Билайн личный кабинет — вход, регистрация

Билайн – это российская телекомуникационная компания, обеспечивающая услугами сотовой и фиксированной связи, а также Интернета. Билайн является дочерним предприятием торгового бренда ПАО «Вымпелком-Коммуникации». Подключенные абоненты обслуживаются операторами как в офисах, так и через личные кабинеты пользователей.

Как войти в личный кабинет Билайн (основной способ)

Билайн обслуживает своих клиентов посредством основной и обновленной версий личного кабинета.

С помощью обновленной версии клиент может:

• быть в курсе всех условий тарифа, а также грядущих изменений;
• следить за расходами на лицевом счете, потреблением интернета и сотовой связи;
• регулировать подключение или отключение дополнительных функций.

Авторизовать обновленную версию можно с официального сайта компании. Для этого пользователь должен иметь персональный компьютер с подключенным Интернетом и подтвержденным личным аккаунтом.

Согласно этой схеме физическое лицо может пройти авторизацию:

• После открытия https://beeline.ru/ определяется местоположение. Далее в адресной строке после «https» всплывет название города:

  » rel=»noopener» target=»_blank»>http://moskva.beeline.ru/

  или другого;

• Курсор наводим на «Личный кабинет» и с помощью клавиатуры набираем имя — номер телефона, номер интернет –счета, просто логин. После этого нажать курсором «Далее»;
• Придумать, ввести и запомнить секретный код, после чего нажать клавишу Enter.

Авторизация бизнес-клиентов (юридических лиц) производится по адресу http://moskva.beeline.ru/business/main/. Алгоритм аналогичен схеме регистрации физлиц.

Как войти в личный кабинет Билайн (старый способ)

Войти в основной личный кабинет можно с помощью электронного ресурса https://my.beeline.ru/.

Авторизоваться физические лица могут так:

• Отыскав на сайте строку «Для физических лиц»;
• Указав логин (формат телефона +7 ХХХХХХХХХХ или с применением личного логина) вместе с секретным кодом. Курсором навести на «Войти».

Юридическим лицам для авторизации потребуется:

• Воспользоваться разделом «Для юридических лиц»;
• Ввести свой аккаунт и нажать на баннер «Войти».

Проверкой подлинности аккаунта с помощью социальных сетей могут воспользоваться только физлица. Им необходимо в окне https://my.beeline.ru/ навести курсор на баннер «F» чтобы произвести вход через Facebook (http://www.facebook.com) или «В» для вхождения через соцсеть ВКонтакте (http://vk.com).

Как войти в личный кабинет Билайн по телефонному номеру

Первичный логин для авторизации – это телефонный номер клиента. Вторичным может быть номер лицевого счета домашнего Интернета или ТВ.

При работе в программе впервые, понадобится исключительно номер телефона. Этапы работы:

• Войдя в официальный портал, щелкнуть курсором по надписи «Личный кабинет», после чего ввести номер своего мобильного;
• Нажать баннер «Войти с помощью sms» и подождать, пока Beeline пришлет смс с кодом;
• Ввести полученный код в поле «Password», далее нажать Enter;
• Прочесть разрешение на обработку фискальных данных, отметиться в строчке «Я согласен(а)», чтобы аутентификация завершилась.

В случае, когда пользователь не может получить смс посредством электронного ресурса, следует набрать короткий номер со смартфона или планшета *110*9# + «Вызов» для получения временного кода. Как только пройдет первичная авторизация, участнику необходимо будет изменить его, введя в персональные настройки постоянный код.

Как войти в личный кабинет Билайн с мобильного

Зарегистрироваться со смартфона или планшета клиент может с помощью браузерного аналога. Для этого в окошке https://m.beeline.ru/ кликнуть по изображению «человечка» и отметить учетную запись.

Возможна со смартфона дополнительная регистрация – это официальное приложение, адаптированное под Android или iOS.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Билайн

Если новый клиент решил зарегистрироваться, ему необходимо произвести такие действия:

• Войти на сайт компании Билайн, проследовать в «Личный кабинет» и отыскать там надпись: «Как получить login/password»;
• Выбрать «К мобильному и Все в одном» или «К домашнему»;
• Выбрать тип оборудования, которое используется: смартфон, планшет, USB-модем или для определить договор с множественными номерами;
• Ввести имя (номер мобильного или личный логин) и нажать курсором «Получить пароль»;
• Проверив смс, ввести в поле «Password» текст полученного сообщения и нажать баннер «Войти». Можно применить специальный номер *110*9# + «Вызов».

Перед тем, как юридическое лицо будет производить регистрацию, необходимо заполнить спецзаявление «Предоставление доступа к Мой Билайн», отсканировать документ и копию-скан отправить на е-mail: services@beeline.ru.

Как восстановить пароль от личного кабинета

Программа предоставляет абонентам 2 способа защиты:

• Постоянный код. Зарегистрированный абонент задает код сам, войдя в настройки системы. Постоянный сильный пароль рекомендуется создавать с помощью сочетания больших и маленьких букв, цифр и спецсимволов;
• Временный код. Программа автоматически отправляет такой код, когда клиент авторизуется первый раз и все последующие разы. У временного кода нет «срока действия», изменять его тоже не нужно.

Восстановить код можно с персонального компьютерного устройства или со смартфона на странице, где производилась аутентификация.

