ВТБ — это российский коммерческий банк, который с 1990 года занимается кредитованием. На текущий момент это 2-й по величине активов банк в России. С началом 2018 года он присоединил к себе дочернюю компанию ВТБ24 и усовершенствовал способы коммуникации с клиентами.
Теперь в личном кабинете ВТБ Онлайн доступны многие новые функции, улучшен интерфейс и улучшена система авторизации. Постараемся рассказать, как зарегистрироваться в персональном профиле, чем может быть полезен сервис и как восстановить реквизиты для входа.
Регистрация в личном кабинете ВТБ 24 онлайн
Каждый пользователь, желающий сэкономить время понимает, что заниматься переводами, конвертацией ресурсов и оплачивать счета удобнее не выходя из дома. Именно потому личный кабинет ВТБ 24 является отличным решением для обладателя карты банка. Чтоб зарегистрироваться нужно найти страницу регистрации через официальный сайт, либо перейти по прямой ссылке.
[box type=»info»]На официальном сайте для регистрации нужно нажать на выдвижную кнопку «Интернет-Банк» и выбрать «ВТБ-Онлайн». После этого пользователь перейдет на страницу авторизации.[/box]
Интересно, что, как таковая, регистрация не предусмотрена: вместо нее пользователю нужно ввести номер своей карты и нажать на кнопку «Восстановление доступа», после чего появится новое окно. В нем нужно выбрать фразу «Не помню свой пароль» и нажать на нее.
Далее перед пользователем появится окно для восстановления пароля. Нужно понимать, что регистрация в личном кабинете новой системы банка ВТБ 24 онлайн не предусмотрена, так как все данные, счета и карты давно внесены в базу и происходит восстановление доступа к ресурсу, несмотря на то, что пользователь впервые пытается пройти авторизацию. Для получения пароля нужно ввести номер карты или логин УНК.
Следует отметить, что УНК расшифровывается как учетный номер клиента и используется в качестве дополнительного логина, если карты нет под рукой. Он прописан в заявлении на предоставление обслуживания в банке.
После введения реквизитов пользователь должен нажать на кнопку «Продолжить», после чего на телефон пользователя, указанный в договоре, придет сообщение с кодом. Это и будет пароль для входа в личный кабинет ВТБ банка.
Интересно, что старая версия сайта ВТБ для жителей Москвы до сих пор проводит отдельную регистрацию в личном кабинете, но обитатели столицы могут использовать 2 сервиса одновременно.
Вход в личный кабинет ВТБ Онлайн
Для того, чтоб осуществить вход в личный кабинет ВТБ 24 Онлайн необходимо указать номер любой из имеющихся карт банка либо УНК. После этого потребуется ввести пароль в специальном окошке и подтвердить вход посредством введения знаков с картинки.
В личном кабинете при первичном входе в ВТБ Онлайн клиенту предоставляется возможность сменить пароль для идентификации пользователя, однако это не является обязательной процедурой.
Восстановление регистрационных данных
[box type=»info»]Восстановление пароля по сути является частью регистрации, которая была описана выше. При восстановлении кода нужно ввести номер карты или УНК, после чего придет сообщение с реквизитами для перехода в ЛК.[/box]
А вот при утере договора с УНК или отсутствия доступа к нему в текущий момент времени можно воспользоваться входом с помощью личной карты ВТБ банка. Также это можно сделать в любом банкомате ВТБ, отделении, в разговоре с оператором сервиса по номеру 7 (495) 777-24-24 или 8 (800) 100–24–24. Для этого потребуется выбрать в меню «Счета, вклады, интернет-банк», после чего голосовое меню предложит «Восстановление пароля и логина в ВТБ-Онлайн».
Администрация сайта также предупреждает, что перед введением данных необходимо удостовериться, что это оригинальная страница для авторизации. Таким образом легко избежать мошенничества.
Функциональные возможности онлайн-сервиса
В личном кабинете пользователя ВТБ 24 Онлайн верхняя панель содержит наиболее ценную информацию для пользователя. Во вкладке «Мои продукты» можно просмотреть баланс на счетах и картах, оценить состояние кредита и узнать крайний срок внесения суммы по кредиту в текущем месяце. Также можно открыть новые счета не выходя из дома, заморозить или разблокировать карту.
Во вкладке «Переводы» можно осуществить пересылку средств между собственным счетами, внутри банка и за его границы. Можно сделать выписки по состоянию счета и историю перечислений денежных средств.
Во вкладке «Оплата услуг» пользователю предоставляется возможность оплатить услуги ЖКХ, пополнить мобильный телефон, заплатить за интернет и телевидение, подтвердить покупку чего-либо через интернет-магазин, приобрести страховой полис и многое другое. Также там имеется специальная услуга «автоплатеж» и «шаблоны» для быстрого перевода без поиска реквизитов.
Вкладка «Обмен валюты» говорит сама за себя — там осуществляется конвертация валюты. Важно помнить, что ВТБ не конвертирует криптовалюты.
На «Витрине» располагается имущество, которое было конфисковано банком за неуплату кредита или ипотеки. Помимо всего прочего каждый обладатель карты может зарегистрироваться в личном кабинете «ВТБ Коллекция» и принять участие в конкурсах и розыгрышах.
[box type=»fact»]Удобство ресурса состоит в том, что оно мобильно — доступ к нему возможен с любого банкомата, мобильного устройства с выходом в интернет или компьютера. Пользователя всегда уведомят об изменениях баланса или выгодных предложениях по СМС.[/box]
Итог
Регистрация, вход и дальнейшее пользование личным кабинетом ВТБ Онлайн не представляет особых сложностей для большинства обладателей карты. Регистрация, как и вход предполагают 3 шага: введение логина УНК или номера карты, ввод пароля и подтверждение входа.
Так как логинов у одного пользователя может быть, как минимум 2, то потерять эти данные очень сложно и восстанавливать реквизиты доступа приходится редко. Сам сервис интуитивно понятен и клиент не задерживается в индивидуальном аккаунте более 10 минут.
