Все знают, что г-н Тинькофф просто обожает пиарить свой бизнес с помощью скандалов, в некоторых из которых он участвует лично. Один из последних – это конфликт с блогерами из Nemagia, который дошел до самого президента РФ Владимира Путина. В результате даже в кризисный год, даже при банковском застое, продажи его кредитных карт увеличились в несколько раз. Наша странная особенность – при четком понимании, кто прав, а кто нет, выбирать того, кто дает деньги в долг и все равно под какой процент. Тут понятно, идем далее.
Допускаем, что вы последние 7 лет были в танке, и не знаете про ТКС банк ничего, не видели его вездесущую рекламу, и еще ни разу не оформляли его карты. Такое представить сложно, но все же… Наконец вы решились, заказали кредитку, вам ее привез курьер (сфотографировал с конвертом в руках и прочее), активировали по телефону 8 800 555 777 8, и встал вопрос, как пользоваться личным кабинетом Тинькофф Банка.
Для начала нужно его завести.
Регистрация
Открываем страницу https://www.tinkoff.ru/. Убедитесь, что рядом горит зеленый замок, и адрес соответствует в точности приведенному нами (в последнее время появилась масса клонов официального ресурса, которые таковыми не являются). Никакого смысла в себе они не несут, кроме зарабатывания на контекстной рекламе, но и вреда от них тоже нет.
ВНИМАНИЕ! У ТКС банка есть одна серьезная особенность в построение интернет-банкинга – вам не надо придумывать, ни логин, ни пароль, а уж тем более обращаться в ближайшее отделение за подобной информацией (просто дикий век какой-то), вводите свой номер телефона, который указан в договоре, заключенном ранее, и жмете ок.
На ваш телефон придет смс-код. Введите его в новую открывшуюся форму, и вы попадаете в свой личный кабинет.
Но так было ранее, последний год ТКС ввел еще один этап в процедуру авторизации. Сразу же после открытия страницы https://www.tinkoff.ru/login/ вы увидите фразу “Здравствуйте, Ваше имя”, и форму “Введите пароль”.
Что это значит? Во-первых, то что вы накануне уже заходили в ЛК, вас попросили в определенный момент времени придумать личный дополнительный пароль, вы это и сделали. А теперь вас просят его ввести. Во-вторых, сайт банка кэширует (сохраняет) данные о вашем интернете (ip-адрес, географию точки доступа и так далее), и автоматически определяет ваше имя, поэтому вы и видите персональное приветствие при входе.
Вспоминаем логин и пароль
И что делать с этим паролем, где его искать? Как было раньше хорошо – вводишь номер своего телефона и проверочный код, больше ничего. Признаться, многие не запоминают свои придуманные данные, поэтому проще их вспомнить. Тем более для этих целей на странице, упомянутой выше, есть большая ссылка “Забыли пароль?”.
Жмем на нее. Тут же нам предлагают ввести номер своей карты – задумка неплохая, ведь наличие данного платежного инструмента повышает вашу безопасность от чужого проникновения и от смены пароля третьими лицами. Вводим. Нажимаем кнопку продолжить.
Жмем на нее. Тут же нам предлагают ввести номер своей карты – задумка неплохая, ведь наличие данного платежного инструмента повышает вашу безопасность от чужого проникновения и от смены пароля третьими лицами. Вводим. Нажимаем кнопку продолжить.На телефон приходит код подтверждения. Вписываем его.
Далее открывается форма, где вам предлагается придумать себе логин и пароль, последний следует повторить, чтобы система убедилась в адекватности ваших намерений. Жмем “Ок”.
Далее открывается форма, где вам предлагается придумать себе логин и пароль, последний следует повторить, чтобы система убедилась в адекватности ваших намерений. Жмем “Ок”.Теперь снова открывается форма входа в личный кабинет Тинькофф банка, и опять нам предлагают ввести пароль (уже новый). Вы как хотите, но лично я никогда не записываю отдельно придуманные данные от ЛК. По моему мнению проще пользоваться “вспоминалкой” – занимает ровно 2 минуты, и не нужно держать лишнюю информацию в голове. Тем более, часто менять персональные данные требует любая компания, владеющая интернет-ресурсами.
Входим
Итак, что нам нужно для входа в личный кабинет Ростелеком? Установленное мобильное приложение, если вы пользуетесь гаджетом, телефон и карта под рукой. Именно на него будут приходить проверочные коды, которые нужно вводить при прохождение двойной идентификации в системе, и для подтверждения финансовой операции (переводы, платежи и прочее). А кредитка вам нужна на случай, если вы вдруг забыли логин и пароль от кабинета, и вам нужно его вспомнить. И если вы собрались что-то платить.
КСТАТИ! Для большинства аккаунтов у Тинькофф банка существуют ограничения по суммам, которые можно проводить за раз или в течение суток. Стандартно – 150 000 рублей и 500 000.
Как войти:
- все очень просто – открываем tinkoff.ru
- ищем справа сверху стрелку со скобкой (вот такую)
- нажимаем, открывается форма для введения пароля – вводим
- далее получаем и вписываем четырехзначный код
- если все сделано правильно, то вы увидите интерфейс в основном окне с вашими последними покупками, совершенными по карте, и в левом сайтбаре остаток средств
На случай, если вы надолго оставляете свой аккаунт в браузере открытым, система автоматически выполнит из него выход. Далее процедуру придется повторять снова. Но это и к лучшему – излишняя безопасность в деле с финансами никому не повредит.
