РНКБ личный кабинет – online-сервис для клиентов, предназначенный для удобного пользования услугами в дистанционном режиме. Прочитайте статью до конца, и вы узнаете, как зарегистрироваться в ЛК и входить в него, а также какие опции доступны пользователям.
Личный кабинет – создание, вход, восстановление доступа
Каждый клиент банка РНКБ может зарегистрировать персональный кабинет на официальном сайте организации и пользоваться банковскими услугами удаленно с компьютера, смартфона, планшета, ноутбука. За пользование сервисом оплата не взимается. Доступ круглосуточный.
Ниже рассмотрим, как создавать ЛК самостоятельно и входить в него через ПК.
Создание ЛК
Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете банка РНКБ, нужно перейти на его официальный сайт и выполнить следующие шаги:
- Кликнуть «Интернет-банк» справа в углу.
- Щелкнуть «Зарегистрируйтесь».
- Выбрать, как хотите создать ЛК, – биометрическая регистрация, по номеру карты, счета или кредитного договора.
- Ввести запрашиваемой системой данные. Они отличаются в зависимости от выбранного варианта создания ЛК, кликнуть «Далее».
- Заполнить заявку на подключение, предложенную системой.
- Задать логин и пароль.
- Подтвердить регистрацию.
- Загрузить личную фотографию.
Вход в личный кабинет РНКБ
Чтобы войти в ЛК, нужно зайти на официальный веб-сайт банка и перейти по ссылке «Интернет-банк» с правой стороны сверху. Откроется страница, где будет форма для ввода логина и пароля. Указав эти данные, следует нажать кнопку «Вход».
Смотрим видео: Вход в личный кабинет РНКБ онлайн на официальном сайте компании
Восстановление доступа к ЛК РНКБ
Процедура, как восстанавливать доступ:
- Выбрать, что именно нужно восстановить, — логин или пароль.
- Указать способ восстановления, ввести необходимые данные.
- Подтвердить операцию кодом из СМС-сообщения, которое банк вышлет на ваш телефон.
Также вернуть данные для входа в личный кабинет РНКБ можно в банкомате банка:
- Вставьте карту.
- Введите ПИН-код.
- Кликните на пункт меню «Платежи и услуги».
- Выберите «Прочие услуги».
- Нажмите «Интернет-Банк и Мобильное приложение».
- Выберите, что требуется восстановить, — логин или пароль.
Банкомат распечатает новый логин. Пароль придет в виде SMS-сообщения на ваш телефон, привязанный к ЛК. Старые данные прекращают свое действие уже с момента запроса новых.
Возможности Интернет-банка
Персональный кабинет позволяет пользоваться следующими услугами:
- открывать вклады с повышенной процентной ставкой;
- оплачивать мобильную связь;
- платить за коммунальные услуги;
- пополнять электронные кошельки;
- переводить деньги между своими счетами или другим людям;
- оплачивать налоги, штрафные санкции ГИБДД;
- просматривать сведения об оформленных в банке продуктах;
- заказывать выписки по счетам/вкладам/картам;
- создавать шаблоны платежей, переводов;
- настраивать расписание оплаты;
- заблокировать и разблокировать карту;
- подключать и отключать дополнительные услуги;
- запрашивать справку о совершенных платежах за коммунальные услуги;
- заказывать справку об остатке средств на счете;
- погашать кредитный долг;
- обновлять свои данные.
Также вы можете связаться с сотрудниками клиентской службы и задать вопрос.
Как оплатить коммунальные услуги через ЛК?
Оплата через интернет-банкинг производится быстро и просто, нужно:
- Перейти в раздел «Платежи и переводы».
- В строке поиска написать название компании.
- Нажать на иконку с нужной организацией.
- Заполнить необходимые поля.
- Кликнуть кнопку «Баланс», чтобы отобразилась задолженность.
- Подтвердить оплату кодом из СМС.
Смотрим видео: Оплата коммунальных платежей
Будьте внимательны при заполнении реквизитов. Если ввели номер лицевого счета, а строчка «Баланс» осталась пустой, значит, сделали ошибку. Обычно в таком счете есть разделитель, к примеру, *** — ***-***.
Вклады с увеличенной ставкой
Банк РНКБ предлагает повышенный процент по вкладам, если открывать их через онлайн-банкинг. Можно подать заявку на следующие типы депозитов:
- «Максимальный»;
- «Доходный»;
- «Управляемый».
Условия пользования вкладами гибкие:
- срок: от 91 до 1095 дней;
- минимальная сумма: 1 000 рублей;
- выплата процентов каждый месяц на депозит;
- перевод начисленной прибыли на карту или другой счет;
- трата дохода в любое время;
- пополнение вклада без ограничений;
- снятие средств частично.
Открыть вклад онлайн можно на сумму не более 5 миллионов рублей (100 тысяч долларов), потому что суточный лимит на переводы внутри банка через ЛК равен именно этим суммам. Оформление продукта подтверждается только одноразовым кодом из СМС.
Пошаговый алгоритм открытия вклада через интернет-банк:
- Войти в личный кабинет РНКБ.
- Перейти в раздел меню «Вклады».
- Кликнуть «Открытие вклада».
- Выбрать «Открыть новый вклад/счет».
- Заполнить заявление: вид вклада, срок, первый взнос, счет, откуда зачислить деньги.
- Щелкнуть кнопку «Далее».
- Внимательно проверить заявку.
- Нажать «Отправить в банк».
Готово!
Приложение для телефона
Мобильное приложение РНКБ – удобный онлайн-сервис, который наделен всеми необходимыми опциями для удаленного управления банковскими услугами, выполнения платежей, переводов. Удобна версия тем, что все функции доступны в любой момент и в любом месте, ведь смартфон всегда под рукой.
Можете скачать приложение бесплатно на устройства Android через сайт банка. Можете кликнуть по нужной ссылке ниже и установить программу прямо сейчас.
Связь с техподдержкой
Если возникли вопросы к операторам службы поддержки, позвоните по номерам горячей линии:
- 8 (800) 234-27-27. Для звонков со стационарных и мобильных телефонов с любого региона России. Плата не взимается.
- 8 (3652) 550-500, 8 (495) 232-90-00. Для связи из других стран мира. Звонок тарифицируется в соответствии с условиями используемого вами сотового оператора. Звонить можно с мобильного или стационарного телефона.
Можно написать письменное обращение на адрес электронной почты банковского учреждения: rncb@rncb.ru.