• Зайти на страницу https://identity.beeline.ru/identity и подобрать способ, каким удобнее подключиться: «К мобильному или Все в одном» или «К домашнему»;
• Ввести логин, щелкнуть курсором по баннеру «Получить пароль» или ввести *110*9# , после чего нажать «Вызов»;
• Информацию из полученного сообщения перенести в необходимое поле.

При необходимости консультации, участник может обратиться к специалисту компании, набрав н смартфоне короткую комбинацию 0611.

Функции личного кабинета Билайн

Функциональные преимущества системы описаны пользователям на приветственной странице. Чтобы на нее попасть, необходимо перейти по главному меню и выбрать требуемый раздел.

• Раздел «Тарифы» содержит данные о тарифном плане, который подключен, его детальное описание, условия изменения тарифа, а также информацию о балансе с отчетом о пришедших и отправленных звонках, sms и mms, соединениях с Интернетом;
• Раздел «Услуги» хранит информацию о дополнительных услугах, их цене, способами управления этими услугами (как отключить или подключить тот или иной продукт);
• Раздел «Акции и бонусы» — это рекомендованные сотрудниками компании Билайн персональные предложения и свойства тарифного плана. В предложениях могут быть как бесплатные пакеты минут, смс, ммс или объем Интернет-трафика, так и бонусы;
• Раздел «Оплата и финансы» предоставляет информацию о сроках и способах пополнения баланса, лицевого счета другого лица. Возможна функция автоматического перечисления с пластиковой карточки или посредством смс;
• Раздел «смартфоны и гаджеты» содержит онлайн каталог гаджетов и аксессуаров к ним;
• Раздел «Настройки» — это набор опций для управления аккаунтом. Здесь можно менять логин, устанавливать новый секретный код, добавлять контакты, чтобы иметь возможность восстановить аккаунт и др.

Программа в период действия «Договора об оказании услуг связи ПАО Вымпелком-Коммуникации» доступна абонентам. Для удаления личного кабинета и информации, находящейся в нем, нужно расторгнуть договор.

Как пополнить баланс через личный кабинет Билайн

В разделе «Способы оплаты», клиенту доступен перевод средств с пластиковой карты на личный баланс. Для этого нужно:

• Открыть заглавную страницу системы и кликнуть курсором по строке «Оплата и финансы». Далее осуществить переход в подраздел «Пополнить счет»;
• Определить, куда нужно направить перевод;
• Отыскать пункт «Пополнение счета с банковской карты», сверить правильность ввода данных в поле «Получатель платежа» и впечатать необходимую сумму перевода (минимум 100 руб., максимум — 15000 руб.), произвести оплату требуемой операции;
• Подтвердить перевод можно, открыв банковское окно.

В случае, когда физическое лицо не имеет возможности оплатить мобильную связь с помощью пластиковой карты, можно применить услугу «Мобильный платеж». Для этого клиенту нужно зайти по адресу https://yaroslavl.beeline.ru/customers/how-to-pay/oplatit-so-scheta/, выбрать вид перевода и списать деньги посредством смс.

Как получить детализацию звонков Билайн

Полную информацию по звонкам можно получить такими способами:

• С помощью sms. На короткий номер 1401 сообщением отправить адрес электронной почты. К письму будет прикреплена таблица, открыть которую можно с помощью программы Excel;
• С помощью личного кабинета. Войдя в настройки учетной записи, выбирается подраздел «Детализация». Указав требуемый период (сутки, неделя, месяц), нажать баннер «Составить отчет» и получить структуру расходов, размещенную на вкладках;
• Обратившись в офис Билайн и предъявив паспорт гражданина России, можно получить распечатку детализации за необходимый период.

Предоставление услуги возможно физическим и юридическим лицам, подключенным абонентам, имеющим предоплатную систему по расчётам.

Как скачать мобильное приложение «Мой Билайн»

Чтобы изменять, настраивать, подключать или спрашивать, стоит скачать официальное бесплатное приложение «Мой Билайн». С его помощью к консультантам можно и не обращаться.

Разработчик приложения — ПАО «Вымпелком-Коммуникации». Рассчитано оно для смартфонов и планшетов с ОС Android и iOS. Для установки приложения на смартфоне, нужно зайти по адресу Google Play или App Store и в адресную строку впечатать название программного обеспечения.

Работает мобильная версия через учетную запись, подтвержденную логином (мобильный номер) плюс пароль. На главной странице выложена информация об абоненте и о его тарифном плане, основное меню и личные предложения.

«Мой Билайн» — лидер среди организаций ростелекома, поскольку количество его клиентов – более 250 тысяч человек. Системные разработчики работают над последующими обновлениями ПО.

Горячая линия Билайн

В компании работает круглосуточный бесплатный в пределах РФ номер 8-800-700-06-11, по которому клиенты могут связаться с консультантом. Со смартфона или планшетного устройства набирают «611» + «Вызов». Если используется местный телефон, тогда нужно отрыть раздел «Офисы и покрытие» https://moskva.beeline.ru/customers/beeline-on-map/ и указать город.

Менее формальный способ связи – это связь с «администратором» официальной группы Билайн в любой соцсети.

Электронная почта не используется при связи клиента с мобильным оператором. Для этого существует онлайн чат с сотрудниками компании. Чат открывается абоненту Билайн на официальном сайте. Чтобы портал открылся, нужно нажать на картинку выноски, ввести номер мобильного, а также свои ФИО. После этого кликнуть курсором по надписи: «Войти в чат» и с помощью клавиатуры задать интересующий вопрос.

Личный кабинет «Мой Билайн» видео