Почта Банк у обывателей вызывает особое уважение, во-первых, его лицом является всем известный актер Гармаш, во-вторых, он работает под брендом Почта России, и это тоже большой имиджевый плюс. Хотя скорее всего это проявление генетической памяти поколений о качестве советских товаров, чем уважение к современной ПР, ведь в текущей реальности она давно уже все испортила, работая из рук вон плохо. Но не об этом сейчас.
Итак, вы должны понять одно – ПР и Гармаш здесь не причем. Вполне официально с соглашения сторон их имидж эксплуатирует бывший Лето банк. Не помните такого? Напомним. Это был сравнительно небольшой коммерческий банк, с очень агрессивной политикой, дорогими кредитами, навязчивой рекламой, входивший в группу компаний ВТБ. Его самые большие заслуги – лучшее кредитное учреждение 2014 года и изощрённый маркетинг (попросту, придумывали яркие названия своим продуктам, хитро скрывали невыгодные условия, а сомнительные плюсы превращали в нечто супер привлекательное). К чему все это?
А ничего не изменилось! Бренд поменяли, присоединившись к Почте России, значительно расширили географию работы (поскольку стали использовать инфраструктуру ПР), а политика осталась прежней – огромная фантазия креативщиков, огромное количество рекламы, эксплуатация известных людей, а взамен подводные камни, размером в тонну. Сразу здесь же ответим на вопрос – стоит ли рефинансировать кредит в Почта Банке? Нет! Ну, если вы не самоубийца. Попробуем объяснить свою позицию ниже.
Минусы
Проанализируем сначала внешние минусы, видные не вооруженным глазом, если сравнивать ПБ с другими банками. А потом перейдем к жести, которая всплывает на практике, когда доходит до дела.
Первый минус – ставка от 14,9% годовых. Не говоря о том, что она является стартовой (ее одобрят только «хорошистам»), она сама по себе высокая. Есть множество банков с программами рефинансирования, где проценты начинаются от 11,9% годовых. Например, Связь Банк, или Райффайзен.
Второй – сумма займа всего 1 млн. рублей. Это в общем мало, если учитывать уровень задолженности перед кредитными учреждениями среднестатистического россиянина. И если учитывать тот факт, что денег нужно взять с запасом, ведь банк снижаем вам ежемесячный платеж и растягивает срок договора.
Третий – типа проявляют хорошее отношение к пенсионерам (все для них), и ставка ниже, и вообще. Но только ниже она будет совсем на чуть-чуть, а доступная сумма всего до 200 т.р. Но если учитывать, что именно эту группу граждан банки в последние годы просто «раздербанили», то и рефинансирование их очень актуально.
Условия
Что нам предлагают изначально, до предметного разговора с менеджером:
- готовы объединить 4 потребительских займа (карты, наличными, автокредиты)
- дают сумму до 1 млн. рублей
- срок до 5 лет
- не должно быть просрочек
- до истечения кредитного договора осталось более 90 дней
- рефинансируют только чужие кредиты, кроме банков, принадлежащих корпорации ВТБ
- «льготы» для пенсионеров, но размер займа всего до 200 т.р.
- 1 раз дают возможность воспользоваться услугами «Уменьшаю платеж» и «Меняю дату платежа»
Условия просто класс, хоть и не самые лучшие. Но, если допустить, что нам отказали, где были «лучшие условия» (в Сбербанке и так далее), пробуем рефинансироваться методом исключения по остаточному принципу. Соответственно обращаемся в ПБ. А, чтобы вы не тратили свое время и не попали в лапы откровенных ростовщиков, рассмотрим реальный договор клиента Почта Банка. Составлен он хитро, точнее не хитро, а обычно. Просто именно он открывает нам глаза на мир. Как понимаете его содержание сильно противоречит заявленной информации в рекламных роликах.
НА ЗАМЕТКУ! Вы имеете право его не подписывать в отделение банка, а взять на руки и предметно изучить. Это же не лотерея, все надо взвесить, обдумать. Так что не торопитесь, потом можете сильно пожалеть.
