Как заблокировать карту Сбербанка

Сегодня, когда банкиры оставили почти весь мир без наличных денег, прикрываясь словами о более удобных и технологичных способах взаиморасчетов, мы уже не боимся потерять кошелек, поскольку в нем ничего нет, кроме пластиковых карточек. А их утрачивать не страшно – главное своевременно поставить блок, который будет означать, что в дальнейшем воспользоваться ей не сможете даже вы. Сразу уточним – любой “пластик” привязывается к расчетному счету, и именно на нем хранятся денежные средства, соответственно никакая операция с картой не означают его закрытие. Далее вы можете выпустить к нему новую, от этого не изменится ничего, даже ваш баланс. Правда за услугу придется заплатить. Поговорим о том, как заблокировать карту Сбербанка по телефону, и рассмотрим другие способы.

Зачем это надо

Всего существует несколько причин, зачем вам могут потребоваться такие манипуляции над своим платежным инструментом:

• карта застряла в банкомате

Да и Бог с ней, можно сделать перевыпуск! Однако аппарат не будет долго держать ее в себе, и в любой момент времени он может выплюнуть “инородное тело” на улицу. Далее естественно пластик может кто-нибудь подобрать и воспользоваться. То есть существует прямая угроза безопасности вашим денежным средствам. На всякий случай стоит предпринять предупреждающие меры.

• вы ее потеряли
• повредили (испортили)
• желаете выпустить к своему счету другого достоинства, а от этой отказаться

Все давно привыкли, что любой банк предлагает своим клиентам карты с разными условиями обслуживания и лимитами. Например, платиновая, золотая, ВИП. Со временем ваши потребности легко могут измениться и вы захотите получить более интересный или скромный продукт (в зависимости от тренда развития вашей жизни). Ну и на здоровье, вам никто не запрещает.

НА ЗАМЕТКУ! Если зарплатную карту мы получаем в бухгалтерии той организации, в которой трудимся, а кредитную оформляем в банке или в магазине, то для установки блока нам придется непосредственно общаться с банком-эмитентом.

Способы

С помощью каких способов можно заблокировать карту Сбербанка:

• непосредственно в отделение
• по телефону
• через интернет
• смс-сервис “Мобильный банк”

Первый и самый удобный способ, на взгляд автора статьи, обратиться в отделение Сбербанка, хоть он является несовременным и долгим. Но на месте с живым человеком можно подробно выяснить все нюансы, которые вам непонятны, а так же получить письменные гарантии реализации вашей нужды.

Для этого вам потребуется:

• иметь на руках паспорт
• заполнить письменное заявление на месте
• знание пин-кода или кодового слова

ЕСТЬ ОДНО “НО”! Сбербанк в отличие от многих других коммерческих организаций имеет внутренние региональные ограничения, таким образом, если карта открыта в одном из отделений Москвы, а вы обращаетесь в Московской области, операционист не будет иметь доступа к вашим данным и попросит вас обратиться в отделение территориальной принадлежности.

Если неудача по утрате пластика постигла нас в другом регионе, он предлагает нам еще 3 способа, как заблокировать карту Сбербанка.

Следующий – это телефон горячей линии. К счастью клиентов СБ дает круглосуточную возможность связаться с оператором для решения данной проблемы. Для Московского региона действует номер +7-495-500-55-50, бесплатная линия для мобильных по РФ 900. Для идентификации пользователя оператор уточнит паспортные данные и кодовое слово.

Теперь рассмотрим вариант блокировки по средствам сети интернет. Банк для этих целей разработал сервис «Сбербанк Онлайн». Поставить блок на карту с помощью него не составит особого труда и почти не займет времени, но если вы молодой современный человек. Пожилым людям разобраться возможно будет трудно.

Проходим авторизацию на сайте online.sberbank.ru, на мобильный телефон, привязанный к карте, придет код для подтверждения входа.

Далее следуем в раздел «Карты». Если у вас несколько финансовых инструментов, открытых в Сбербанке, то напротив той, по отношению к которой будем совершать процедуру, выбираем пункт «Операции». Сервис предложит варианты, выбираем «Блокировка» и подтверждаем кодом, высланным на мобильный телефон.

ВНИМАНИЕ! Все то же самое можно сделать в мобильном приложение со своего смартфона, ведь функционал его идентичен версии личного кабинета стационарного компьютера.

Последний способ – воспользоваться сервисом «Мобильный банк», который позволяет любому действующему клиенту управлять своими финансами посредством отправки коротких смс-сообщений, что может быть удобно во многих жизненных ситуациях. Например, время не ждет – блокировка требуется срочно (украли кошелек или сумку), нет желания посещать отделение или не любите иметь дело с длинным роботизированным меню колл-центра.Последний способ – воспользоваться сервисом «Мобильный банк», который позволяет любому действующему клиенту управлять своими финансами посредством отправки коротких смс-сообщений, что может быть удобно во многих жизненных ситуациях. Например, время не ждет – блокировка требуется срочно (украли кошелек или сумку), нет желания посещать отделение или не любите иметь дело с длинным роботизированным меню колл-центра.Формируем сообщение следующего содержания: «БЛОКИРОВКА» далее последние четыре цифры карты, и причину установки блока. Причинам Сбербанк присвоил цифровые значения, где:

• – утрата
• 1 – кража
• 2 – карта осталась в банкомате
• 3 – другое

Несколько советов

Первое. Самое важное в нашем текущем вопросе – контроль наличия в кармане или дома своей карты. То есть, нужно вовремя понять, есть ли у вас сейчас доступ к ней. К сожалению, во многих случаях это понимание приходит очень поздно. И чем позже это происходит, тем выше шанс получения ущерба.

Второе. Когда у вас возникла потребность в блокировке, оцените, в какой ситуации вы находитесь, какие инструменты у вас есть под рукой. Например, это произошло дома, соответственно вы имеете доступ к интернету и операцию можно сделать в личном кабинете. На улице вероятность наличия качественной сети снижается, поэтому следует воспользоваться смс-сервисом.

Третье. Проведите некоторую предварительную работу по настройке карты на случай ее утери. Подстелите себе соломки – падать будет мягче! Что можно сделать? Для начала настройте в Сбербанке Онлайн смс-информирование о проводимых по ней операциям. Таким образом, совершая покупку вы каждый раз будете получать на телефон сообщение о том, сколько списалось, где и когда. С помощью данной услуги будет несложно понять, что карту вы утеряли и ей пользуется посторонний человек.

Еще можно установить двойную авторизацию или “подтверждение платежей”. Любую интернет-покупку придется подтверждать высланным вам на номер коротким кодом. Для шоппинга в реальных магазинах эта тема не работает!

Четвертое. Если с вашим платежным инструментом случилась беда, ну не нервничайте вы. Поищите его получше, далее не медля в зависимости от того, где вы находитесь, либо звоните в колл-центр, либо зайдите в свой личный кабинет, либо направляйтесь прямиком в ближайшее отделение. Смотрите сами, что вам проще в текущем положение.

Резюмируем! Хоть у Сбербанка есть всего 4 способа решения проблемы с утерей пластика, но они закрывают по сути все жизненные ситуации, которые могут случиться абсолютно с любым человеком. Есть электронные и классические, типа посещения отделения. Первые, конечно, удобны своей дистанционностью, но есть у них и большой минус – для дальнейшего перевыпуска карты вам все равно придется посетить офис Сбербанка в том регионе, где изначально был открыт ваш счет.