АО «ОТП Банк» — это универсальная финансовая структура, предлагающая физическим и юридическим лицам банковские услуги. Клиенты могут оформить пластиковые карты, вклады, а также получить кредиты наличными или под залог движимого/недвижимого имущества. Для осуществления финансовых операций в удаленном режиме доступен личный кабинет.
Особенности регистрации
Регистрация в ОТП Банке производится в офисе финансовой структуры. Пользователю необходимо заключить договор на присоединение к системе удаленного обслуживания. Также требуется являться держателем пластиковой карты/счета или иметь на руках действующий кредитный договор. После подписания документов, операционист выдаст на руки памятку с логином и паролем. 
Полезные ссылки:
- Правила комплексного банковского обслуживания: https://www.otpbank.ru/online/docs/pravila.pdf.
- Типовая форма заявления на подключение ДБО: https://www.otpbank.ru/upload/iblock/c8d/c8d3090f944f9be9393b992f9241f9f5.pdf.
Авторизация
Самостоятельная регистрация в личном кабинете отсутствует. Аутентификация проводится через официальный сайт или мобильное приложение. Рассмотрим все доступные варианты.
На сайте
Вход в личный кабинет на www.otpbank.ru выполняется следующим образом:
- Перейти по ссылке: https://www.otpbank.ru/.
- В правом верхнем углу экрана найти кнопку «Интернет-Банк».
- Выбрать способ аутентификации: «По карте, счету, договору…» или «По логину и паролю».
- Указать идентификатор (логин, карта, счет, договор, паспорт) и номер телефона.
- Нажать на кнопку «Войти».
На номер телефона будет отправлено текстовое уведомление с кодом безопасности. Вбейте символы в пустое поле и дождитесь перехода в личный кабинет на отпбанк.ру.
Если для первой авторизации использовалась связка логина и пароля, то система затребует изменение временного ключа доступа. Поменяйте шифр, ориентируясь на подсказки.
В приложении
Мобильный личный кабинет еще более удобен, чем интернет-банк. Здесь клиенты могут смотреть историю поступлений и списаний, совершать платежи и переводы без подтверждения, вносить деньги по кредитному договору, перевыпускать карты, открывать вклады, устанавливать лимиты:
- На странице описания приложения нажать «Установить».
- После загрузки файлов тапнуть «Открыть».
- На стартовом экране выбрать способ входа.
- Указать номер паспорта, счета, карты, кредитного договора или ввести логин/пароль.
- Нажать «Продолжить».
- Теперь следует вбить номер мобильного телефона.
Вновь тапнуть «Продолжить» и дождаться получения SMS-сообщения с кодом подтверждения. Записать символы в пустую строку для перенаправления на главную страницу. 
Google Play:
App Store:
Оплата кредита
Оплатить кредит, взятый в ОТП можно не только через личный кабинет. Погашение возможно через партнерские сервисы. Рассмотрим все доступные варианты внесения обязательного платежа.
Yoomoney.ru
Электронный кошелек ЮMoney предлагает пользователям произвести оплату займа с комиссией 3% от суммы взноса + 15 рублей:
- Перейти по ссылке: https://yoomoney.ru/oplata/otp-bank.
- Указать фамилию, имя и отчество заемщика.
- Ввести номер расчетного счета, указанного в кредитном договоре.
- Вбить сумму взноса с учетом комиссии.
- Нажать «Перевести деньги».
Откроется процессинговая страница, где нужно ввести код подтверждения, отправленный в SMS или Push-уведомлении.
ПлатиУслуги.ру
Оплата производится с помощью банковской карты. Взимается фиксированная комиссия 2,5% + 45 рублей:
- Перейти по ссылке: https://platiuslugi.ru/oplata/ao_otp_bank_oplata_kredita-82098/.
- В выпадающем списке выбрать реквизиты получателя платежа.
- Ввести номер расчетного счета и кредитного договора.
- Указать дату заключения соглашения между заимодавцем и заемщиком.
- Написать фамилию, имя и отчество, точно так как указано в договоре.
- Вбить номер мобильного телефона и сумму.
- Нажать «Оплатить».
Откроется платежный шлюз, где нужно ввести реквизиты пластиковой карты и подтвердить транзакцию одноразовым кодом.
Внутренний портал Банка ОТП (КСС)
Внутренний портал Банка ОТП доступен только сотрудникам финансовой организации. Здесь размещаются корпоративные документы, месседжи от руководителей подразделений, обучающие справочники.
Самостоятельно пройти регистрацию невозможно. Реквизиты для входа в личный кабинет выдаются руководителем подразделения, где работает сотрудник.
Авторизация
Вход в КСС осуществляется следующим образом:
- Перейти по ссылке: https://kss.otpbank.ru/files/login.
- Указать имя пользователя и ключ доступа.
- Нажать на кнопку «Войти»
Если идентификационные данные совпали с учетной записью, зарегистрированной в системе, то откроется рабочее пространство. Для восстановления логина и пароля, необходимо обратиться к своему руководителю.
Для связи с контакт-центром банка доступен многоканальный телефон горячей линии 8(800)100-55-55. Звонки принимаются круглосуточно, без перерывов и выходных.
