Личный кабинет 2com крупного провайдера в Москве открывает ряд возможностей — смены тарифного плана, подключения и оплаты дополнительных услуг, настройки уведомлений и замены пароля. Кроме того, через персональную страницу легче контролировать баланс и получать важные сведения о подключенных опциях. Доступ и использование возможностей персональной страницы на официальном сайте — бесплатно для всех действующих клиентов провайдера 2com.
Важная информация:
- Официальный ресурс — 2kom.ru.
- Контакты — +7-495-727-42-33 (техподдержка), +7-495-727-42-15 (подключение).
- Вход в личный кабинет — 2kom.ru/lk/login.php.
Как войти в личный кабинет 2com?
Чтобы получить доступ к персональной странице, необходимо подключиться к провайдеру, после чего использовать данные для входа в закрытую часть официального сайта 2com (2ком). Чтобы повысить уровень безопасности при работе на ресурсе, пароль рекомендуется менять с периодичность один раз в месяц. Что для этого требуется сделать, рассмотрим ниже.
Как только информация на руках, переходите по ссылке «Личный кабинет» (справа вверху), после чего внесите сведения в предложенные поля и нажмите на кнопку «Войти». После входа доступно ряд возможностей по изменению настроек, оплаты и заказу опций. Здесь можно менять номер телефона, узнать лицевой счет, пополнить баланс и получать информацию об акциях и предложениях.
Кроме того, через официальный сайт провайдера 2com (его закрытую часть) доступны следующие функции:
- выбор и отключение услуг;
- информирование о списании и зачислении денег;
- добавление новых ТВ каналов, а также исключение их из перечня;
- настройка оповещений по СМС или на почтовый ящик сети;
- прочие опции.
Бонусная программа
Каждый пользователь компании за постоянное участие получает скидки, бонусы и подарки. Чтобы подключиться к программе, требуется подтвердить участие через личный кабинет провайдера 2ком. Начисление бонусов производится при оплате счета на сумму от 1,5 тысяч рублей, при отсутствии перерывов в пользовании услугой, а также в случае внесения денег через Элекснет или Яндекс.Деньги. Кроме того, бонусные баллы зачисляются на день рождения и при покупке большой скорости.
Важно помнить, что бонусы — не деньги и приобрести за них что-либо не получится. Баллы предусмотрены для экономии — получение скидки.
Как восстановить и изменить пароль?
Чтобы помять пароль, требуется зайти в закрытую зону официального сайта провайдера 2com, после чего внести правки в настройки. Важно, чтобы пароль имел от 8 до 10 символов. В составе должны быть цифры и буквы.
Восстановление возможно двумя путями:
- Через офсайт. Кликните по ссылке «Личный кабинет», а после жмите на строчку «Забыли пароль». Система просит указать номер мобильного телефона, после чего присылает код для подтверждения. Останется следовать рекомендациям и восстановить интересующий параметр.
- Через оператора. Наберите номер техподдержки +7 (495) 727-42-33, расскажите о проблем и следуйте инструкциям.
Полезные советы
Чтобы на максимум использовать официальный сайт провайдера 2com и его личный кабинет, учтите следующее:
- Клиентам доступно мобильное приложение, для входа в которое потребуется планшет или телефон.
- Отключение персональной страницы возможно только через техническую поддержку.
- Для защиты персональных данных рекомендуется заменить заводские настройки на роутере, держать под контролем трафик, не хранить пароли в доступном месте и выходить со страницы пользователя после завершения работы.
Если в процессе обнаружено, что доступ к кабинету пытается получить посторонний человек, важно оповестить об этом оператора.
