из главного меню.
2. На стартовом экране тапнуть «Войти».
3. Введите логин (почта, телефон или СНИЛС).
4. Укажите пароль и нажмите «Войти».

Повторный вход в систему не требует ввода кода подтверждения.

Как пользоваться учетной записью

Московский портал Госуслуг позволяет пользователям оплачивать единый платежный документ, а вместе с ним передавать показания счетчика воды. Также доступна запись к врачу, просмотр электронного дневника/журнала, получение справок и выписок.

Оплата ЕПД

ЕПД (единый платежный документ) – это счет, который содержит в себе основные жилищно-коммунальные услуги, которые должны оплатить собственники и арендаторы в установленное время. Квитанция присылается до 15 числа каждого месяца. В ЕПД включены такие ЖКУ:

• ГВС/ХВС;
• водоотведение;
• отопление;
• содержание;
• газ;
• капремонт;
• плата за наем;
• интернет;
• телефония;
• радиоточка;
• домофон.

Получение и оплата ЕПД:

1. Перейти в раздел «Услуги».

2. Выбрать вкладку «Жилье» и «Получить и оплатить ЕПД».

3. Нажать «Получить услугу».

4. Ввести код плательщика и тип документа.
5. Указать период оплаты.
6. Ввести сумму к оплате и при необходимости страхование.
7. Нажать «Оплатить» и написать реквизиты пластиковой карты.
8. Проверить реквизиты и кликнуть «Подтвердить».

Передача показаний счетчика воды

Инструкция:

1. Вновь открыть вкладку «Услуги», «Жилье» и «Прием показаний приборов учета воды».

2. На новой странице нажать «Передать показания».

3. Введите десятизначный код плательщика и номер квартиры.
4. Нажмите «Продолжить».

Откроется форма ввода данных, где нужно написать показания по ГВС/ХВС и отоплению. Кликнуть «Передать» и подождать пока появится сообщение об успешной обработки данных.

Запись к врачу

Для выполнения действия нужно указать в профиле полис ОМС и СНИЛС:

1. Перейти в раздел «Услуги», «Здоровье» и «Запись на прием к врачу».

2. Нажать «Продолжить».

3. Во всплывающем окне ввести полис ОМС и дату рождения.

4. Щелкнуть по кнопке «Записаться».

5. Нужно заполнить данные о застрахованном лице.
6. Указать поликлинику, направление и выбрать специалиста.
7. На экране появятся ближайшие даты приема для выбранного врача.
8. Дополнительно нужно определить время.
9. Кликнуть «Записаться».

Отслеживать статус можно через личный кабинет в разделе «Сообщения».

Как войти в МЭШ

Московская электронная школа (МЭШ) – это возможность учиться с применением новых технологий. Главная функция – электронный дневник и журнал. С его помощью родители и дети могут контролировать процесс обучения. Вход в электронную школу осуществляется так:

1. Выбрать каталог «Услуги», «Образование» и «Электронный дневник».

2. Нажать «Получить услугу».

3. Щелкнуть «Войти через mos.ru».

4. Ввести данные и нажать «Войти».

Жители регионов могут выполнить вход через Госуслуги. Главное условие – ваша учетная запись ЕСИА должна быть внесена в реестр МЭШ.

Если появились трудности с авторизацией или проверка документов не была пройдена, то обращайтесь в общегородской контакт-центр по номеру +7(495)539-55-55.