В качестве самостоятельной компании с 2005 года «Мосэнергосбыт» предоставляет услуги энергоснабжения. Клиентская база составляет 7,2 миллиона абонентов — жителей не только Москвы и Московской области, а и других регионов России. Компания имеет различные направления деятельности, связанных с оказанием услуг для физических и юридических лиц. С каждым видом деятельности клиенты могут ознакомиться в Личном кабинете на официальном сайте.
Вход в личный кабинет по номеру телефона
Воспользоваться услугами сервиса можно будет после входа в личный кабинет Мосэнергосбыта. Для авторизации нужно использовать номер телефона, или лицевого счета, или e-mail, указанные при регистрации. Его просто нужно ввести в строку «Логин» в форме входа. Также нужно ввести придуманный ранее пароль.
Регистрация Личного кабинета
Для работы с Личным кабинетом Мосэнергосбыт клиенту потребуется создать его на официальном сайте по адресу www.mosenergosbyt.ru. На главной странице находится поле «Личный кабинет».
Там можно найти форму для входа в личный кабинет Мосэнергосбыт, после чего следует нажать кнопку «Зарегистрироваться».
Регистрация проходит двумя способами:
- с использованием E-mail
- с использованием номера телефона.
Первый шаг — выбор способа аутентификации.
Второй шаг — ввод данных. В регистрационной форме необходимо указать номер своего счетчика. Его можно найти на самом приборе, либо на представленных для оплаты услуг «Мосэнергосбыт» бумагах.
Третий шаг — создание пароля. Для регистрации персонального профиля физического лица нужно придумать надежный пароль, состоящий из латинских больших и маленьких букв, а также цифирных символов.
Четвертый шаг — подтверждение. В соответствующем поле нужно ввести код из сообщения или перейти по ссылке, указанной в сообщении на электронной почте.
[box type=»info»]На этом регистрация заканчивается, но полный перечень услуг не доступен, пока модератор не подтвердит указанные данные.[/box]
Восстановление и смена пароля
Если пользователь забыл или потерял пароль от персонального профиля, его с легкостью можно восстановить. Для этого на странице входа в личный кабинет Мосэнергосбыт нажмите кнопку «Забыли пароль?».
Далее пользователь попадает на страницу, где нужно будет ввести данные лицевого счета и E-mail. После заполнения формы на почту придет сообщение со ссылкой для прямого перехода в индивидуальный аккаунт, где можно поменять пароль.
Смена текущего пароля возможна в настройках профиля индивидуального аккаунта.
Мобильное приложение Мосэнергосбыт
Для удобства у компании также представлено мобильное приложение. Оно работает по такому же принципу, как и сайт.
[box type=»info»]Единственное отличие мобильной версии заключается в незначительных нюансах интерфейса.[/box]
Скачать приложение можно на официальном сайте либо по следующим ссылкам:
Безопасность
[box type=»warning»]Администрация Мосэнергосбыта утверждает, что при использовании сайта каналы передачи данных защищены с помощью современных технологий. Следует заметить, что это не относится к сторонним сервисам. Для собственной безопасности следует пользоваться официальным сайтом www.mosenergosbyt.ru.[/box]
Возможности пользователя в персональном аккаунте
Личный кабинет Мосэнергосбыт предоставляет возможность получить актуальную информации о тарифах и льготах потребителей на текущий момент. Кроме того, через него можно передать показания, оплатить услуги без затрат на комиссии, управлять своими счетами и посмотреть состояние платежей, а так же подписаться на электронную рассылку.
Все это находится в легком доступе, так как у системы довольно простой функциональный интерфейс.
В случае, если у абонента возникли вопросы или сложности, во вкладке «Обратная связь» в Личном кабинете можно обратиться к оператору для разрешения проблемы. Также можно позвонить по телефону горячей линии:
Итог
[box type=»fact»]Процедура регистрации проводится буквально несколько минут: нужно просто ввести данные счетчика и контактную информацию в специальную форму, придумать пароль, после чего на телефон или электронную почту придет письмо с подтверждением регистрации в личном кабинете Мосэнергосбыт. [/box]
Для входа в персональный профиль понадобится номер сотового, лицевой счет или e-mail. После этого можно свободно пользоваться сервисом Мосэнергосбыт, что позволит сэкономить время и средства.
