АБР Россия был создан в 1990-ом году в Санкт-Петербурге. В то время финансовое учреждение стало одним из первых частных банков на территории Российского государства. Сегодня банк Россия находится в списке лучших банков государства по главным финансовым показателям. Для удобства у представленного банка есть личный кабинет, предоставляющий клиентам немало полезных услуг.
Как войти в личный кабинет АБР?
Услуга онлайн банкинга дает пользователям возможность дистанционно работать с финансовыми операциями. Имея собственный профиль, клиенты могут без труда совершать различные операции с картами, банковскими продуктами и счетами. Для того чтобы начать использовать указанный сервис, необходимо получить доступ к услуге онлайн-банкинга.
Сделать это можно при помощи входа на официальный сайт АБР Россия. Там, в правом верхнем углу ресурса, есть клавиша «Войти в интернет-банк». Стоит кликнуть на нее, и система предложит два вида личного кабинета:
- для обычных физических лиц (ABR Direct);
- для юрлиц (ABR Busines).
Обычному клиенту необходимо выбрать первый вариант. После этого откроется страница для введения логина и пароля. Ввели персональные данные? Откроется специальное окно, в которое нужно будет написать информацию из СМС-уведомления, поступившего на ваш смартфон. Стоит отметить, что присланный банком код действует исключительно один раз.
После осуществления вышеописанных процедур клиент получит возможность пользоваться функционалом личного кабинета. Там пользователю доступен следующий функционал:
- ознакомление с выпиской по счетам и картам;
- оформление заявок на получение кредита;
- блокировка актуальных карт;
- обобщенные сведения обо всех банковских продуктах;
- нынешние курсы валют;
- денежные переводы между любыми картами (как других финансовых учреждений, так и АБР России);
- выпуск новых пластиковых карт;
- отключение дополнительных услуг по любым картам;
- просмотр и управление остатками финансов благодаря функции «Автобаланс»;
- оплата разнообразных бытовых услуг, среди которых: мобильная связь, ТВ, интернет и многие другие платежи;
- проверка имеющихся задолженностей;
- обратная связь с сотрудниками учреждения;
- открытие вклада без физического посещения отделения;
- данные о ближайших филиалах и отделениях АБР Россия;
- просмотр графика, согласно которому необходимо погасить средства, взятые в кредит.
Важно отметить, что все операции, которые происходят в личном кабинете, необходимо подтверждать при помощи одноразового кода. Код будет приходить на мобильный телефон, записанный во время регистрации. Чтобы ускорить процесс использования онлайн-банкинга, необходимо держать указанный телефон под рукой.
Так же, стоит указать, что есть операции, на которые в банкинге установлен лимит. К таким операциям следует отнести:
- оплата услуг – не более 30 000 рублей в день;
- совершение денежных переводов – не должна превышать 600 000 рублей в день.
Тем не менее, внутри собственных счетов и карт переводы не имеют абсолютно никаких ограничений.
Как пройти процесс регистрации в личном кабинете АБР?
В первую очередь, услуга онлайн обслуживания позволяет клиенту реже посещать банк. При помощи личного кабинета все проблемы решаются в онлайн режиме. Для того чтобы у клиента была такая возможность, необходимо пройти полноценную регистрацию.
Зарегистрироваться можно одним из двух способов:
- написать бумажное заявление на присоединение к «онлайн-банкингу» в филиале банка;
- посетить официальную страницу АБР Россия и заполнить то же заявление в режиме онлайн.
- номер собственной банковской карточки;
- срок, до которого карта активна;
- личный номер телефона;
- слово или кодовую фразу банковской карты.
В представленной статье будет более подробно рассмотрен второй вариант.
После того, как пользователь кликнет на клавишу «Зарегистрироваться», ему нужно будет заполнить такие данные:
После ввода упомянутой информации нужно согласиться с предлагаемыми правилами обслуживания и кликнуть на клавишу «Продолжить». После этого ресурс самостоятельно будет подсказывать клиенту, что ему необходимо сделать. После прохождения всех процедур пользователь получит пароль и логин, которые позволят ему осуществить вход в личный кабинет.
Как восстановить персональные данные от личного кабинета в АБР?
Центральной причиной, по которой клиент банка не может моментально войти в личный кабинет, являются некорректно заполненные персональные данные. Если вы сталкиваетесь с такой проблемой, проверьте правильность введенного вами логина и пароля. В случае если все верно, можно воспользоваться легкой и быстрой процедурой восстановления персональной информации.
Для обеспечения максимальной безопасности каждого клиента восстановить пароль и логин можно только при помощи обращения в контактный центр АБР по номеру 8 (800) 500-33-22. Сразу же отметим, что перед выполнением процедуры восстановления банковский специалист обязательно попросит клиента подтвердить свою личность при помощи паспортных данных и кодового слова/ фразы.
Есть ли у АБР Россия мобильное приложение?
Многие люди не имеют постоянной возможности находиться за компьютером. Для таких ребят представители АБР сделали мобильное приложение.
Оно доступно по нижеуказанным ссылкам:
Благодаря мобильному приложению можно совершать все финансовые операции в местах с интернетом, а не только в домашних условиях.
Какой у АБР телефон горячей линии?
По всем вопросам можно обратиться на круглосуточную горячую линию. Для оперативного обслуживания существуют следующие номера:
- 8(800)1001111;
- 8(800)5003322.
Абсолютно все звонки бесплатны с любого телефона. В случае если вопрос не срочный, рекомендуем воспользоваться альтернативными каналами коммуникации. К ним относятся следующие:
- заполнение онлайн-формы на сайте;
- отправка СМС на электронную почту.
- 8 812 335 85 00 – актуальный телефон;
- bank@abr.ru – электронный адрес
- индекс 191124, город Питер, улица Растрелли, 2 – адрес центрального офиса.
Видео-инструкция по входу в АБР Россия
Контактные данные АБР Россия
Для поддержки обратной связи существуют следующие каналы коммуникации:
