Запсибкомбанк – один из лидеров рынка банковских услуг в Тюменской области и соседних регионах. Он предлагает полный ассортимент продуктов для частных лиц и организаций, но особенно активно развивает кредитование населения и привлечение средств во вклады. Для клиентов, желающих пользоваться услугами банка и совершать операции дистанционно создан специальный личный кабинет.
ЗапсибкомБанк: вход в личный кабинет
Личный кабинет позволяет клиент проводить платежи, просматривать информацию о балансе, историю операцию или совершать переводы из любого места при наличии доступа к интернету. Все операции в сервисе проводятся дистанционно и не требуют визита в офис финансового учреждения.
Вход в личный кабинет осуществляется через сайт Запсибкомбанка. Пользователю надо выбрать вверху страницы кнопку «Интернет-банк», а затем нажать на ссылку «Для физическим лицам» в выпадающем списке. После загрузки формы авторизации в ней надо набрать логин и пароль, а затем подтвердить вход кодом из SMS.
Совет. При входе в личный кабинет с собственного компьютера можно установить в форме авторизации галочку «Запомнить логин». Это позволит сэкономить время при вводе реквизитов учетной записи в будущем.
После авторизации в личном кабинете клиенту доступно множество возможностей:
- просмотр информации обо всех активных банковских продуктах (карты, кредиты и прочее);
- получение данных о балансе карточных и других счетов, а также можно просмотреть реквизиты для пополнения;
- отправка переводов как внутри Запсибкомбанка, так и в другие финансовые учреждения;
- открытие вкладов с повышенными процентными ставками;
- оплата различных услуг по готовым шаблонам в каталоге или свободным реквизитам;
- подача заявок на банковские кредиты;
- обмен валюты;
- блокировка карточек в случае потери или кражи;
- просмотр информации о специальных предложениях от банка;
- отправка обращений в службу поддержки;
- просмотр информации о ближайших банкоматах и подразделениях финансового учреждения.
Регистрация личного кабинета в Запсибком банке
Пользоваться личным кабинетом могут все клиенты Запсибкомбанка. Он предоставляется бесплатно, но предварительно необходимо зарегистрироваться в нем. Пройти эту процедуру через интернет нельзя в целях безопасности. Но она все равно достаточно простая и не отнимет много времени.
Регистрация личного кабинета Запсибкомбанк возможна 2 способами:
- Через банкомат Запсибкомбанка. Клиенту надо вставить пластик в приемник, ввести код, выбрать в меню раздел «Интернет-банк» и нажать на кнопку «Подключить». Банкомат распечатает данные для доступа к сервису на чеке.
- В любом офисе Запсибкомбанка. Клиенту необходимо обратиться к сотруднику, сообщить о желании подключить онлайн-банкинг и предъявить паспорт. Специалист подготовит заявление и после его подписания выдаст конверт с логином и паролем.
Совет. После первой авторизации в сервисе рекомендуется сменить установленный в банке пароль на более удобный.
Восстановление пароля личного кабинета ЗапсибкомБанк
При неправильном вводе пароля от личного кабинета пользователь получит сообщение об ошибке. Ему рекомендуется проверить правильность ввода. А также убедиться, что не нажата клавиша Caps Lock, т. к. пароль чувствителен к регистру символов. Если повторные попытки войти в личный кабинет так и не привели к успеху, то придется восстанавливать доступ.
Для восстановления доступа нужно запросить новую пару из логина и пароля через банкомат. А также клиент может обратиться в любой офис Запсибкомбанка, подписать заявление на восстановление пароля и получить новый конверт с данными учетной записи.
Мобильное приложение ЗапсибкомБанк
Компьютер не всегда есть под руками, но для владельцев смартфонов и планшетов Запсибкомбанк выпускает фирменное мобильное приложение. Оно доступно для операционных систем Андроид и iOS. Загрузить и использовать программу можно бесплатно.
Клиент может оперативно блокировать и активировать пластик в приложении. Это может пригодиться при краже или потере карточки. Особенно данная возможность полезна за границей, когда звонить в службу клиентской поддержки недешево.
Вход в приложение выполняется с использованием логина и пароля, полученных при регистрации личного кабинета. Дополнительную защиту обеспечивает запрос одноразового кода из SMS при каждой авторизации в приложении.
Важно. В целях безопасности при неактивности в течение 10 минут приложение автоматически завершает работу.
Основные возможности приложения:
- Совершение различных платежей, в т. ч. по свободным реквизитам. Пользователь может также создавать собственные шаблоны в программе.
- Отправка переводов на карты, счета любых банков. А также доступен оперативный перевод средств между собственными счетами.
- Оплата кредитов. Можно при необходимости оплачивать и кредиты в сторонних банках.
- Просмотр истории операций. А также в ней доступна информация обо всех зачислениях на счет или карту.
- Настройка доступа к онлайн-банку. Пользователь может поменять логин и пароль на более удобные.
- Блокировка или разблокировка пластика. Обращаться в службу клиентской поддержки при этом не нужно.
Скачать приложение можно в магазинах программного обеспечения Гугл и Эппл. На страницу программы в каталоге можно перейти по прямым ссылкам с сайта банка или через поиск, введя в качестве запроса фразу «Интернет-банк Запсибкомбанк». На карточке приложения достаточно нажать кнопку «Установить». Загрузка и инсталляция программы произойдет автоматически.
Телефон горячей линии ЗапсибкомБанк
Клиенты могут обращаться по телефону горячей линии с любыми вопросами по услугам банка или в ситуациях, требующих немедленного вмешательства специалистов. С любого российского номера можно позвонить в банк бесплатно по телефону 8-800-10-050-05. Если клиент находится за пределами РФ, то связаться с сотрудниками центра поддержки он может по номеру +7-3452-52-20-00.
