ГазЭнергоБанк является одной из ведущих финансовых организаций в Калужской области. Свою работу организация начала в 1995 году и за это время достигла высокого уровня экономического и технического развития. Банк постоянно думает о своих клиентах и для удобства предлагает услугу интернет-банкинга. Каждому пользователю доступен весь функционал компании благодаря личному кабинету. Все действия можно выполнять дистанционно.
Газэнергобанк работает по трем основным направлениям: выдает кредиты гражданам, обеспечивает кассовое обслуживание юридических лиц, принимает вклады. С 2005 года еще одним направлением стало страхование вкладов.
Пакеты акций принадлежат разным компаниям. Контрольный пакет находится у СКБ-Банка. У организации обширная карта влияния, которая начинается Калужской областью и заканчивается Московской. Не так давно число обслуживающих клиентов стало более 500000 человек.
Вход в личный кабинет
ГазЭнергоБанк имеет удобный интернет-банкинг, отвечающий всем современным требованиям. Попасть на официальную страницу банка можно, введя название в поисковой строке браузера или воспользовавшись быстрой ссылкой http://gebank.ru/. Осуществить вход в личный кабинет можно через кнопку «Электронный банк». Нажав на кнопку, вам станет доступно окно авторизации, в котором предусмотрено два поля для заполнения. В первой строке указывается логин, во второй вписывается пароль. Если данные введены безошибочно, открывается главная страница аккаунта.
Важно! При каждой попытке авторизации будет приходить проверочное SMS. Это предусмотрено в целях безопасности.
После ввода кода из SMS откроется доступ к ЛК. С его помощью можно выполнять многие действия:
- Просматривать историю совершенных операций (получить выписку можно в любое время).
- Контролировать все счета, а также управлять балансом счета, реквизитами, денежными переводами.
- Управлять картами. Будет доступна информация о балансе, владельце, срок действия карты. Есть возможность заблокировать карту в случае ее потери, можно устанавливать лимит.
- Осуществлять контроль за кредитом. В своем ЛК доступна информация о размере процентной ставки, сумме ежемесячного платежа и дате взноса.
- Оплачивать услуги.
- Менять персональные данные.
- Управлять вкладами (пополнять счет, снимать проценты и т.д.).
- Переводить денежные средства на любые реквизиты.
- Отправить заявку на получение кредита, находясь дома.
- Просматривать актуальные данные валютного рынка.
- Связаться со службой поддержки (есть несколько вариантов связи).
Как пройти регистрацию
Воспользовавшись какой-либо услугой банка, пользователь может зарегистрировать ЛК на сайте компании. Доступ к «Интернет-банку» открывает много возможностей. Одной из них является дистанционное обслуживание. Чтобы в полной мере пользоваться личным кабинетом, достаточно пройти несколько этапов регистрации. Необходимо:
- Перейти по ссылке https://ib.gebank.ru/registration/ или на основной странице сайта выбрать «Электронный банк», осуществить переход по ссылке для регистрации.
- Должна открыться форма регистрации, где клиент предоставляет ФИО, номер телефона, номер карты или договора.
- На телефон будет отправлено сообщение с кодом, который вводят для подтверждения регистрации.
- После этого системой будет выслано еще одно сообщение, в котором содержится информация для входа в Интернет-банк (логин и пароль).
- Теперь вам доступна авторизация, а также весь функционал личного кабинета.
Важно! После первого входа в свой аккаунт рекомендуется изменить пароль. Тот пароль, который был отправлен по SMS не гарантирует полную безопасность, поэтому стоит об этом позаботиться самостоятельно. Пароль не должны знать посторонние лица.
Не стоит использовать одну и ту же комбинацию символов для нескольких аккаунтов, ведь угроза взлома при этом во много раз увеличивается. Процедура не займет больше 5 минут.
Восстановление пароля
Порой пользователь встречается с проблемой при авторизации, тогда система сообщает об ошибке. Причина в основном кроется в неверном вводе логина или пароля. Убедитесь, что раскладка клавиатуры верная и не нажата клавиша Caps Lock. Если войти по-прежнему не удается, стоит воспользоваться возможностью восстановить пароль. Найдите для этого кнопку «Забыли пароль?» на форме авторизации.
Внимание! Если данные будут введены неправильно более трех раз, аккаунт будет заблокирован. Совершить повторную попытку входа можно будет спустя 2 часа. Рекомендуется сразу воспользоваться возможностью восстановить пароль.
Процесс восстановления подразумевает заполнение формы, где следует указать следующие сведения:
- номер телефона;
- данные паспорта;
- кодовое слово.
Следующие действия выполняются согласно предложенной инструкции: вписать код из SMS и придумать новую комбинацию для пароля.
После восстановления доступа, введите контрольные данные еще раз.
Мобильное приложение Газэнергобанк
Сегодня практически каждая финансовая организация имеет мобильное приложение, ГазЭнергоБанк в их числе. Мобильное приложение является полным аналогом личного кабинета. Для авторизации необходим лишь мобильный интернет. Это оптимальный вариант для человека, который постоянно находится в движении.
Программу можно скачать на устройства iOS и Android, плата за установку не взимается. В магазине мобильного ПО необходимо ввести название организации. Для скачивания нажмите кнопку «Далее».
Авторизоваться можно, воспользовавшись тем же логином и паролем, которые были использованы при регистрации. При отсутствии учетной записи, пользователь может испытать демо-режим, где доступны все основные функции. В дальнейшем пройти регистрацию в системе.
Основными функциями мобильного приложения являются:
- предоставление информации о всех банковских продуктах;
- оплата услуг (ЖКХ, штрафы ГИБДД, мобильные услуги и т.д.);
- денежные переводы клиентам других организаций, на любые реквизиты;
- создание шаблонов с целью экономии времени;
- предоставление выписки по последним операциям с денежными средствами (период времени определяет сам кредит);
- открытие новых вкладов, а также участие в разных программах;
- погашение кредита, можно осуществлять ежемесячные платежи, подавать заявку на новый кредит;
- блокировка карты в случае ее утери;
- обращение в службу поддержки клиентов с любым вопросом и в любое время;
- на интерактивной карте узнавать адреса ближайших отделений банка;
- обмен валюты.
- Телефон горячей линии
При возникновении проблем или каких-либо вопросов можно обратиться к сотрудникам службы поддержки. Квалифицированный персонал всегда помогут найти оптимальное решение. Для связи с горячей линией предусмотрен следующий номер телефона: 8 (800) 700-3000.
Сотрудники службы поддержки работаю круглосуточно, оплачивать звонок не нужно. Можно позвонить и по другому номеру телефона: 8 (4842) 55-77-55. Звонок оплачивается, тариф определяется вашим оператором.
Если вопрос не срочный или не получилось дозвониться на горячую линию, можно воспользоваться другими вариантами связи, например:
- написать на электронный адрес orders@gebank.ru;
- на главной странице сайта предусмотрена онлайн-форма для обращения;
- задать интересующий вопрос в официальных группах социальных сетей.
Важно! Если вас интересует вопрос касаемо работы интернет-банка, то можете просмотреть подробную инструкцию по работе в личном кабинете. Адрес инструкции: https://my.gebank.ru/ru/html/help/def/html/skb.ic.html.
В некоторых случаях, чтобы выполнить определенные операции по картам и счетам, сотрудник может уточнить персональные данные (номер телефона, данные паспорта, кодовое слово и т.д.). Это требуется для идентификации клиента.
