Для ясности, вместо вступления хотим сказать только одно – новая карта рассрочки Свобода от Хоум Кредит Банка это НЕ их старая КР (это разные продукты, хотя очень сильно похожие). В этом году компания решила заткнуть брешь в своем маркетинге и присвоить какое-то имя новинке. Выбрана концепция полной независимости от банковских процентов и от долговой нагрузки в течение максимально длительного периода (точнее 12 месяцев). А теперь ближе к делу!
Основное отличие новой КР – появилась возможность приобретать товары вне партнерской сети с отсрочкой платежа в 51 день и опция Свобода + с разными платными фишками, позволяющими увеличить сроки или пропустить пополнение.
Условия
С помощью карты рассрочки Свобода от Хоум Кредит банка вы можете совершать покупки не только у партнёров, но и во всех других магазинах, не входящих в список, правда условия предоставления заемных денег будут отличаться. Пользоваться Свободой для оплаты товаров не у партнёров можно не сразу, а только после получения определенного лимита.
Карточный лимит пересматривается раз в пол года. Чем чаще вы будете пользоваться картой и чем стабильней погашать задолженность, тем больше вероятность того, что вы получите или увеличите лимит для покупок.
Тем не менее банк строго ограничивает период рассрочки для магазинов, не входящих в партнёрскую программу – не более 51-ого дня. В то время как срок рассрочки у партнёров зависит от каждого конкретного магазина и от договорённости с банком. Более подробно все условия прописываются в партнёрском каталоге, но максимально возможный беспроцентный период составляет 12 месяцев.
Минимальный платёж
Стоимость покупки делится равными частями на количество месяцев рассрочки. Если вы расплачивались картой не у партнёров, то в минимальный платёж будет помимо прочего включено 7% от стоимости покупки. К тому же если у вас уже были какие-либо задолженности, штрафы или дополнительные комиссии, то вся эта сумма тоже будет добавлена к минимальному платежу.
Штраф за просрочку минимального платежа составляет 590 рублей, такая сумма будет удерживаться за каждый факт просрочки.
Каждый месяц Хомяк информирует своих клиентов о сумме предстоящего платежа. Первые два расчётных периода услуга смс-информирования предоставляется бесплатно, в последующем банк будет брать свою комиссию в размере 99 рублей за каждый месяц.
17,9 – 34,9 процента годовых на задолженность, по которой не действует рассрочка. Лимит кредита от 10 до 300 тысяч рублей.
Программа Свобода +
Специально для тех держателей карты, которые не укладываются в сроки взноса минимального платежа, Хомяк разработал и запустил программу Свобода+. Если у вас возникли проблемы с оплатой, то вы можете обратиться в отделение банка и оставить заявление на вступление в программу или же позвонить в колл-центр и изъявить своё желание подключиться. Участвовать в программе могут только клиенты, у которых на момент подключения отсутствует задолженность перед банком.
Всего программа предоставляет четыре опции.
- Пропуск платежа. Можно отменить ближайший минимальный платеж. Услугу предоставляется бесплатно. Воспользоваться ей можно только в случае отсутствия просрочек за всё время рассрочки или же за 6 последних минимальных платежей, при этом должно быть оплачено не менее трёх платежей. Воспользоваться опцией можно раз в пол года.
- Плюс 6. Эта опция позволяет увеличить срок рассрочки на 6 месяцев, но придётся дополнительно заплатить 6% от суммы покупки.
- Плюс 10. Опция работает так же как и Плюс 6, но с 10-ти месячным сроком отсрочки и 10% дополнительным взносом. Обе опции применимы только к покупкам у партнёров банка.
- Отказ от взыскания. Услуга оказывается бесплатно при наступлении ряда обстоятельств, к которым относится смерть клиента, потеря трудоспособности, потеря жилья по причине пожара или наводнения и т.д, а так же госпитализация на срок не менее полу года. При наступлении этих обстоятельств, клиент или же родственник должны обратиться в банк со всеми документами, подтверждающими основание на предоставление услуги Отказ от взыскания. В течении месяца банк рассмотрит заявление и сообщит о своём решении посредством смс. В случае положительного решения клиент или родственник освобождает от дальнейших платежей.
Внимание! За участие в программе ежемесячно банк удерживает 0,99% от всей суммы задолженности, но не менее 99 рублей и не более 499 рублей. Клиент в праве расторгнуть договор путём сообщения своего решения в банк.
Расчёт за платные опции будет включен в ближайший Минимальный платёж. К одной покупке может быть применено несколько опций, до общее время рассрочки не должно превышать 36 месяцев.
Магазины-партнеры
ХКБ для удобства пользователей на странице https://www.homecredit.ru/shopping/partners/ подготовил целый интернет-каталог по магазинам, где здесь и сейчас принимают карту рассрочки Свобода. Всего их 40 000, но это с учетом, что только у Мегафон их 2000 и так далее. Можно отфильтровать предложения по категориям товаров, от авто до ювелирных изделий (всего 21-н тип), выбрать онлайн или оффлайн компании. Сделать поиск по городам и названиям, срокам. Все для людей! Здесь же указывается количество месяцев рассрочки напротив каждого наименования, а также число точек продаж. Ведь нужно понимать, что в партнерской сети участвуют далеко не все магазины той или иной торговой марки. Их список постоянно меняется.