А реальность такая
Забегая вперед сразу перечислим дополнительный негатив, с которым вам придется столкнуться на практике:
- высокая ставка от 14,9% годовых
- фактическая от 29%
- придется купить дорогую страховку (от 60 000 рублей)
- заплатить за дополнительные услуги, типа «Гарантированная ставка» стоимостью 3,9% от суммы займа
- в итоге реальные проценты, которые вам придется оплатить, составят от 50% годовых
Не верите? А вы как хотели. Это же бывший Лето Банк! А теперь более подробно о перечисленном…
Во-первых, на самом видном месте сразу наблюдаем полную стоимость кредита 29,5% годовых, что значительно выше заявленной. Не знаем, как строился диалог клиента и менеджера, но смеем предположить, что на увеличение ставки повлияли типичные обстоятельства, на которые всегда ссылается банк – у вас низкий доход, большая долговая нагрузка, недавно работаете, бла-бла-бла. Именно для вас и только для вас мы можем предложить займ по 29% годовых (наверняка смысл был именно такой). Заметим – редко можно увидеть человека, которому какой-либо банк добрил «рекламную» ставку. Это говорит о том, что ее просто не существует.
Во-вторых, хитрый расклад с суммой, выдаваемой на руки. Договор составлен на одобренный размер кредита, скажем, 300 000 рублей, но выдали только 220 000, процент будет начисляться на первоначальную цифру. А куда делась разница?
Все просто, 70 000 рублей ушло за покупку страхового полиса в компанию ХХХ, а 8000 за опцию «Гарантированная ставка. Из этого вытекает третий пункт.
В-третьих, все дополнительные услуги стоят денег. Звучат они хорошо, идеи толковые, условия привлекательные, но они платные и стоимость не дешевая – несколько процентов от суммы займа.
В-четвертых, стандартные проблемы со страхованием жизни и здоровья. Навязывать полис банкам запрещено, вы имеете право отказаться от него, но и банк имеет право не одобрять вам займ. Поэтому тенденция последних лет – покупать страховку, чтобы получить кредит, но потом в течение периода охлаждения (5 дней) срочно писать заявления в страховую на полный возврат денег за нее. Банки пошли еще дальше – в 2017 году цены на подобные услуги достигли небес. Скажем 60 000 – 70 000 рублей – это стала обычная цена за полис, который страхует вас всего на 400 000, и то, только от смерти.
И это не связано с инфляцией, с экономикой. Просто им так хочется, они бьются за рекордные прибыли. Если сравнивать с прошедшими годами, то это уже даже не смешно. Раньше страховки были по 5000 – 10000. И это считалось дорого. А теперь вот так. Именно данный пункт съедает всю выгоду от рефинансирования, поэтому предварительно думайте, что вы выиграете.
ИТОГ! Берем ежемесячный платеж человека, пример которого рассматриваем, он равен приблизительно 10 000 рублей в месяц, срок займа 4 года, делим на 220 т.р., которые он получил на руки. Годовая получается 50%. Мы не шутим! Проверьте сами. Естественно, такой показатель можно несколько уменьшить, вернув полную стоимость страховки, но даже в этом случае меньше 30% не получится. А чем больше вы будете брать дополнительных услуг, тем будет дороже.
Как вы думаете, на таких условиях стоит рефинансировать кредит в Почта Банке? Полагаете, что ваш кредитный договор будет выглядеть как-то по-другому? Сильно сомневаемся. Пишите свое мнение в комментариях.
И еще раз повторим схему работы ПБ (многие ее применяют, она не уникальна) – одобрить кредит одной суммы (именно на нее будет капать 30% годовых), процентов 20-25 забрать от нее в счет оплаты страхования жизни в компанию, которая им нравится, еще 4% за какую-нибудь навязанную услугу (в данном случае за гарантию фиксированной ставки), и отдать на руки остаток. А платить вы будете за первоначальную сумму!
Что делать
Если вы на свой страх и риск решили связаться с Почтой Банком и столкнулись с выше описанной ситуацией, у вас нет никаких других вариантов, как пытаться вернуть списанную стоимость страховки. При таком раскладе и с учетом ее огромного размера, ваша итоговая ставка может упасть, скажем до 17% годовых, вместо 30 или 50. Еще учитываем тот факт, если вы покупали дополнительные опции, например, ГФС, то после 12 месяцев обслуживания займа вам должны понизить проценты до 14,9.
И это уже другое дело – можно жить. В целом рефинансирование в ПБ больше похоже на рулетку, играть в которую успешно может только опытный заемщик. Если вы сразу после подписания договора, не стали его читать, дожили до первого ежемесячного платежа, а потом удивились, почему он такой большой, то ваш поезд уехал. Срок возврата страховки к этому моменту пройдет, ничего исправить уже не получится, останется кусать локти и учиться не доверять банкам.
Понравилось – расскажи друзьям!