Возможности
Мы наконец-таки оказались в интерфейсе своего личного кабинета, что мы здесь можем сделать?
Первое. Смотрим слева баланс карты, сколько их у вас вообще есть и какого достоинства (кредитные, дебетовые, для накопления милей и прочие).
Второе. Смотрим в основном экране последние свои траты и начисления за последний месяц. Размер кэшбэков, проценты на остаток, а также списания за ежемесячное обслуживание следует искать в районе 19 числа – именно тогда происходят взаиморасчеты в ТКС банке. Проанализировав эти данные можно сделать для себя определенный вывод, как выгоднее построить личный бюджет. Есть функция поиска событий (трат), правда, если знать, что искать.
Второе. Смотрим в основном экране последние свои траты и начисления за последний месяц. Размер кэшбэков, проценты на остаток, а также списания за ежемесячное обслуживание следует искать в районе 19 числа – именно тогда происходят взаиморасчеты в ТКС банке. Проанализировав эти данные можно сделать для себя определенный вывод, как выгоднее построить личный бюджет. Есть функция поиска событий (трат), правда, если знать, что искать.Третье. Если вы заходите в ЛК со стационарного компьютера, вы можете впасть в ступор – интерфейс настолько упрощен, что создается ощущение как будто бы вы находитесь в своем смартфоне. И это неспроста – трафик с мобильных устройств постоянно растет, поэтому разработчики начали делать соответствующие версии сайтов даже для обычных компьютеров. Но от этого обывателю не легче – где найти, как что-то оплатить или перевести?
Нажимаем на три маленькие горизонтальные линии сверху по центру экрана – выпадет меню.
Здесь мы можем увидеть пункты: события, платежи, бонусы и добавить новый продукт. Надеемся не стоит объяснять процесс оплаты – для этого нужно нажать на соответствующий раздел. Нажимаем.
Здесь мы можем увидеть пункты: события, платежи, бонусы и добавить новый продукт. Надеемся не стоит объяснять процесс оплаты – для этого нужно нажать на соответствующий раздел. Нажимаем.Видим поле с номером одной из ваших карт, где есть деньги, в пустое поле рядом можно вписать название организации или ее реквизиты, куда вы хотите совершить платеж. Не вводите здесь номер кредитки для перевода – не сработает.
ВНИМАНИЕ! Вы будете неприятно удивлены, но у ТКС банка есть комиссии за переводы и платежи (хоть он заявляет обратное), если сумма составляет более 20 000 рублей будьте добры заплатить около 2,5% (размер сильно зависит от типа транзакции).
Ниже мы видим блок “Избранное”, здесь отображены в виде иконок организации, в которые вы чаще всего производите оплаты.
Видите, значок “+”? Нажав на него можно создать автоплатеж. Полезная штука, если грамотно ей пользоваться. Вы забываете вносить деньги на счет мобильного телефона и его постоянно блокируют? Определите, когда и сколько должно списываться с вашей банковской карты, и забудьте об этой проблеме надолго.
Далее идет “отраслевой” каталог, в котором вы сможете найти нужную компанию.
Что это значит? Например, вам нужно оплатить коммуналку. Нажимаем на эмблему с надписью ЖКУ и пробуем найти свою УК. Но не стоит надеяться на многое! Большинство управляющих организаций плохо сотрудничает с онлайн сервисами приема платежей.
И в конце страницы доходим до раздела переводы.
Здесь можно выполнить транзакцию денежных средств на карту физического лица или на расчетный счет организации. Услуга очень популярна в наше время (особенно переводы в сторону клиентов Сбербанка). Многие думают, что пользоваться данной компанией круто, большинство не может ошибаться и все такое. Но нет. 99 из 100 банков зачисляют такие платежи с задержкой в 3 дня, в то время как в другие средства поступают мгновенно. Живой пример – лично я (автор статьи) не один раз осуществлял платежи на карты Сбербанка и всегда это превращалось в длительные ожидания пополнений со стороны адресата. И не забывайте о возможных комиссиях!
Четвертое. Добавляем новую услугу. Для этого смотрим в личном кабинете Тинькофф банка, вниз в левую колонку, где отображен баланс карты, ищем жирное изображение “Плюса” и надпись: “Добавить продукт”.
Нажимаем, ждем. В основном поле появится обширный каталог предлагаемых услуг, начиная с открытия вклада и заканчивая обслуживанием бизнеса. Для удобства все разбито по отдельным категориям. Далее предполагается заполнение предварительной заявки на подключение. В случае возникновения вопросов, следует связаться со специалистом.
Пятое. Получение консультации и поддержка. Считается, что она самая лучшая во всей банковской инфраструктуре страны, во всяком случае сам г-н Тинькофф об этом заявляет на каждом углу. Ну и действительно многое работает очень слажено.
У каждой услуги есть своя индивидуальная горячая линия, ее номер следует смотреть в подвале страницы. Кого не устраивает общение по телефону, есть три других виртуальных канала: онлайн чат, аккаунт в Telegram и отправка электронного письма. Где это все искать?
Видите, в правом нижнем углу желтый круг с черной буквой “Т” внутри – это оно самое. Нажимаем, и всплывает на выбор все три возможности. Дальше понятно, что делать? Многие пользуются этими способами решения проблем, пока нареканий нет, одни положительные отзывы.
Понравилось – расскажи друзьям!