Сразу хочется отметить одно существенное упущение сервиса – хорошо бы было, если банк сделал вывод адресов списком и картой, а не просто написана формальная цифра для видимости.
Что по самому ассортименту партнеров? Он однозначно радует, шире чем у стандартной кредитной карты любого банка даже с самым высоким кэшбэком, но уже, чем у прямого конкурента Халвы от Совкомбанка. Так, например, во многих категориях представлено всего несколько магазинов. Чем дороже группа товаров, тем естественно выбор больше, поскольку такие предметы давно считаются роскошью и часто приобретаются в кредит.
Как оформить
Получить карту рассрочки очень просто, достаточно зайти на официальный сайт и кликнуть на кнопку Оформить.
Далее система потребует от вас ввести следующие данные: инициалы, контакты, дату рождения, серию и номер паспорта.
После этого на указанный номер телефон придёт смс с кодом, вводом этой комбинации цифр вы подтверждаете своё согласие на проверку ваших данных. Помимо этого система потребует от вас ввода дополнительных паспортных данных.
После заполнения всех полей вы увидите вот такое сообщение. Обычно специалист выходит на связь в достаточно короткий промежуток времени, долго ждать не придётся.
Хомяк предлагает бесплатную доставку по Москве внутри МКАД, но адрес доставки должен находиться не более чем в 20 км от отделения банка. Если вы проживаете в другом городе или за МКАД, то карту можно забрать в ближайшем офисе банка.
Минусы и плюсы
Минусы:
- Мало магазинов партнеров – хоть ХКБ и заявляет внушительную цифру в 40 тысяч, но это все сети, а по факту ту же самую электронику негде купить, кроме Эльдорадо
- Если не выполнить условия рассрочки, то включается ростовщический процент от 17,5% и всевозможные штрафы, что в общем и целом не делает это предложение самым выгодным
- Нет возможности снимать деньги с лимита и совершать с ними целый ряд операций, например, пополнение электронных кошельков, переводы, оплата в онлайн-казино и прочее запрещены
- Курьерская доставка только в радиусе 20 км от офиса, которых не так много по России и даже в Москве
- По факту на погашение долга перед НЕ магазинами-партнерами вам дается всего 51 день (смотрите договор), а не 3 объявленных месяца
Продукт значительно улучшился – появился ряд серьезных плюсов, которые дистанцируют Свободу от конкурентов:
- Возможность приобретать товары вне партнерской сети сроком до трех месяцев – таким образом снимаются все ограничения для клиента по выбору товаров (покупайте что хотите)
- программа Свобода +
- бесплатная доставка почтой по всей РФ
- пополнение без комиссии – самый удобный способ со счета в другом банке с помощью официального сайта (можно даже не заходить в личный кабинет)
За отдельную ежемесячную абонентскую плату вы получаете кучу бонусов, которая способна сильно облегчить жизнь. Такими же маркетинговыми ходами знаменит Почта Банк. Самые интересные – пропуск платежа и увеличение периодов рассрочки вплоть до 10 месяцев. Какие-то опции дешевые, а некоторые обойдутся в дополнительные 10% годовых. И это сильно!
Собственно, это все что можно сказать. Скудно? Потому что нет у карты рассрочки Свобода от ХКБ сильных минусов и огромного списка плюсов. Продукт немного подкорректировали в соответствии с требованиями рынка, он вполне конкурентоспособен, но ничего сверхъестественного нет.
Как начать пользоваться
- Заполните заявку на сайте банка и дождитесь одобрения
ВАЖНО! Вам могут одобрить далеко не тот кредитный лимит, на который вы рассчитывали или вообще отказать. Причин для этого много, основные – банк оценивает вашу официальную платежеспособность ровно на такой размер, хотя в жизни у вас может быть все значительно лучше.
- Получите карту непосредственно в отделение ХКБ или закажите бесплатную доставку
- Далее выбираем один из двух путей – либо приобретаем товар у ограниченного числа партнеров, но с рассрочкой до 12 месяцев, либо у кого угодно, но долги нужно будет выплатить в течение 51 дня
- Для реализации первой задачи идем на официальный сайт в раздел «Партнеры» и выбираем приглянувшийся магазин – узнаем по какому именно адресу проходит акция (а для этого, наверное, придется позвонить в колл-центр сети, поскольку банк не предоставляет такой функции, и это плохо)
- Приобретаем товар, расплатившись пластиком
- А дальше начинаем гасить долги и по необходимости тратить остаток кредитного лимита, за графиком платежей следить нет нужды, банк сам напомнит вам о размере долга с помощью смс (но для удобства расчета можно задолженность поделить на количество месяцев рассрочки)
- Если вы не хотите платить штрафы за пропуск сроков, можете подключить за символическую плату опцию Свобода +, она избавит вас обузы, но ненадолго – просто удлиняется время взаиморасчетов
- Выбираем бескомиссионный способ оплаты
Бесплатные способы пополнения
Карту рассрочки Свобода от Хоум Кредит банка можно пополнить платными и бесплатными методами (нам интересны последние):
- На сайте ХКБ https://www.homecredit.ru/payment-online по номеру договора или карты со счета любого банка
- В банкоматах и отделения «Хомяка» – только при наличии непосредственно пластика и наличных денежных средств
- В интернет-банкинге или в официальном приложении – тоже можно со счета другого кредитного учреждения
Понравилось – расскажи друзьям!