
Публичное акционерное общество «Авиакомпания „Ютэйр“» − это российский авиаперевозчик, занимающийся выполнением пассажирских и грузовых рейсов. Имеет несколько узловых аэропортов: Внуково (Москва), Сургут и Рощино (Тюмень). Сейчас организация занимается переговорами о вступлении в авиационный альянс Star Alliance, что позволит повысить уровень обслуживания пассажиров и приобрести новые воздушные судна. На официальном сайте для клиентов доступен личный кабинет Utair, позволяющий купить билеты, заказать дополнительные услуги, и главное – зарегистрироваться в качестве участника программы лояльности. Далее рассмотрим порядок регистрации и разберемся, как пользоваться персональным аккаунтом.
Регистрация
Зарегистрировать личный кабинет Ютэйр Статус может абсолютно любой пользователь. Создать аккаунт допускается на официальном сайте utair.ru. Ранее такая возможность была предусмотрена и в мобильном приложении, но теперь программы для смартфонов нет. С пошаговой инструкцией по регистрации личного кабинета вы можете ознакомиться ниже:
- Перейти на стартовую страницу портала: https://www.utair.ru/.
- Рядом с логотипом компании нажать на кнопку «Войти».
- Если вы не зарегистрированы в системе, то появится сообщение следующего содержания, как показано на картинке.
- В диалоговом окне щелкнуть «Зарегистрироваться».
- Ознакомьтесь с условиями использования сервиса и политикой обработки персональных данных. Отметьте соответствующий чекбокс.
- На телефон будет выполнен дозвон.
- Введите последние четыре цифры номера и щелкните по кнопке в виде стрелки.
Остается только заполнить профиль, а также прикрепить документы, чтобы проверить бронь и пройти регистрацию на рейс онлайн.
Авторизация
Вход в личный кабинет авиакомпании ютейр.ру выполняется на официальном сайте. Пошаговое руководство смотрите далее:
- Перейти по ссылке на полную версию сайта: https://www.utair.ru/.
- В правом верхнем углу экрана щелкнуть «Войти».
- На телефон будет выполнен автоматический дозвон.
- Введите последние четыре цифры номера и дождитесь переадресации в личный кабинет.
Возможности
Личный кабинет авиакомпании «ЮТэйр» − это инструмент для управления полетом. Здесь вы можете не только проходить онлайн-регистрацию на рейс, но и покупать билеты со значительной скидкой, напрямую у перевозчика. Это исключает любые наценки. Кроме того, доступны и другие функции:
- выпуск виртуальной карты для накопления бонусов;
- управление подписками;
- добавление попутчиков для быстрой покупки билетов;
- привязка к профилю пластиковой карты;
- получение справочной информации;
- онлайн-табло прибытия и отправления рейсов.
О программе лояльности «Статус»
Программа лояльности «Статус» − это возможность зарабатывать бонусы, которыми можно оплатить некоторые услуги авиаперевозчика, а также переводить баллы другому человеку. Выпустить физический пластик допускается в банках ПАО «Сургутнефтегаз» и «Открытие». Кроме того, при первой регистрации профиля, авиакомпания автоматически создает для вас виртуальный счет.
Размер отчислений на бонусную карту будет зависеть от стоимости тикета. Дополнительно на количество баллов влияют следующие факторы:
- длительность авиапутешествия;
- дополнительные услуги;
- применяемый тариф.
Справка:
Тариф билета |
Процент на бонусный счет |
Оптимум |
3% |
Бизнес |
5% |
Премиум |
7% |
Соотношение 1 миля = 1 рубль. Использовать мили можно только в режиме оплаты покупок банковской картой через личный кабинет на официальном сайте. Минимальная сумма для выполнения условий программы лояльности – 99 рублей.
Гид по личному кабинету
Далее рассмотрим базовые функции аккаунта и разберемся, как привязать карту к профилю, а также пройти регистрацию на рейс и купить билет.
Заполняем профиль
Выполнив первый вход в систему, вас встретит всплывающее окно, где указана следующая информация.
Нам нужно закрыть баннер, чтобы перейти к заполнению персональных данных:
- Написать фамилию, имя и отчество.
- Указать дату рождения, электронную почту и пол.
- Вбить почтовый индекс и нажать «Сохранить».
Проверьте электронную почту, именно туда будет отправлено сообщение с кодом подтверждения. Полученную комбинацию символов впишите в пустую строку, отмеченную на картинке.
Привязка пластиковой карты
Инструкция:
- Во всплывающем окне нажать «Перейти к подтверждению».
- Ввести номер карты, срок действия, инициалы держателя и CVV2 код с обратной стороны пластика.
- Щелкнуть «Оплатить».
На счету будет заблокирована сумма в 1 рубль. Это необходимо для подтверждения действий на сайте.
Как купить билет
Инструкция:
- В профиле найти вкладку «Купить».
- В поисковой строке выбрать пункт отправления и назначения.
- Указать дату вылета и количество пассажиров.
- Нажать на кнопку «Найти».
- Щелкните по кнопке «Продолжить».
- Заполните персональные данные и контактную информацию.
- Загрузите документ, удостоверяющий личность.
- Нажмите «Продолжить».
- Определите дополнительные услуги, а также оплатите билет банковской картой или накопленными бонусными баллами.
Регистрируемся на рейс онлайн
Пошаговый алгоритм:
- Найти вкладку «Зарегистрироваться на рейс».
- Введите номер паспорта, заказа или билета.
- Для уточнения можно указать фамилию, как прописано в билете, а также идентификатор рейса.
- Нажать «Найти».
- При необходимости забронируйте более комфортное место в самолете.
- Оформите дополнительный багаж и услуги.
- Ознакомьтесь с информацией в посадочном талоне и сохраните электронную квитанцию на телефоне.
После прохождения онлайн-регистрации вы можете сразу пройти на досмотр безопасности или на выделенную стойку drop-off.
Web Meridian
Портал «Меридиан» создан исключительно для сотрудников авиакомпании: пилотов гражданских и грузовых ВС, бортинженеров, механиков и других. Рассматриваемый сайт – это инструмент для составления плана полетов (схема выхода/прибытия, транзит по контрольным точкам, крейсерский эшелон). Доступ к порталу производится с помощью логина и пароля. Выдаются учетные данные только в офисе отдела по управлению персоналом.
Авторизация
Инструкция:
- Перейти на сайт системы «Web Meridian»: https://portal.utair.ru/web.meridian/login.zul.
- Выбрать в выпадающем списке базу данных полета: «Airplanes» (план полетов), «Cargo» (грузовое сообщение), «Helicopters» (вертолетные перевозки), «Business» (бизнес-перевозки).
- Ввести логин и пароль.
- Нажать на кнопку «Войти».
Поддержка
Телефон горячей линии:
Почта:
Поддержка работает круглосуточно.