
ООО «Фишнет Коммюникейшнз» (Rnet) – это региональный провайдер, который предоставляет телекоммуникационные услуги жителям Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Пользователи могут подключить высокоскоростной интернет и цифровое телевидение. На выбор клиентам предлагается несколько десятков тарифных планов и пакетов услуг. Кроме того, компания проводит множество специальных акций, например, где новые абоненты получают 1 тыс. рублей на лицевой счет при переходе от другого провайдера. Также доступен личный кабинет, предназначенный для оплаты услуг, отслеживания трафика и управления тарифом.
Особенности создания личного кабинета
Создать личный кабинет пользователи могут после заключения договора с оператором. Для этого нужно обратиться в офис компании с документом, удостоверяющим личность по адресу: проспект Обуховской обороны, дом 45. Заявку на подключение допускается оставить на сайте. Подробно рассмотрим, как отправить анкету онлайн.
Онлайн-заявка на подключение
Отправить заявку на подключение можно следующим образом:
- Перейти по ссылке: https://rnet.ru/.
- В шапке выбрать раздел: «Интернет» или «ТВ и Кино».
- Откроется всплывающее окно с мини-анкетой.
- Укажите фамилию, имя, номер телефона, электронную почту.
- Также напишите улицу, номер дома и квартиры.
- Отметьте чекбокс согласия на обработку персональных данных.
- Введите капчу и нажмите «Отправить».
Ожидайте звонка менеджера. Согласуйте детали подключения и еще раз подтвердите выбор тарифного плана и пакета дополнительных услуг. Специалист назначит дату, когда бригада инженеров выйдет на адрес для установки и настройки оборудования. После подписания акта приемки работы вы получите конверт с договором. Там вы найдете настройки и реквизиты входа в личный кабинет на rnet.ru.
Вход в учетную запись
Как только вы получите данные аутентификации, то можно сразу выполнить вход в личный кабинет Рнет Билинг. Пошаговая инструкция доступна ниже:
- Перейти по ссылке: https://billing.rnet.ru/login.
- Указать имя пользователя и пароль.
- Щелкнуть «Войти».
Если вы забыли пароль, то щелкните по соответствующей кнопке под формой ввода данных авторизации. Введите имя пользователя и контактный номер телефона, указанный в договоре. Нажмите «Далее» и ожидайте ответное SMS-сообщение с ключом безопасности для сброса старого шифра. Придумайте и продублируйте новый пароль.
Оплата интернета и телевидения Rnet
Личный кабинет Рнет – это удобный помощник для оплаты предоставляемых услуг. Платеж совершается с помощью банковской карты любого российского банка. Главное условие – наличие протокола оплаты 3D-Secure. Кроме того, пополнить лицевой счет можно и с помощью сторонних сервисов. Рассмотрим все доступные и безопасные способы.
В личном кабинете
Инструкция:
- В навигационном меню выбрать «Пополнение баланса».
- В пункте «Способы» отметить «Банковская карта».
- Ввести нужную сумму и кликнуть «Проверка данных».
- После инициализации активировать «Продолжить оплату».
Будет выполнена переадресация на процессинговый шлюз АО Банк «ПСКБ». Нужно ввести реквизиты пластиковой карты и электронную почту для получения квитанции. Кликнуть «Оплатить» и подтвердить транзакцию одноразовым кодом.
QIWI Wallet
Пошаговый алгоритм:
- Перейти по ссылке: https://qiwi.com/payment/form/23013.
- Ввести идентификационный номер (номер договора).
- Указать сумму пополнения и нажать «Оплатить».
Необходимо выбрать кошелек, с которого будет произведено списание и подтвердить операцию.
ЮMoney
Оплату могут совершить пользователи с подтвержденным кошельком:
- Перейти по ссылке: https://yoomoney.ru/oplata/rnet.
- Указать цифровой идентификатор для расчетов.
- Написать сумму абонентской платы.
- Нажать «Заплатить».
Откроется страница проверки реквизитов. После нужно кликнуть «Оплатить» и подтвердить операцию одноразовым кодом.
Tinkoff Pay
Инструкция:
- Перейти по ссылке: https://www.tinkoff.ru/payments/provider-rnet-ru/.
- Указать идентификатор и сумму пополнения лицевого счета.
- Нажать «Оплатить».
Далее требуется ввести номер мобильного телефона и щелкнуть «Получить код». Ключ из SMS-сообщения скопировать в специальное поле и нажать «Продолжить». Будет открыт процессинговый шлюз, где необходимо ввести реквизиты пластиковой карты любого российского банка. Дополнительно нужно написать электронную почту. Нажать на кнопку «Оплатить» и ввести одноразовый код.
Если остались вопросы по тарифной линейке или появились проблемы с оплатой, то доступен телефон техподдержки 8(812)313-63-13 и электронная почта support@rnet.ru.