Личный кабинет Триколор ТВ — вход, регистрация и возможности клиента

Триколор – крупная российская телекоммуникационная компания, занимающаяся поставкой спутникового телевидения и интернета по всей стране. По состоянию на 31 марта 2017 года абонентская база оператора составляет 12,15 млн домохозяйств.

«Национальная спутниковая компания» была основана в октябре 2005 года и до сегодня постоянно улучшает качество поставляемых услуг. Для того, чтоб сменить пакет услуг или оплатить счет, необходимо зарегистрироваться в личном кабинете Триколор ТВ.

Регистрация в личном кабинете Триколор ТВ

Для первичной авторизации клиенту Триколор TV необходимо сначала перейти на официальный сайт компании. Сделать это можно по ссылке: https://www.tricolor.tv/. На открывшейся странице следует выбрать кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу сайта.

[box type=»info»]Далее откроется форма для авторизации, в которой нужно выбрать «Получить/Восстановить пароль». В форме необходимо указать номер договора, ФИО абонента, а также указать способ получения пароля — по СМС или электронной почте.[/box]

После введения всех данных нужно нажать на кнопку «Получить/Восстановить пароль». Кодовая комбинация будет отправлена по указанному номеру или почте в течение 1 минуты.

Регистрация абонента Триколор ТВ и создание личного кабинета

Для тех, кто только планирует подключить спутниковое ТВ— есть возможность пройти онлайн-регистрацию. Важно понимать, что для того, чтоб начать пользоваться предложениями компании, необходимо иметь необходимое техническое обеспечение, а именно — спутниковую тарелку. Если техника не была приобретена и подключена, подключиться к сервису можно только после подключения.

Аутентификация на сайте представляет собой создание договора. Пройти эту процедуру можно нажав кнопку «Зарегистрироваться в качестве абонента Триколор ТВ» на странице входа в личный кабинет.

Далее откроется регистрационная форма, где последовательно нужно указать номер ID, модель и серийный номер приемника, информацию о дилере, код смарт-карты, ФИО, дату рождения, данные паспорта, место установки оборудования, контактный адрес, мобильный, адрес электронной почты и код подтверждения с картинки. Для завершения регистрации необходимо нажать на кнопку «Зарегистрировать».

[box type=»info»]На экране появится номер договора, который можно просмотреть и распечатать. После процедуры идентификации пользователя система вышлет код авторизации для входа в личный кабинет абонента не e-mail и мобильный телефон.[/box]

Авторизация в персональном аккаунте

Войти в личный кабинет Триколор можно через сайт www.tricolor.tv. На панели нужно выбрать «Личный кабинет», после чего откроется страница авторизации.

В соответствующих полях нужно ввести номер ID или Абонентского договора. Оба эти реквизита указаны в договоре. ID также можно посмотреть на смарт-карте. Он является уникальным идентификационным номером абонента в системе, потому необходим при авторизации.

Помимо этого необходимо ввести пароль, который был отправлен в сообщении на телефон и электронную почту пользователя.

Восстановление реквизитов для авторизации

Если пароль был утерян, для его восстановления не придется приложить много усилий. Возобновление кодовой комбинации происходит по тому же принципу что и регистрация: нужно ввести номер ID или Абонентского договора, ФИО, выбрать способ восстановления и ввести код с картинки.

[box type=»fact»]Пароль придет по телефону или электронной почте, в зависимости от выбранного способа.[/box]

Возможности пользователя в персональном аккаунте

Личный кабинет Tricolor.tv — способ управления поставляемыми услугами. В любое время пользователь имеет возможность воспользоваться рядом услуг:

• управлять подключенными услугами;
• оплачивать счета;
• узнавать про доступные предложения и акции;
• подтверждать персональные данные;
• задавать вопросы в Службу поддержки абонентов через специальную форму;
• получать информацию о наиболее часто задаваемых вопросах технического характера.

Итог

Регистрация в личном кабинете Триколор ТВ подразумевает не только создание учетной записи с имеющимся договором, но и подключение ТВ-услуг оператора. Это две разных процедуры. Авторизация может осуществляться по номеру смарт-карты или Абонентского договора, а также паролю. В личном кабинете www.tricolor.tv клиент может оплатить счета и менять тарифный план.