
ООО «Русфинанс Банк» — это ранее существовавший региональный розничный банк. Был зарегистрирован в Самаре и развивался в направлении кредитования частных и юридических лиц. Кроме того, выступал в качестве эмитента дебетовых пластиковых карт.
- О «Русфинанс Банк»
- Особенности регистрации
- Регистрация
- Авторизация
- На сайте
- В приложении
- Обзор функций мобильной учетной записи пользователя
- Данные о счетах и картах
- Открытие нового вклада
- Просмотр информации по ипотечному договору
- Как получить документы по ипотеке
- Оплата штрафов и начислений
- Перевод между своими счетами
О «Русфинанс Банк»
Финансовая организация ООО «Русфинанс Банк» ликвидирована. Решение советом акционеров было принято 01.03.2021. Прекращение деятельности связано с присоединением ООО «Русфинанс Банк» к ПАО «Росбанк»/ПАО «Росбанк Авто». После сделки клиенты не потеряли своих сбережений, договора не были аннулированы, а условия обслуживания остались прежними.
Особенности регистрации
Если вы ранее взяли кредит, то для вас доступен личный кабинет ИНФО-Банка. С его помощью можно произвести частичное или досрочное погашение ссуды, отправить запрос на реструктуризацию долга, перевыпустить пластиковую карту, оформить вклад, выполнить перевод в рублях или валюте.
Подключиться к дистанционному сервису допускается в офисе организации или на официальном портале кредитора. Необходим документ, удостоверяющий личность, а также действующая карта или счет. Кроме того, проверьте актуальность номера мобильного телефона, именно на него будут приходить сообщения с кодом подтверждения какого-либо действия.
Регистрация
Рассмотрим, как зарегистрировать личный кабинет на www.rusfinancebank.ru. Сервис ИНФО-Банк был объединен с ДБО «Росбанк Онлайн»:
- Перейти по ссылке: https://www.rosbank.ru/.
- В правом верхнем углу экрана кликнуть «Росбанк Онлайн».
- В выпадающем списке выбрать «Частным лицам».
- Указать номер банковской карты или расчетного счета.
- Ввести номер мобильного телефона и щелкнуть «Продолжить».
Теперь нужно ввести одноразовый код для инициализации клиента. На третьем этапе понадобиться придумать и продублировать пароль. Логин будет выслан в отдельном сообщении.
Авторизация
Вход в личный кабинет Русфинанс Банка ИНФО-Банк осуществляется на официальном сайте и в мобильном приложении.
На сайте
Войти в личный кабинет можно так:
- Перейти по ссылке: https://online.rosbank.ru/ibank/home?1.
- Указать имя пользователя и ключ доступа.
- Нажать «Войти».
На номер телефона будет выслан код подтверждения. Для автоматической переадресации, вбейте символы в пустое поле.
В приложении
Мобильный личный кабинет позволяет совершать межбанковские и внутрибанковские переводы, оплачивать кредит согласно графику, запрашивать документы по договору займа, вносить деньги по коммунальным услугам, интернету и сотовой связи. Кроме того, пользователи могут управлять депозитами и пластиковыми картами:
На номер телефона будет отправлен код подтверждения действия. Вбейте символы в специальное поле и задайте четырехзначный ПИН-код.
Google Play:
App Store:
Обзор функций мобильной учетной записи пользователя
Далее расскажем, как посмотреть открытые и закрытые счета, оформить вклад, узнать данные по ипотечному кредитному договору, выполнить перевод между своими счетами, оплатить штрафы и другие начисления.
Данные о счетах и картах
На главном экране необходимо найти виджет «Счета и карты» и коснуться его. Появится всплывающее окно «Мои продукты». Для просмотра более полных сведений, требуется выбрать продукт.
Открытие нового вклада
Инструкция:
- На стартовом экране выбрать раздел «Вклады».
- Активировать ссылку «Открыть вклад».
- Определить параметры депозита: валюта, сумма и срок.
- Тапнуть «Продолжить».
- На экране появится список доступных продуктов.
- Нужно выбрать вклад и вновь нажать «Продолжить».
Если вы согласны с условиями, то отметьте соответствующий чекбокс и нажмите «Открыть».
Просмотр информации по ипотечному договору
Для просмотра нужных данных, выберете карточку «Росбанк ИНФО-Банк Дом». Здесь вы найдете номер договора, остаточный долг и ближайшую дату погашения. Если необходимы детальные подробности, то просто тапните по выбранному кредиту.
Как получить документы по ипотеке
Как заказать документы:
- В разделе «Росбанк ИНФО-Банк Дом» выбрать «Заявления и документы».
- На экране появится список доступных выписок и справок.
- Выберете запрос и заполните форму.
- В пункте «Способ получения» выбрать «Электронный».
- Нажать «Отправить».
Во вкладке «Уведомления» будет отображен статус и ссылка на скачивание, которая действительна в течение 1 часа.
Оплата штрафов и начислений
Пошаговый алгоритм:
- Выбрать раздел «Оплата услуг» и «Оплата налогов, штрафов и начислений».
- В выпадающем списке указать, по какому документу будет выполнен поиск.
- Заполнить форму и нажать «Искать».
- Если начисления найдены, то выберете необходимые платежки из списка.
- Внизу экрана тапните «Оплатить».
- Определите счет списания и укажите сумму.
- Нажмите «Продолжить» и проверьте реквизиты.
Тапните «Оплатить» и подтвердите операцию одноразовым кодом.
Перевод между своими счетами
Инструкция:
- Перейти в «Переводы», «Оплата услуг и переводы» и «Между своими счетами».
- Укажите счет списания и зачисления.
- Введите сумму и тапните «Продолжить».
Подтвердить транзакцию с помощью одноразового кода.
Если возникли проблемы с регистрацией в личном кабинете или появляются ошибки при оплате услуг, то обращайтесь по телефону горячей линии 8(800)200-54-34 доб. 2.