Сибэко – это крупнейший поставщик электроэнергии для населения и предприятий в Сибири. В состав Сибэко входит 17 крупнейших предприятий номинальная мощность которых на данный момент составляет 3027.5 МВт. Основным источником энергии у Сибэко являются тепловые станции в Новосибирске, Барабинске, Куйбышеве. Для удобства коммуникации между предприятием и потребителями был создан личный кабинет Сибэко, в котором можно выполнять все необходимые абоненту действия без посещения офисов и очередей.
Основное преимущество личного кабинета в возможности постоянного контроля платежного баланса и просмотра истории оплаты. Для абонентов и потребителей, которые являются носителями карты Сбербанк – есть возможность настройки автоматической оплаты электроэнергии через услугу Сбербанк онлайн. Эта услуга называется «Автоплатеж» и настраивается напрямую через личный кабинет Сбербанка. Для проведения оплаты в личном кабинете вам необходимо будет выбрать получателя оплаты АО «Сибэко». Механика автоплатежа очень простая, вам необходимо выбрать дату проверки неоплаченных платежей, за день до предполагаемого платежа за услуги на ваш номер телефона будет отправлено смс сообщение с суммой и напоминанием о платеже, на следующий день последует автоматический платеж. По умолчанию, если отказа о проведении платежа не поступало – ваши долги будут погашены автоматически.
Регистрация и вход в личный кабинет
Для регистрации в личном кабинете вам необходимо перейти на официальный сайт Сибэко и перейти в раздел «Потребителям», далее возле полей ввода логина и пароля нажать на ссылку «Как подключиться?» в всплывающем окне вы увидите предложение от Сибэко скачать и установить приложение на свой смартфон (поддерживается версия как с Android, так и с iOS) – устанавливать и использовать приложение не обязательно. Закройте всплывающее окно и вас перебросит на страничку регистрации.
Регистрация проходит в стандартном режиме, советуем изначально вводить настоящие данные т.к. в дальнейшем может случиться путаница из-за несоответствия реквизитов и платежных данных в личном кабинете. Постарайтесь регулярно просматривать основные новости о компании Сибэко или подписаться на рассылку этих новостей на ваш электронный ящик, это даст возможность не пропустить важные изменения в тарифах и правилах оплаты счетов за электричество.
Обратите внимание: на сайте Сибэко есть возможность прямой оплаты задолженности с использованием банковских карт, также в особо трудных ситуациях через личный кабинет вы можете оформить рассрочку на оплату платежа равными частями. Рассрочка популярная у систематических должников и людей, которые не могут или не умеют правильно распределять свои траты и финансы.
Контакты и данные для входа
Теперь для коммуникации со службой поддержки Сибэко вам не нужно ехать в офис и выстаивать там длинную очередь вместе с пенсионерами и другими абонентами. Все что нужно есть в личном кабинете и доступно для вас через интернет. Если вы испытываете трудности с оплатой или у вас возникли дополнительные трудности по личному кабинету – задавайте свои вопросы в комментариях под этой статьей, администрация сайта и другие абоненты с радостью помогут решить вашу проблему. Если ваш вопрос касается сервиса и качестве предоставляемых услуг, пожалуйста обращайтесь непосредственно в Сибэко.
Официальный сайт: http://www.sibeco.su
Личный кабинет: http://www.sibeco.su/sibeco2300
Телефон горячей линии:
+7 383 289-12-12 — для физических лиц
+7 383 289-21-21 — для юридических лиц